# Plugin Update geht nicht
**URL:** https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683
**Category:** Installation/Einstieg
**Created:** [4. Juli 2017 um 06:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683 "2017-07-04T06:13:22Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@mandymue78](https://forum.shopware.com/u/mandymue78)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 06:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/1 "2017-07-04T06:13:22Z")
Ich habe für 2 Plugns ein Update vorliegen.
Wenn ich auf den Aktualisierung Button drücke läuft zwar laut Staus-Meldungen alles durch aber das Plugin wird nicht geupdatet.
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### Author:  [@shyim](https://forum.shopware.com/u/shyim)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 06:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/2 "2017-07-04T06:31:05Z")
Ist deine Plugin subscription abgelaufen?
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### Author:  [@mandymue78](https://forum.shopware.com/u/mandymue78)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 07:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/3 "2017-07-04T07:27:04Z")
Nein, Subscription des Plugins bis 24.11.2017
Allerdings ist die Shop Subscription ausgelaufen.
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### Author:  [@mandymue78](https://forum.shopware.com/u/mandymue78)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 07:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/4 "2017-07-04T07:49:22Z")
Kommando zurück
Sie besitzen folgende aktive Wartungsverträge für diese Domain:
**Silver-Subscription** - Gültig bis: 23.09.2017
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### Author:  [@IFF](https://forum.shopware.com/u/IFF)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 08:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/5 "2017-07-04T08:03:15Z")
Eventuell bei Fragen von Plugins mal direkt an den Hersteller wenden.
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### Author:  [@mandymue78](https://forum.shopware.com/u/mandymue78)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 08:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/6 "2017-07-04T08:07:09Z")
Ist schon komisch sind zwei verschiedene Plugins.
Dann wären ja beide nicht in Ordnung.
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### Author:  [@IFF](https://forum.shopware.com/u/IFF)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/7 "2017-07-04T08:18:09Z")
Übrigens weiß hier keiner im Forum welche SW Version du benutzt und um welche Plugins in welcher Version es handelt. Unter solchen Voraussetzungen kannst du auch bei Astro-TV anrufen 🙂 Vielleicht passen die Plugins nicht zur SW Version. Oder Subscripten ist abgelaufen. Du kannst aber mit FTP schauen, ob die Dateien überhaupt geupdatet wurden. Zusätzlich kannst du im Log schauen ob es Fehler gab.
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### Author:  [@mandymue78](https://forum.shopware.com/u/mandymue78)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 08:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/8 "2017-07-04T08:27:03Z")
**Shopware 5.2.24** Build Rev 201705171506
Subscriptions sind aktiv habe ich ja schon gesagt.
Plugin 1:
Externe Bestellungen 2.4.3 Update auf 2.4.4
Plugin 2:
Digital Publishing 2.0.0 Update auf 2.0.1
Im Log steht nix
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### Author:  [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 08:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/9 "2017-07-04T08:55:35Z")
Digital Publishing ging und geht bei mir immer noch nicht zu updaten. Lt. Ticket [PT-8009](https://issues.shopware.com/issues/PT-8009) ist der Fehler behoben. Bei mir kommt das Updatefenster, geht auch weiter und sieht so aus als würde es geupdatet, aber danach ist immer noch die alte Version. Es kommt aber keine Fehleranzeige mehr.
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### Author:  [@IFF](https://forum.shopware.com/u/IFF)
#### Post date: [4. Juli 2017 um 09:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-update-geht-nicht/46683/10 "2017-07-04T09:17:35Z")
Ja, da würde **ICH** bei Plugin 1 und 2 eine Mail an den Support schreiben, der dir auch zur Verfügung steht.
Beim Update vom Digital Publishing konnte ich keine Fehler feststellen. Lies sich ohne Probleme auf 2.0.1 updaten. Muss also am Shop oder fremden Plugins liegen.