# Plugin Installation "Erweiterter Produktberater" scheitert
**URL:** https://forum.shopware.com/t/plugin-installation-quot-erweiterter-produktberater-quot-scheitert/2571
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** installation--gettin
**Created:** [26. April 2011 um 11:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-installation-quot-erweiterter-produktberater-quot-scheitert/2571 "2011-04-26T11:40:47Z")
**Posts on this page:** 3
**Page:** 1
### Author:  [@MartinFH](https://forum.shopware.com/u/MartinFH)
#### Post date: [26. April 2011 um 11:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-installation-quot-erweiterter-produktberater-quot-scheitert/2571/1 "2011-04-26T11:40:47Z")
Hallo, ich habe mir testweise das Plugin “Erweiterter Produktberater / Produktfilter” für 30 Tage erstellen lassen. Auf meinem Server läuft ein PHP 5.3 mit der aktuellen ioncube Version. Bei “Plugin hochladen” kommt “unknown error within ZIP”. Das ZIP wurde von mir nicht angefasst, extrahiert o.ä.! Als OS setze ich Snow Leopard ein. Der Upload scheint auch zu funktionieren (der Progress Balken erscheint). Da Snow Leopard laut Shopware Support nicht unterstützt wird, habe ich dann noch die zweite Variante “Plugin herunterladen” versucht. Dabei erscheint aber folgender Fehler: “Unknown error within ZIP Archive”. Was könnte ich falsch gemacht haben? Bzw. was könnte falsch konfiguriert sein? Grüße Martin
---
### Author:  [@Stefan\_Hamann](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Hamann)
#### Post date: [26. April 2011 um 12:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-installation-quot-erweiterter-produktberater-quot-scheitert/2571/2 "2011-04-26T12:35:33Z")
Hallo, einfach mal im Forum nach der Fehlermeldung suchen. Du hast keine Schreibrechte auf dem Ordner engine\Shopware\Plugins\Community\* und deshalb lässt sich das Plugin nicht installieren!
---
### Author:  [@MartinFH](https://forum.shopware.com/u/MartinFH)
#### Post date: [26. April 2011 um 13:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-installation-quot-erweiterter-produktberater-quot-scheitert/2571/3 "2011-04-26T13:48:03Z")
Danke - bzgl. Suche: Guter Tipp, habe ich verschwitzt ;-).