# Plugin : DHL Integration (Viison)

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** drittanbieter-plugin\
**Created:** [3. November 2016 um 10:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054 "2016-11-03T10:13:20Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 6

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\
**Post date:** [19. Dezember 2016 um 14:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/101 "2016-12-19T14:14:46Z")

</div>

Hallo Chris\_tian,

aktuell werden über diesen Weg keine Status E-Mails versendet. Wenn du auch die Status E-Mail versenden möchtest, dann empfehlen wir zusätzlich die Shopware Standard Stapelverarbeitung zu nutzen nachdem die Versandetiketten erstellt worden sind. Dort gibt es ja explizit den Haken zum Versenden&nbsp;der Mails.

Viele Grüße  
das Pickware Team

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![GCIbrandlab](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/d6d6ee/32.png) [@GCIbrandlab](https://forum.shopware.com/u/GCIbrandlab)\
**Post date:** [19. Dezember 2016 um 14:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/102 "2016-12-19T14:25:25Z")

</div>

Könnte man das nicht in die Stapelverarbeitung für die Etiketten mit integrieren?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![GCIbrandlab](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/d6d6ee/32.png) [@GCIbrandlab](https://forum.shopware.com/u/GCIbrandlab)\
**Post date:** [29. Dezember 2016 um 09:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/103 "2016-12-29T09:47:07Z")

</div>

Hallo,

wir würden gerne unseren Shop auf PHP 7 upgraden. Allerdings steht das DHL Plugin im Weg, da dies laut error.log noch mit dem alten Ioncube-Encoder verschlüsselt ist.

Ist hier ein Update auf PHP 7 geplant? Wann können wir damit rechnen?

Danke & viele Grüße

Klaus Ackermann

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [29. Dezember 2016 um 09:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/104 "2016-12-29T09:49:14Z")

</div>

Hallo Klaus,

man muss das Plugin neu runterladen.

Du hast nur einen alten Datei-Stand installiert. Es läuft alles problemlos mit PHP 7 und Shopware \>= 5.2.0

> **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)**

Sebastian

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![GCIbrandlab](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/d6d6ee/32.png) [@GCIbrandlab](https://forum.shopware.com/u/GCIbrandlab)\
**Post date:** [29. Dezember 2016 um 10:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/105 "2016-12-29T10:15:44Z")

</div>

Hallo Sebastian,

super, vielen Dank für die schnelle Antwort 🙂

Eine Frage noch dazu - wenn wir die Plugins neu runterladen, werden dann die bestehenden Einstellungen alle zurückgesetzt oder bleiben diese erhalten?

Viele Grüße  
Klaus

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [29. Dezember 2016 um 11:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/106 "2016-12-29T11:08:35Z")

</div>

Hi Klaus,

es bleibt alles bestehen. Wie in der Anleitung beschrieben, soll es nur überschrieben werden. Also kein Update oder Neuinstallation.

Sebastian

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [6. Januar 2017 um 13:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/107 "2017-01-06T13:53:05Z")

</div>

Hallo,

&nbsp;

leider ist nach einigen cache-Löschungen das DHL-Menü im backend-header wieder verschwunden. Die Konfiguration ist aber über das Plugin erreichbar.

WIe komme ich da wieder ran?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lmtshopi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e47c2d/32.png) [@lmtshopi](https://forum.shopware.com/u/lmtshopi)\
**Post date:** [8. Januar 2017 um 12:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/108 "2017-01-08T12:14:49Z")

</div>

Hallo Zusammen,&nbsp;

auch von unserer Seite vielen Dank für das großartige, kostenlose Plugin.

Meine Frage dazu betrifft die Absender-Adresse.  
Besteht irgendwie die Möglichkeit das&nbsp;Absender-Feld zu erweitern? -\> Habe in der Doku dazu keinen Hinweis gefunden und befürchte schon es geht nicht.

Wir nutzen im DHL-Geschäftskundenportal folgende Absenderfelder:

LAND

Name 1  
**Name2**  
Straße Nr  
PLZ Ort  
e-mail  
**Logo**

Leider fehlt uns beim DHL-Plugin die Option das Feld **Name2** und **Logo. -\>** Noch einfacher wäre es die **Absenderadresse aus dem DHL-Geschäfskundenportal** über die **Absenderreferenz** anzusprechen.

&nbsp;

Ist dies vielleicht „unter der Haube“ oder in einem zukünftigen Update möglich?

&nbsp;

Vielen Dank, Marco

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [10. Januar 2017 um 06:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/109 "2017-01-10T06:51:17Z")

</div>

Hallo,

bei der Stapelverarbeitung gibt es bei uns einen Fehler: Wenn mehrere Bestellungen in der Bestellübersicht zum „Versandetiketten erstellen“ ausgewählt und erzeugt werden, findet man in der Statusmail an den Kunden auf einmal 2 Sendungsverfolgungs-Code. Einmal den richtigen und dann den eines&nbsp;anderen Kunden.

Das ist so nicht brauchbar, schon alleine &nbsp;aus datenschutzrechtlichen Gründen.

Oder machen wir etwas falsch?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [10. Januar 2017 um 07:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/110 "2017-01-10T07:06:55Z")

</div>

Gibt eine Möglichkeit&nbsp;in der Bestellübersicht zu filtern, welche Bestellungen schon einen trackingcode haben? An den Icons rechts kann man das nicht erkennen.

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/f/f0b4a453f5abb327e2cac9bb0f278081caa084b5.png)

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![GCIbrandlab](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/d6d6ee/32.png) [@GCIbrandlab](https://forum.shopware.com/u/GCIbrandlab)\
**Post date:** [10. Januar 2017 um 07:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/111 "2017-01-10T07:15:24Z")

</div>

> [@Gesundwürzen schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/19890/Gesundw%C3%BCrzen "Gesundw%C3%BCrzen")
> 
> Gibt eine Möglichkeit&nbsp;in der Bestellübersicht zu filtern, welche Bestellungen schon einen trackingcode haben? An den Icons rechts kann man das nicht erkennen.
> 
> ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/f/f0b4a453f5abb327e2cac9bb0f278081caa084b5.png)
> 
> &nbsp;
> 
> &nbsp;

Dafür solltest Du bei der Stapelarbeitung einen neuen Status für die bereits abgearbeiteten Bestellungen setzen (sprich die einen Trackingcode haben). Dann kannst Du in der Bestellübersicht ganz einfach danach filtern.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [10. Januar 2017 um 09:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/112 "2017-01-10T09:13:40Z")

</div>

Das heißt aber nicht, dass auch jede Bestellung mit dem Status z.B., komplett bezahlt einen Trackingcode hat.

Was ich meinte ist, dass es entweder eine Spalte mit dem code gibt oder das Icon sich bei erfolgreichem Trackingcode verändert.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![GCIbrandlab](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/d6d6ee/32.png) [@GCIbrandlab](https://forum.shopware.com/u/GCIbrandlab)\
**Post date:** [10. Januar 2017 um 09:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/113 "2017-01-10T09:49:08Z")

</div>

> [@Gesundwürzen schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/19890/Gesundw%C3%BCrzen "Gesundw%C3%BCrzen")
> 
> Das heißt aber nicht, dass auch jede Bestellung mit dem Status z.B., komplett bezahlt einen Trackingcode hat.
> 
> Was ich meinte ist, dass es entweder eine Spalte mit dem code gibt oder das Icon sich bei erfolgreichem Trackingcode verändert.

&nbsp;

Ich meine auch nicht den Bezahlstatus, sondern den Bestellstatus. Wenn man hier in der DHL-Stapelverarbeitung für alle bearbeiteten einen neuen Status (z.B. versandfertig) vergibt, dann haben die zu dem Zeitpunkt auch einen Trackingcode.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [10. Januar 2017 um 15:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/114 "2017-01-10T15:32:56Z")

</div>

> [@Gesundwürzen schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/19890/Gesundw%C3%BCrzen "Gesundw%C3%BCrzen")
> 
> Hallo,
> 
> bei der Stapelverarbeitung gibt es bei uns einen Fehler: Wenn mehrere Bestellungen in der Bestellübersicht zum „Versandetiketten erstellen“ ausgewählt und erzeugt werden, findet man in der Statusmail an den Kunden auf einmal 2 Sendungsverfolgungs-Code. Einmal den richtigen und dann den eines&nbsp;anderen Kunden.
> 
> Das ist so nicht brauchbar, schon alleine &nbsp;aus datenschutzrechtlichen Gründen.
> 
> Oder machen wir etwas falsch?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lmtshopi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e47c2d/32.png) [@lmtshopi](https://forum.shopware.com/u/lmtshopi)\
**Post date:** [10. Januar 2017 um 21:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/115 "2017-01-10T21:31:49Z")

</div>

Was in der Statusmail (Einstellungen -\> Email-Vorlagen)&nbsp;steht, muss doch über Platzhalter ({$sOrder.trackingcode}) da rein.&nbsp;

Evtl. hast du einmal den Platzhalter und einmal einen kompletten Link in der Statusmail.  
Schau doch mal in deiner Mailvorlage, was da an der Stelle hinterlegt ist an der der Tracking-Code zu dem anderen Kunden auftaucht.

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [11. Januar 2017 um 05:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/116 "2017-01-11T05:54:10Z")

</div>

Da steht genau das drin, was Viison vorgibt:  
&nbsp;

```
Ihr DHL-Tracking-Link: https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/de/search?piececode={$sOrder.trackingcode}

```

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lmtshopi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e47c2d/32.png) [@lmtshopi](https://forum.shopware.com/u/lmtshopi)\
**Post date:** [11. Januar 2017 um 19:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/117 "2017-01-11T19:26:56Z")

</div>

Wenn ich dich richtig verstanden habe,&nbsp;soll nun aus dieser Vorlage eine Mail entstehen, die zwei Tracking-Links enthält, eine mit der richtigen Nummer und eine mit einer falschen.

Wie soll aus diesem einem Link ein zweiter werden?

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![GCIbrandlab](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/d6d6ee/32.png) [@GCIbrandlab](https://forum.shopware.com/u/GCIbrandlab)\
**Post date:** [12. Januar 2017 um 07:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/118 "2017-01-12T07:50:53Z")

</div>

Problem mit Plugin bei Update auf PHP7:

Wir haben heute versucht, unseren Shop auf PHP7 umzustellen und haben im Vorfeld alle Plugins aktualisiert bzw. neu heruntergeladen. Funktioniert auch alles, einzig das DHL Plugin macht Probleme.

Mit aktiviertem PHP7 lassen sich keine Etiketten mehr erstellen - weder über die Stapelverarbeitung noch einzeln. In den Logs wird kein Fehler protokolliert, nur im Backend taucht folgende Fehlermeldung auf:

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/7/766565b7631b1ee51e81e6398f9b268b4e5202b1.png)

Nach Umstellung zurück auf PHP 5.x funktioniert es wieder.

Hat jemand von Euch dieses Problem schon mal gehabt oder eine Idee, woran es liegen könnte?

Danke im Voraus!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\
**Post date:** [12. Januar 2017 um 08:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/119 "2017-01-12T08:03:34Z")

</div>

Unser Shop läuft auf PHP7 und es gibt keine Probleme mit dem DHL Plugin. Allerdings gab es bei der Umstellung auf PHP 7 auch ein paar Schwierigkeiten. erst ein Löschen der Plugins und komplett neu installieren hat dann funktioniert und seitdem gibt es keine Probleme mehr.&nbsp;

Scheinbar hakt es irgendwann bei der Aktualisierung und es stellt sich irgendwo was quer.&nbsp;

Ich würde empfehlen, die Einstellungen zu sichern und das Plugin dann komplett deinstallieren, neu runterladen und installieren.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\
**Post date:** [12. Januar 2017 um 15:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/120 "2017-01-12T15:13:06Z")

</div>

> [@lmtshopi schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/24143/lmtshopi "lmtshopi")
> 
> Wenn ich dich richtig verstanden habe,&nbsp;soll nun aus dieser Vorlage eine Mail entstehen, die zwei Tracking-Links enthält, eine mit der richtigen Nummer und eine mit einer falschen.
> 
> Wie soll aus diesem einem Link ein zweiter werden?
> 
> &nbsp;

genau so ist es. Es wurden zwei verschiedene trackingscode hintereinander angezeigt. Und im Kundenkonto waren auch&nbsp;2 Trackingcodes.

[Vorherige Seite](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054.md?page=5)

[Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054.md?page=7)
