# Plugin Manager - keine Verbindung zum Shopware Store

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200>\
**Category:** Administration\
**Created:** [3. September 2015 um 10:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200 "2015-09-03T10:21:32Z")\
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**Author:** ![markito](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b9bd4f/32.png) [@markito](https://forum.shopware.com/u/markito)\
**Post date:** [9. März 2016 um 16:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200/21 "2016-03-09T16:03:18Z")

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Hallo

Hier genau das gleiche Problem.

Hoster sagt, [store.shopware.com](http://store.shopware.com) erreichbar aber [api.shopware.com](http://api.shopware.com) nicht.

Jetzt müsst der Hoster von Shopware wissen, über welchen Port diese urls aufgerufen werden??

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**Author:** ![gameparadise](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/c4cdca/32.png) [@gameparadise](https://forum.shopware.com/u/gameparadise)\
**Post date:** [9. März 2016 um 20:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200/22 "2016-03-09T20:12:36Z")

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Hallo allerseits

Das würde mich auch interessieren (den Port von [api.shopware.com](http://api.shopware.com)). Dann kämen wir beim Hoster evt einen Schritt weiter. Wir haben noch immer das gleiche Problem.

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**Author:** ![DanielNogel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/96bed5/32.png) [@DanielNogel](https://forum.shopware.com/u/DanielNogel)\
**Post date:** [9. März 2016 um 20:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200/23 "2016-03-09T20:18:50Z")

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Hi,

müsste 443 sein, weil es HTTPS ist ([https://api.shopware.com/](https://api.shopware.com/)).

Besten Gruß,

Daniel

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**Author:** ![markito](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b9bd4f/32.png) [@markito](https://forum.shopware.com/u/markito)\
**Post date:** [10. März 2016 um 08:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200/24 "2016-03-10T08:47:56Z")

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Hallo,

auf der Shell kann [https://api.shopware.com/](https://api.shopware.com/) problemlos erreicht werden. Es gibt zwar einen error 500, aber dies erhält man auch, wenn die Seite im Browser aufgerufen wird.

{“success”:false,“error”:500,“code”:“Exception-0”,“backtrace”:null}

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**Author:** ![gameparadise](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/c4cdca/32.png) [@gameparadise](https://forum.shopware.com/u/gameparadise)\
**Post date:** [10. März 2016 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200/25 "2016-03-10T10:23:03Z")

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Hallo allerseits…

Die Antwort des Hosters:

…Port 443 für HTTPS MUSS sowieso offen sein. Wie könnte Ihre Seite mit HTTPS funktionieren wenn wir so etwas blocken? Ausserdem haben wir durch einfachen Befehl unten festgestellt, dass es ein Problem bei [https://api.shopware.com](https://api.shopware.com) gibt. Deren Server hat ein Internal Server Error und gibt Fehlercode 500 (Normal 200):

[root@web301 ~]# curl -Is [https://api.shopware.com](https://api.shopware.com) | head -1  
HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Ist das evt behilflich für die Problemsuche (auch wir haben diesen Fehler nach wie vor).

Beste Grüsse Gameparadise

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**Author:** ![gameparadise](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/c4cdca/32.png) [@gameparadise](https://forum.shopware.com/u/gameparadise)\
**Post date:** [11. März 2016 um 10:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200/26 "2016-03-11T10:25:57Z")

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Kleines Update:

Nachdem der Hoster die Funktion curl\_exec () aktiviert hatte, funktionierte die Kommunikation zwischen Plugin-Manager und Shopware wieder. Allerdings hat der Hoster starke Bedenken, worauf wir diese Funktion wieder deaktivieren liessen. Er schrieb:

" Die PHP Funktion curl\_exec() ist eine sehr gefährliche Funktion die Hackern ermöglicht grosse Schaden an Ihrem Shop anzurichten"

Müsste das nicht auch ohne curl\_exec hinzukriegen sein? Witzig ist ja, der Plugin-Manager hat vor einigen Wochen noch tadellos funktioniert, scheinbar auch ohne curl\_exec (??). Ich schnalls nicht…

Freundliche Grüsse Gameparadise

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**Author:** ![gameparadise](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/c4cdca/32.png) [@gameparadise](https://forum.shopware.com/u/gameparadise)\
**Post date:** [16. März 2016 um 18:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200/27 "2016-03-16T18:32:53Z")

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Das Problem wurde definitiv gelöst, in dem man halt curl\_exec () aktiviert. Seit dem läufts wieder.

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**Author:** ![KatjaP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/b5ac83/32.png) [@KatjaP](https://forum.shopware.com/u/KatjaP)\
**Post date:** [18. Juni 2018 um 13:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200/28 "2018-06-18T13:01:36Z")

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Hallo zusammen,

das Thema ist zwar schon etwas älter, aber wir haben gerade bei 2 Shops das Problem. Shopware Versionen sind 5.3.6 und 5.2.24.

Wie bei anderen beschrieben, wird im Plugin Manager alles ausgegraut dargestellt. Lediglich die installierten Plugins sind einsehbar.

Auch das News Widget auf dem Dashbord zeigt die Meldung “Wir können leider keine Verbindung zum Shopware Server aufbauen. Bitte prüfen Sie Ihre Internet-Verbindung und probieren Sie es erneut.”

curl\_exec() habe ich getestet, das funktioniert.

Gibt es hier noch andere Ansätze?

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Viele Grüße

* * *

**Update** : das Problem hat sich von alleine gelöst. Heute ging es wieder. Vielleicht ein temporäres Problem bei Shopware.

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**Author:** ![philipkretz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/a3d4f5/32.png) [@philipkretz](https://forum.shopware.com/u/philipkretz)\
**Post date:** [16. Juli 2018 um 17:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200/29 "2018-07-16T17:02:50Z")

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Bei mir habe ich in meinem frisch installierten virtuellen Demoshop bei diesem Problem einfach das Shop-Verzeichnis umbenannt und in der s\_core\_shops nachgetragen. Dann hat es plötzlich funktioniert! Eventuell war es allerdings einfach ein temporäres Problem von Shopware!

[Vorherige Seite](https://forum.shopware.com/t/plugin-manager-keine-verbindung-zum-shopware-store/30200.md?page=1)
