# Pluginupdate funktioniert nicht
**URL:** https://forum.shopware.com/t/pluginupdate-funktioniert-nicht/50481
**Category:** Administration
**Created:** [16. Januar 2018 um 11:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/pluginupdate-funktioniert-nicht/50481 "2018-01-16T11:34:31Z")
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### Author:  [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)
#### Post date: [16. Januar 2018 um 11:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/pluginupdate-funktioniert-nicht/50481/1 "2018-01-16T11:34:31Z")
Hallo zusammen,
ich hatte mehrere Plugins zum update. Bis auf eines liefen alle Problemlos durch.
Dieses eine (IT Recht Kanzlei) gibt folgenden fehler:
Unable to update, got exception: Konnte Json Storage nicht schreiben.
Leider konnte ich über die Suche nichts passendes finden.
Kann mir jemand von euch sagen, was da nicht stimmt und wie ich es lösen kann?
Danke und lg Nadja
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### Author:  [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)
#### Post date: [19. Januar 2018 um 06:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/pluginupdate-funktioniert-nicht/50481/2 "2018-01-19T06:40:14Z")
Hat keiner eine Idee für mich, wie ich das lösen könnte?
lg Nadja
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### Author:  [@malzfons](https://forum.shopware.com/u/malzfons)
#### Post date: [19. Januar 2018 um 06:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/pluginupdate-funktioniert-nicht/50481/3 "2018-01-19T06:47:22Z")
Pluginsupport kontaktieren. Die müssten sich darum kümmern.
Hatte ich auch mal bei einem Plugin dass ich es nicht mehr deinstallieren konnte. Das hat dann der Pluginhersteller machen müssen.
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### Author:  [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)
#### Post date: [19. Januar 2018 um 07:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/pluginupdate-funktioniert-nicht/50481/4 "2018-01-19T07:37:33Z")
Vielen Dank.
Als ich gerade die Mail an den Hersteller schreiben wollte, hab ich durch Zufall gesehen, dass das Plugin deaktiviert ist.
Als ich es aktivierte, konnte ich es auch ohne Probleme updaten.
Passt also alles wieder 🙂
lg Nadja