# Plugin : DHL Integration (Viison)

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** drittanbieter-plugin\
**Created:** [3. November 2016 um 10:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054 "2016-11-03T10:13:20Z")\
**Posts on this page:** 19\
**Page:** 7

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lmtshopi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e47c2d/32.png) [@lmtshopi](https://forum.shopware.com/u/lmtshopi)\
**Post date:** [16. Januar 2017 um 19:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/121 "2017-01-16T19:31:41Z")

</div>

Hi, Sorry

Wollte nochmal meine Frage von oben pushen…ist etwas untergegangen

@VIISON

Hallo Zusammen,&nbsp;

auch von unserer Seite vielen Dank für das großartige, kostenlose Plugin.

Meine Frage dazu betrifft die Absender-Adresse.  
Besteht irgendwie die Möglichkeit das&nbsp;Absender-Feld zu erweitern? -\> Habe in der Doku dazu keinen Hinweis gefunden und befürchte schon es geht nicht.

Wir nutzen im DHL-Geschäftskundenportal folgende Absenderfelder:

LAND

Name 1  
**Name2**  
Straße Nr  
PLZ Ort  
e-mail  
**Logo**

Leider fehlt uns beim DHL-Plugin die Option das Feld **Name2** und **Logo. -\>** Noch einfacher wäre es die **Absenderadresse aus dem DHL-Geschäfskundenportal** über die **Absenderreferenz** anzusprechen.

&nbsp;

Ist dies vielleicht “unter der Haube” oder in einem zukünftigen Update möglich?

&nbsp;

Vielen Dank, Marco

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\
**Post date:** [17. Januar 2017 um 09:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/122 "2017-01-17T09:13:43Z")

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> [@lmtshopi schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/24143/lmtshopi "lmtshopi")
> 
> Hi, Sorry
> 
> Wollte nochmal meine Frage von oben pushen…ist etwas untergegangen
> 
> @VIISON
> 
> Hallo Zusammen,&nbsp;
> 
> auch von unserer Seite vielen Dank für das großartige, kostenlose Plugin.
> 
> Meine Frage dazu betrifft die Absender-Adresse.  
> Besteht irgendwie die Möglichkeit das&nbsp;Absender-Feld zu erweitern? -\> Habe in der Doku dazu keinen Hinweis gefunden und befürchte schon es geht nicht.
> 
> Wir nutzen im DHL-Geschäftskundenportal folgende Absenderfelder:
> 
> LAND
> 
> Name 1  
> **Name2**  
> Straße Nr  
> PLZ Ort  
> e-mail  
> **Logo**
> 
> Leider fehlt uns beim DHL-Plugin die Option das Feld **Name2** und **Logo. -\>** Noch einfacher wäre es die **Absenderadresse aus dem DHL-Geschäfskundenportal** über die **Absenderreferenz** anzusprechen.
> 
> &nbsp;
> 
> Ist dies vielleicht „unter der Haube“ oder in einem zukünftigen Update möglich?
> 
> &nbsp;
> 
> Vielen Dank, Marco

Hallo Marco,&nbsp;

vielen Dank für deine Nachricht.

Mit dem Webservice von DHL ist es leider nicht so einfach möglich auf die Adressdaten aus dem Geschäftskundenportal zuzugreifen, daher ist es leider auch nicht möglich die Absenderadresse hieraus zu beziehen. Weiterhin ist es uns auch nicht möglich das Logo mit einzubinden.

Eine Umsetzung der Option **Name2** &nbsp;als weitere Adresszeile werden wir allerdings prüfen und Dir bei Neuigkeiten hier bescheid geben!

Viele Grüße,

Das Pickware Team

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [19. Januar 2017 um 16:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/123 "2017-01-19T16:03:55Z")

</div>

Hallo,

in der Bestätigungsmail wird zwar die Nummer der Postfiliale angezeigt, aber leider nicht die Postnummer. Wie bekomme ich diese da rein?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\
**Post date:** [19. Januar 2017 um 16:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/124 "2017-01-19T16:28:45Z")

</div>

Hi,

du musst abfragen nach “$shippingaddress.additional\_address\_line1”. Dort steht die Postnummer drin, vorausgesetzt, du nutzt auch das kostenlose Packstations-Plugin von Viison.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [19. Januar 2017 um 17:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/125 "2017-01-19T17:28:17Z")

</div>

Hallo,  
dann kommt aber nur die Postnummer alleine, nicht wie bei der Postfiliale:&nbsp;

```
 456876 Postfiliale 345

```

&nbsp;

Kann man das mit anzeigen lassen, bzw. was ist, wenn eine normale Lieferadresse angegeben wird: Ist dann eine Leerzeile in der Adresse?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\
**Post date:** [19. Januar 2017 um 17:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/126 "2017-01-19T17:34:56Z")

</div>

Hallo,

so möchte das DHL doch haben. Man soll da überhaupt nicht Postnummer davor schreiben.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\
**Post date:** [19. Januar 2017 um 18:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/127 "2017-01-19T18:37:32Z")

</div>

Ich bin jetzt nicht sicher, was du willst. Wir drucken das in der Bestellmail immer so an:

Max Mustermann  
123456789  
Postfiliale 123  
11111 Musterhausen

bzw.

Max Mustermann  
123456789  
Packstation 123  
11111 Musterhausen

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![NurIch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/df705f/32.png) [@NurIch](https://forum.shopware.com/u/NurIch)\
**Post date:** [25. Januar 2017 um 16:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/128 "2017-01-25T16:04:08Z")

</div>

Nach dem letzten Update meckert er immer über ausländische Adressen.

Wären angeblich ungültig stimmt aber definitiv nicht.

Noch wer das Problem?

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![AL2017](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e99b99/32.png) [@AL2017](https://forum.shopware.com/u/AL2017)\
**Post date:** [2. Februar 2017 um 08:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/129 "2017-02-02T08:29:41Z")

</div>

Hallo zusammen,

ich komme gerade nicht weiter: Sobald ich das DHL Plugin installiere bzw. aktiviere kommt bei jeder meiner Testbestellungen der Hinweis

„Die Bestellbestätigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden, bitte kontaktieren Sie den Shopbetreiber“

E-Mails werden dann auch tatsächlich keine verschickt. Sobald ich das Plugin deaktiviere, funktioniert es wieder. Jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

VG,  
Alex

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\
**Post date:** [2. Februar 2017 um 12:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/130 "2017-02-02T12:12:30Z")

</div>

Gibt es ein Errorlog?

Plugin mal komplett deinstalliert und nochmal neu installiert? Die Email-Daten im Backend geprüft in den Grundeinstellungen?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\
**Post date:** [23. März 2017 um 14:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/131 "2017-03-23T14:18:42Z")

</div>

> [@VIISON schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/3887/VIISON "VIISON")
> 
> > [@lmtshopi schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/24143/lmtshopi "lmtshopi")
> > 
> > Hi, Sorry
> > 
> > Wollte nochmal meine Frage von oben pushen…ist etwas untergegangen
> > 
> > @VIISON
> > 
> > Hallo Zusammen,&nbsp;
> > 
> > auch von unserer Seite vielen Dank für das großartige, kostenlose Plugin.
> > 
> > Meine Frage dazu betrifft die Absender-Adresse.  
> > Besteht irgendwie die Möglichkeit das&nbsp;Absender-Feld zu erweitern? -\> Habe in der Doku dazu keinen Hinweis gefunden und befürchte schon es geht nicht.
> > 
> > Wir nutzen im DHL-Geschäftskundenportal folgende Absenderfelder:
> > 
> > LAND
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> > Name 1  
> > **Name2**  
> > Straße Nr  
> > PLZ Ort  
> > e-mail  
> > **Logo**
> > 
> > Leider fehlt uns beim DHL-Plugin die Option das Feld **Name2** und **Logo. -\>** Noch einfacher wäre es die **Absenderadresse aus dem DHL-Geschäfskundenportal** über die **Absenderreferenz** anzusprechen.
> > 
> > &nbsp;
> > 
> > Ist dies vielleicht „unter der Haube“ oder in einem zukünftigen Update möglich?
> > 
> > &nbsp;
> > 
> > Vielen Dank, Marco
> 
> Hallo Marco,&nbsp;
> 
> vielen Dank für deine Nachricht.
> 
> Mit dem Webservice von DHL ist es leider nicht so einfach möglich auf die Adressdaten aus dem Geschäftskundenportal zuzugreifen, daher ist es leider auch nicht möglich die Absenderadresse hieraus zu beziehen. Weiterhin ist es uns auch nicht möglich das Logo mit einzubinden.
> 
> Eine Umsetzung der Option **Name2** &nbsp;als weitere Adresszeile werden wir allerdings prüfen und Dir bei Neuigkeiten hier bescheid geben!
> 
> Viele Grüße,
> 
> Das Pickware Team

&nbsp;

Zur Info: Wir haben das seit längerem mit dem DHL Adapter 4.4.0 umgesetzt:

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/c/cc87132fa772f91b6cc619d630f03260d61a3391.png)Vielen Dank für das Feedback!

Viele Grüße

Das Pickware Team

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\
**Post date:** [12. April 2017 um 12:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/132 "2017-04-12T12:41:01Z")

</div>

Hallo,

ich habe gestern das Plugin auf die neuste Version 4.4.3 gebracht und seitdem im Backend 2 Mal ein DHL Label in der Verwaltung (siehe Bild). Auch eine Neuinstallation bringt das gleiche Resultat. Der erste Link ist wie vorher auch der korrekte Eintrag mit den weitern Infos, der 2. Button ist „tot“. Hier liegt quasi nichts dahinter und wenn man den Button anklickt, passiert auch nichts. Ist das generell bei anderen Usern auch so?

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/a/a12a3c46fdcb2e1c9d416e69724ba0021dfe3544.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [12. April 2017 um 17:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/133 "2017-04-12T17:51:37Z")

</div>

dito

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\
**Post date:** [13. April 2017 um 08:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/134 "2017-04-13T08:33:47Z")

</div>

Hallo zusammen,

wir haben diesen Anzeigefehler bereits entdeckt und auch schon gefixt. Mit der nächsten Plugin Version wird das DHL Icon nicht mehr doppelt angezeigt.

Hintergrund war, dass es in der aktuellsten Shopware Version Änderungen bei der Logik gab, wie die Icons im Menü geladen werden. Im Zuge dieser Änderung kam es zu dem Anzeigefehler. Er hatte aber keinerlei Auswirkung auf die Funktionsweise des Plugins.

Viele Grüße  
das Pickware Team

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![it-brockmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/it-brockmann/32/9650_2.png) [@it-brockmann](https://forum.shopware.com/u/it-brockmann)\
**Post date:** [13. April 2017 um 15:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/135 "2017-04-13T15:24:10Z")

</div>

Hallo Zusammen,

wir haben 14-stellige Abrechnungsnummern im DHL GK-Portal. Wie bekomme ich die aus der 10-stelligen EKP Nummer und der 2-stelligen Teilnahmenummer im Plugin zusammengesetzt?

VIele Grüße  
Jan Brockmann

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![odenwaldgrafik](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/c77e96/32.png) [@odenwaldgrafik](https://forum.shopware.com/u/odenwaldgrafik)\
**Post date:** [25. April 2017 um 10:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/136 "2017-04-25T10:46:48Z")

</div>

Hallo community,

wir haben leider ein großes Problem und zwar kommt beim erzeugen des Versandetiketts die Fehlermeldung

"Fehler  
1101: Die ausgewählte Abrechnungsnummer steht nicht zur Verfügung.

"

Wir haben **im DHL Geschäftskundenportal einen abweichenden Einlieferer** und nutzen die dazugehörigen Abrechnungsnummern, welche wir auch ordnungsgemäß im DHL Adapter hinterlegt haben (EKP + Teilnahmenummer)

Hat jemand eine gleiche Konfiguration und steht vor dem gleichen Problem bzw. hat es lösen können?

&nbsp;

Für jede Hilfe dankbar.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![fabianknorr](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/4491bb/32.png) [@fabianknorr](https://forum.shopware.com/u/fabianknorr)\
**Post date:** [3. November 2017 um 11:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/137 "2017-11-03T11:47:30Z")

</div>

Hi zusammen,

ich würde gerne nochmal auf die Fehlermeldung 1101: Das angegebene Produkt ist nicht bekannt&nbsp;zurückkommen… Wir haben die Daten vom DHL Portal eingegeben überprüfen lassen und alle Felder wurden korrekt automatisch ausgefüllt. Leider erscheint diese Meldung wenn man ein Etikett erstellen will. Gibt es hierzu einen Hinweis? Danke!&nbsp;

VG

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Mario\_Bellino](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d78d45/32.png) [@Mario\_Bellino](https://forum.shopware.com/u/Mario_Bellino)\
**Post date:** [5. Dezember 2017 um 14:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/138 "2017-12-05T14:37:50Z")

</div>

Hallo fabianknorr,

habt ihr das Problem lösen können? Stehe vor dem gleichen Problem, finde keine Lösung. Habe alles mehrfach gecheckt.

Viele Grüße

Mario

&nbsp;

/edit

Problem ist gelöst. DHL hat nach mehrfachem Kontakt festgestellt, dass das Produkt von deren Seite noch gar nicht aktiviert war… Hätten die m. E. auch eher drauf kommen können.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Freddy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/3d9bf3/32.png) [@Freddy](https://forum.shopware.com/u/Freddy)\
**Post date:** [31. Januar 2018 um 12:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/139 "2018-01-31T12:56:34Z")

</div>

Da hänge ich mich dran. Gleicher Fehler kommt bei uns auch (Fehler: 1101)&nbsp;

Auch wir haben einen Abweichenden Einlieferer

&nbsp;

/edit

GELÖST!&nbsp; Die EKP wurde vom Plugin falsch ausgefüllt.&nbsp;

Dieser Artikel half mir:&nbsp;[http://dhl.support.netresearch.de/support/solutions/articles/12000024658](http://dhl.support.netresearch.de/support/solutions/articles/12000024658)

&nbsp;

[Vorherige Seite](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054.md?page=6)
