# Plugin Download funktioniert nicht mehr

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/plugin-download-funktioniert-nicht-mehr/43883>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [20. Februar 2017 um 19:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-download-funktioniert-nicht-mehr/43883 "2017-02-20T19:34:36Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![pshreitsport](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/5daacb/32.png) [@pshreitsport](https://forum.shopware.com/u/pshreitsport)\
**Post date:** [20. Februar 2017 um 19:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-download-funktioniert-nicht-mehr/43883/1 "2017-02-20T19:34:36Z")

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Hallo.&nbsp;

Kann mir jemand sagen, wieso ich auf einmal keine Plugins mehr downloaden kann und wieso dieser Fehler angezeigt wird:&nbsp;

\_ **Error** \_

\_\*\*Die übergebenen Bestelldaten sind nicht valide.

Error code: OrdersException-5\*\*\_

&nbsp;

Komischerweise&nbsp;kommt auch die Fehlermeldung, dass manche Plugins keine Lizenz mehr hätten?!&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![DerFlo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/977dab/32.png) [@DerFlo](https://forum.shopware.com/u/DerFlo)\
**Post date:** [21. Februar 2017 um 08:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-download-funktioniert-nicht-mehr/43883/2 "2017-02-21T08:56:12Z")

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Hi,

hatte eben den gleichen Error code. Bei mir lag es daran das ich für eine Neuinstallation eine neue Shopware-Id angelegt hatte. Nachdem ich mich in den Account eingeloggt hatte musst ich noch die Stammdaten (Kontakt, Rechnungsadresse usw usf) noch eintragen, danach ging es.