# Plugin: Trusted Shops Käuferschutz Excellence

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/plugin-trusted-shops-kauferschutz-excellence/10177>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [29. November 2012 um 11:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-trusted-shops-kauferschutz-excellence/10177 "2012-11-29T11:57:06Z")\
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**Author:** ![derKra](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/8491ac/32.png) [@derKra](https://forum.shopware.com/u/derKra)\
**Post date:** [29. November 2012 um 11:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-trusted-shops-kauferschutz-excellence/10177/1 "2012-11-29T11:57:06Z")

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Liebes Shopware-Team Der Beschreibungstext des Plugins „Trusted Shops Käuferschutz Excellence“ sagt folgendes: [quote]Diese Erweiterung ist in Shopware 4.0 bereits standardmäßig integriert. Das Plugin ist mit Shopware 4.0 nicht kompatibel.[/quote] Wie soll ich das verstehen? In unserem Szenario sollen die Kosten für Trusted-Shops vom Käufer übernommen werden. Kann das Plugin dies abbilden? Und ist dies nun in SW 4.x einsetzbar? Viele Grüße, Boris

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**Author:** ![derKra](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/8491ac/32.png) [@derKra](https://forum.shopware.com/u/derKra)\
**Post date:** [30. November 2012 um 17:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-trusted-shops-kauferschutz-excellence/10177/2 "2012-11-30T17:18:48Z")

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Hallo Forum, Liebes Shopware Team ich denke ich hab’s gefunden. Die Einstellungen werden hierbei unter Einstellungen \> Grundeinstellungen \> Weitere Einstellungen \> Trusted Shops Excellence vorgenommen. Dabei muss das Plugin installiert sein. Hier funktioniert auch der Test der Verbindung und der Import der Artikel. Ich habe das Modul mit Sandbox-Zugangsdaten und aktivierten Test-System getestet. Wenn man nun den Trusted-Shops Käuferschutz mit in den Warenkorb nimmt, erscheint die Meldung, dass ein Artikel im Warenkorb nicht verfügbar sein. Die Ursache liegt hier begraben: [administration-f55/artikel-redundantes-feld-active-t9182.html](http://forum.shopware.de/administration-f55/artikel-redundantes-feld-active-t9182.html) (Leider hat sich Shopware noch nicht dazu geäußert) Wenn man die Trusted-Shops Artikel einmal im Backend anfasst, wird das Flag gesetzt. Damit geht es dann. Bei Abschluß der Bestellung wird der Betrag für den Trusted-Shops Artikel auf der Abschlußseite nicht angezeigt, in der E-Mail allerdings schon. Auf der Abschlußseite wird folgender Text angezeigt: [quote]Als zusätzlichen Service bieten wir Ihnen den Trusted Shops Käuferschutz an. Wir übernehmen alle Kosten dieser Garantie, Sie müssen sich lediglich anmelden.[/quote] Dies verstehe ich nicht, wenn der Käuferschutz doch ein kostenpflichtiger Artikel im Warenkorb ist (Ich weiß, dass ich den Textschlüssel ändern kann). Kicke ich auf „Anmeldung zur Geld-zurück-Garantie“ erhalte ich folgende Antwort von Trusted Shops: URL: [https://www.trustedshops.com/shop/protection.php](https://www.trustedshops.com/shop/protection.php) HTTP/1.0 400 The request used invalid syntax and should not be repeated without modification Dies kann möglicherweise am Testaccount bzw. am aktivierten Test-System liegen. Kann hier jemand Licht in’s Dunkel bringen? Hat schon jemand das Modul im Einsatz? Ich bin für jeden Hinweis dankbar. Gruß, Boris