# Plugin installation

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/plugin-installation/69369>\
**Category:** Installation / Einstieg\
**Created:** [3. September 2020 um 20:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-installation/69369 "2020-09-03T20:53:18Z")\
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**Author:** ![madymaxy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f17d59/32.png) [@madymaxy](https://forum.shopware.com/u/madymaxy)\
**Post date:** [3. September 2020 um 20:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-installation/69369/1 "2020-09-03T20:53:18Z")

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Hallo zusammen :-)&nbsp;

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Ich bin neu im Shopware-Umfeld.

Aktuell versuche ich eine ERP Starter Testlizenz in meinem Shop zu aktivieren.

Der Account ist verbunden und die Lizenz wird auch im Admin-Plugin-Panel erkannt.

&nbsp;

Klicke ich jedoch auf Einkäufe-Laden&nbsp;oder unter Empfehlungen auf installieren, scheint einfach nichts zu passieren.

Beim installieren unter Empfehlungen kommt zumindest ein Lade-Kreis.

&nbsp;

Wie kann ichhier informationen erhalten was der Fehler sein könnte?  
Die Logdatei unter var/logs beinhaltet keine Informationen diesbezüglich.

Danke für jede Hilfe.