# Plugin kann nicht aktiviert werden (Mobile Commerce Plugin) **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** installation--gettin\ **Created:** [23. April 2015 um 11:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-kann-nicht-aktiviert-werden-mobile-commerce-plugin/26443 "2015-04-23T11:46:20Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![Andi23x1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/9e8a1a/32.png) [@Andi23x1](https://forum.shopware.com/u/Andi23x1)\ **Post date:** [23. April 2015 um 11:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-kann-nicht-aktiviert-werden-mobile-commerce-plugin/26443/1 "2015-04-23T11:46:20Z")
Hallo, ich habe das Mobile Commerce Plugin gekauft. Nun versuche ich seit ungefähr 4 Stunden, es zu installieren und habe keine Nerven mehr. Die Domain stimmt überein. Ich habe mit in Shopware mit meinem Shopware Account angemeldet und sehe auch die Lizenz (habe diese im Shop hinterlegt). Direktdownload geht nicht aufgrund falscher Dateirechte (habe aber überall 777 gegeben). Also habe ich nun das Plugin im Accountbereich heruntergeladen. Lässt sich auch installieren, dann ist es aber immer „inaktiv“. Nirgends ein Button zum aktivieren etc. Woran kann das liegen bzw. was kann ich jetzt tun? ---
**Author:** ![nadjak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ec9cab/32.png) [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\ **Post date:** [23. April 2015 um 12:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-kann-nicht-aktiviert-werden-mobile-commerce-plugin/26443/2 "2015-04-23T12:06:28Z")
Ich weiß zwar nicht genau ob es dein Problem löst, doch bei mir waren die Besitzrechte falsch. Wenn du das Plugin über das Backend installieren willst, muss php der Besitzer des Ordners sein. Vielleicht hilft dir das ja weiter. lg NAdja ---
**Author:** ![Andi23x1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/9e8a1a/32.png) [@Andi23x1](https://forum.shopware.com/u/Andi23x1)\ **Post date:** [23. April 2015 um 12:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-kann-nicht-aktiviert-werden-mobile-commerce-plugin/26443/3 "2015-04-23T12:17:37Z")
Hi und danke für die Antwort. Das war auch schon meine Überlegung, ich bin allerdings bei alfahosting und da gibt es diese Problematik gar nicht soweit ich das sehen kann (man kann den Besitzer auch nirgends festlegen). Außerdem denke ich, dass das Plugin doch auch aktivierbar sein sollte, wenn man es manuell über ein Zip installiert… ?! ---
**Author:** ![Andi23x1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/9e8a1a/32.png) [@Andi23x1](https://forum.shopware.com/u/Andi23x1)\ **Post date:** [27. April 2015 um 23:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-kann-nicht-aktiviert-werden-mobile-commerce-plugin/26443/4 "2015-04-27T23:23:55Z")
Hat sonst keiner eine Idee? Ich bekomm das dumme Plugin nicht aktiviert und hab schon alles versucht!.. ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [28. April 2015 um 07:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-kann-nicht-aktiviert-werden-mobile-commerce-plugin/26443/5 "2015-04-28T07:19:37Z")
Am besten fragst du einmal beim Hersteller nach. Die wenigsten kennen das Plugin, daher wird es schwer zu helfen. Vielleicht machst du auch mal einen Screenshot. ---
**Author:** ![Andi23x1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/9e8a1a/32.png) [@Andi23x1](https://forum.shopware.com/u/Andi23x1)\ **Post date:** [30. April 2015 um 22:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-kann-nicht-aktiviert-werden-mobile-commerce-plugin/26443/6 "2015-04-30T22:13:27Z")
Hallo, danke für die Antwort. Hmm… ich dachte, das hier wäre das offizielle Supportforum dazu, da das Plugin ja anscheinend direkt von Shopware (in Zusammenarbeit mit .?.) entwickelt wurde.?