# Plugin : DHL Integration (Viison) **URL:** \ **Category:** Plugins\ **Tags:** drittanbieter-plugin\ **Created:** [3. November 2016 um 10:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054 "2016-11-03T10:13:20Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 5
**Author:** ![maedelsabende](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ee7513/32.png) [@maedelsabende](https://forum.shopware.com/u/maedelsabende)\ **Post date:** [14. November 2016 um 19:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/81 "2016-11-14T19:50:59Z")
Hallo habe folgendes Problem laut Frontend:   **Fatal error** : Uncaught Error: Class ‘SoapClient’ not found in /pages/d6/9a/d0012975/home/htdocs/shop/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonDHL/Classes/WSSESoapClient.php:7 Stack trace: #0 /pages/d6/9a/d0012975/home/htdocs/shop/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonDHL/Bootstrap.php(846): unknown() #1 /pages/d6/9a/d0012975/home/htdocs/shop/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware\_Plugins\_Backend\_ViisonDHL\_Bootstrap-\>onViisonShippingCommonLoaded(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #2 /pages/d6/9a/d0012975/home/htdocs/shop/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight\_Event\_Handler\_Plugin-\>execute(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #3 /pages/d6/9a/d0012975/home/htdocs/shop/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonDHL/ViisonShippingCommon/IncludeHelper.php(58): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify(‘Shopware\_Viison…’) #4 /pages/d6/9a/d0012975/home/htdocs/shop/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonDHL/Bootstrap.php(790): unknown() #5 /pages/d6/9a/d0012975/home/h in  **/pages/d6/9a/d0012975/home/htdocs/shop/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonDHL/Classes/WSSESoapClient.php**  on line  **7**   **Weiß einer wodurch das kommt?**   **Danke für jede Hilfe** ---
**Author:** ![Patricia](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/8dc957/32.png) [@Patricia](https://forum.shopware.com/u/Patricia)\ **Post date:** [15. November 2016 um 12:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/82 "2016-11-15T12:51:34Z")
> [@Patricia schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/22912/Patricia "Patricia") > > Hallo zusammen, > > das Problem des fehlenden Textes hatte ich auch. Mit dem Update ist dieses zwar behoben, jedoch stehe ich nun vor dem nächsten Problem. > Wenn ich ein Etikett erstellen will, bekomme ich folgende Fehlermledung: > > **1101: Die Nutzergruppe ist nicht bekannt** > > Ich habe die Dokumentation komplett gelesen, die Konfiguration erneut überprüft und den Cache geleert. Keine Änderung. > Weiß jemand Rat oder hat das gleiche Problem? > > Lieben Gruß > Patricia Also mein Problem konnte mittlerweile gelöst werden. Gemeinsam mit unserem Ansprechpartner beim DHL haben wir den Fehler gefunden. In unserem Benutzernamen war ein Punkt und dieser hat den Fehler verursacht. Wir haben nun ein neues Benutzerkonto ohne Punkt im Namen angelegt und alles funktioniert prima.  ---
**Author:** ![Tanny](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dfb087/32.png) [@Tanny](https://forum.shopware.com/u/Tanny)\ **Post date:** [15. November 2016 um 13:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/83 "2016-11-15T13:10:41Z")
> [@Tanny schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/18578/Tanny "Tanny") > > Will noch mal nachfragen ob jemand die u.g. Fehlermeldung kennt und weiß was zu ändern ist?  > > > [@Tanny schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/18578/Tanny "Tanny") > > > > Kennt jemand zufällige diese Fehlermeldung: > > > > Fehler > > 1101: Das angegebene Produkt ist nicht bekannt. : Das angegebene Produkt ist nicht bekannt. Die ausgewählte Abrechnungsnummer steht nicht zur Verfügung. Das angegebene Produkt ist nicht bekannt. > > > > Wird angezeigt nach dem ich auf „Bestätigen“ bei „Bitte bestätigen Sie die Versanddaten“ klicke. > > > > Ist das eine falsche Einstellung im Geschäftskundenportal oder im Plugin? Welche Abrechnungsnummer ist da gemeint? > > > > Danke im Voraus > > Danke  Mein Problem wurde auch gelöst. In meinem GKP wurde von DHL vergessen DHL Paket National freizuschalten. DHL Paket International war schon freigeschaltet. ---
**Author:** ![Henry1890](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/bc79bd/32.png) [@Henry1890](https://forum.shopware.com/u/Henry1890)\ **Post date:** [15. November 2016 um 13:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/84 "2016-11-15T13:28:33Z")
> [@online-werbung schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/16678/online-werbung "online-werbung") > > > [@Chris\_tian schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/20398/Chris_tian "Chris\_tian") > > > > Die Texte sind nun da, ich erhalte aber folgende Fehlermeldung, wenn ich ein Etikett ohne Bestellung erstellen will: > > > > 1001: Der Nutzer des Webservice konnte nicht authentifiziert werden. > > Dieses Problem tritt auch bei uns in der aktuellsten Adapter-Version 4.1.1 auf, SW liegt in Version 5.1.4 vor. Allerdings auch, wenn wir ein Label für eine Bestellung erstellen wollen. > > Hat jemand das Problem bereits lösen können? SW-Update auf aktuellste Version? > > \_\_\_\_ > > Hallo -gleiches Problem - Die Zugangsdaten sind lt. Rückmeldung i.O - Also: Labelerstellung \> Fehlermeldung 1001 \> Antwort Suport Viiso (super schnell): Diese Fehlermeldung deutet darauf hin, dass es Probleme mit Ihren Zugangsdaten gibt oder DHL Sie nicht richtig für den Geschäftskundenversand konfiguriert hat. > > (Versenden seit über 4 Jahren mit DHL …) > > wer hat noch eine Idee oder liegt eine Lösung bereits vor? ---
**Author:** ![frimipiso](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a587f6/32.png) [@frimipiso](https://forum.shopware.com/u/frimipiso)\ **Post date:** [25. November 2016 um 16:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/85 "2016-11-25T16:10:22Z")
Hallo, wir steigen gerade auf Shopware um und überlegen auch das Dhl Versandmodul zu verwenden. Unser Logistikanbieter HBH kann uns auch das erforderliche Login im DHL Geschäftskundenportal besorgen, aber er warnte uns: "   ``` Ich hatte erst vor zwei Tagen einen anderen Kunden der ebenfalls mit Shopware und DHL Versenden verschicken wollte. Dieser teilte nun mit, dass sich DHL Versenden noch zu sehr im Aufbau befinde und er auf eine Menge Probleme gestossen ist. Dieser benutzt nun erst einmal weiterhin Easylog." ``` Kann jemand diese Probleme bestätigen?   Danke,   Jens ---
**Author:** ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\ **Post date:** [25. November 2016 um 17:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/86 "2016-11-25T17:02:26Z")
Nein, kann ich nicht bestätigen. Wir sind mit Umstellung auf pickware von easylog zu DHL Versenden gewechselt und hatten nicht einmal Probleme. DHL Versenden funktioniert aus meiner Sicht sogar besser als easylog. Frag mal 5 Leute nach 'nem guten Zahnarzt: bekommst 6 Meinungen. Und wenn das tatsächlich nicht funktionieren sollte, meinst Du, es wäre mittlerweile so ruhig in diesem Thread? Wir haben mit der EInführung von pickware das “alte” Plugin DHL Adapter verwendet und vor 3 Tagen auf das neue Plugin gewechselt (das aus diesem Thread): null Probleme. ---
**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\ **Post date:** [28. November 2016 um 20:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/87 "2016-11-28T20:31:57Z")
Ich habe heute folgendes Problem entdeckt: Sobald das DHL Adapter Plugin installiert ist, kann ich keinen Artikel mehr mit einem Angebot markieren. Es gibt hier ein Problem mit dem Shopware Live Shopping Plugin. Wenn das DHL Plugin aktiviert ist, kommt man beim Artikel im Reiter Live-Shopping nicht mehr weiter, die rechte Seite mit den Details bleibt ausgegraut.  Deaktiviere ich das DHL Plugin wieder, geht auch Live-Shopping wieder und läuft problemlos. Die PHP Error Meldung sieht wie folgt aus: PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to a member function getArticle() on null in /www/…/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagLiveShopping/Controllers/Backend/LiveShopping.php:828 Stack trace: #0 /www/…/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagLiveShopping/Controllers/Backend/LiveShopping.php(416): Shopware\_Controllers\_Backend\_LiveShopping-\>deleteLiveShopping(NULL) #1 /www/…/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware\_Controllers\_Backend\_LiveShopping-\>deleteLiveShoppingAction() #2 /www/…/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‘deleteLiveShopp…’) #3 /www/…/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #4 /www/… in /www/…/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagLiveShopping/Controllers/Backend/LiveShopping.php on line 828   ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/08aea813df0906a3343cce892ed8ed31e23497ea.jpeg) ---
**Author:** ![NurIch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/df705f/32.png) [@NurIch](https://forum.shopware.com/u/NurIch)\ **Post date:** [29. November 2016 um 16:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/88 "2016-11-29T16:16:35Z")
Letzte Update auf 4.2 macht es unbedienbar ☹ Erstellen von paketschein ist nicht mehr möglich da speichern Button immer ausserhalb des Sichtfensters ist!!! Lösung jedesmal strg+ - drücken. Aber das kann es ja nicht sein. Fenster muss sich dem Brwoser anpassen und nicht umgekehrt. Testet das auch mal jemand? ---
**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\ **Post date:** [29. November 2016 um 16:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/89 "2016-11-29T16:30:32Z")
Hallo, kann ich nicht nachvollziehen. Muß ein individuelles Problem sein. ---
**Author:** ![NurIch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/df705f/32.png) [@NurIch](https://forum.shopware.com/u/NurIch)\ **Post date:** [29. November 2016 um 23:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/90 "2016-11-29T23:00:23Z")
Welche Auflösung hast du? Laptop geht nicht mehr 1440x900 hier auf klein skaliert im Browser aber unleslerlich und bei jeder neuem DHL Label trotzdem ausserhalb des sichtbaren 1650x1050 hier auf 75% skalieren müssen, dann geht noch was, aber unleserlich Nur Display mit 2560x1440 geht noch weil da immer alles drauf passt. ---
**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\ **Post date:** [29. November 2016 um 23:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/91 "2016-11-29T23:27:16Z")
Hallo, 1920 x 1080 / Browser im Vollbild, da ich mit 2 Monitoren arbeite. Laptops sind nur Spielzeug 🙂 ---
**Author:** ![NurIch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/df705f/32.png) [@NurIch](https://forum.shopware.com/u/NurIch)\ **Post date:** [30. November 2016 um 07:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/92 "2016-11-30T07:36:24Z")
Aber nicht im Versand 🙂 Dafür langten bisher alle locker. ---
**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\ **Post date:** [2. Dezember 2016 um 11:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/93 "2016-12-02T11:36:14Z")
Hallo Community, durch die Integration der neuen DHL Services Wunschzeit, Wunschtag, Wunschort und Wunschnachbar usw. ist das Fentser zum Erstellen von Versandetiketten in der Tat noch etwas größer geworden (DHL hat auch einfach sehr viele Optionen). Wir haben daher mit dem Update auf 4.2.2 eben zwei Verbesserungen gemacht: 1. Das Fenster zentriert sich jetzt nun neu, wenn die Zusatzservices ausgekalppt werden, damit die Buttons unten sichtbar bleiben 2. Die Zusatzservices sind jetzt zuklappbar und gehen auf kleinen Monitoren auch nicht mehr automatisch auf Wir hoffen das hilft den DHL Adapter auch auf kleineren Bildschirmen wieder optimal bedienbar zu machen. Viele Grüße das Pickware Team ---
**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\ **Post date:** [2. Dezember 2016 um 11:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/94 "2016-12-02T11:49:12Z")
Hallo, ist es möglich und so gewünscht (oder nicht), daß die ganzen Zusatzoptionen beim Erstellen eines DHL-Etiketts “ohne Bestellung” gar nicht angezeigt werden?   EDIT sagt: Hat sich erledigt! Das wird erst **nach** der Auswahl eines DHL-Produkts angezeigt. ---
**Author:** ![Chris\_tian](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ee59a6/32.png) [@Chris\_tian](https://forum.shopware.com/u/Chris_tian)\ **Post date:** [2. Dezember 2016 um 14:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/95 "2016-12-02T14:39:48Z")
> [@ChriMaLuxe schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/16661/ChriMaLuxe "ChriMaLuxe") > > Ich habe heute folgendes Problem entdeckt: > > Sobald das DHL Adapter Plugin installiert ist, kann ich keinen Artikel mehr mit einem Angebot markieren. Es gibt hier ein Problem mit dem Shopware Live Shopping Plugin. Wenn das DHL Plugin aktiviert ist, kommt man beim Artikel im Reiter Live-Shopping nicht mehr weiter, die rechte Seite mit den Details bleibt ausgegraut.  > > Deaktiviere ich das DHL Plugin wieder, geht auch Live-Shopping wieder und läuft problemlos. > > Die PHP Error Meldung sieht wie folgt aus: > > PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to a member function getArticle() on null in /www/…/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagLiveShopping/Controllers/Backend/LiveShopping.php:828 > Stack trace: > #0 /www/…/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagLiveShopping/Controllers/Backend/LiveShopping.php(416): Shopware\_Controllers\_Backend\_LiveShopping-\>deleteLiveShopping(NULL) > #1 /www/…/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware\_Controllers\_Backend\_LiveShopping-\>deleteLiveShoppingAction() > #2 /www/…/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‚deleteLiveShopp…‘) > #3 /www/…/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) > #4 /www/… in /www/…/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagLiveShopping/Controllers/Backend/LiveShopping.php on line 828 > >   > > ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/08aea813df0906a3343cce892ed8ed31e23497ea.jpeg) Wir haben dasselbe Problem!  ---
**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\ **Post date:** [2. Dezember 2016 um 17:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/96 "2016-12-02T17:16:45Z")
@Chris\_tian‍: Ich habe bei Viison nachgefragt. Man ist bereits an einer Lösung dran und wird dies hier im Forum dann mitteilen, wenn es gefixt wurde. Ich gehe mal davon aus, dass das nicht lange dauern wird, bis eine Lösung kommt, Viison ist ja immer sehr schnell, wenn es um Updates und Patches geht. Hier in diesem Fall könnte es aber sein, dass man erst auf Shopware warten muss, um eine gemeinsame Lösung zu finden.  ---
**Author:** ![Chris\_tian](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ee59a6/32.png) [@Chris\_tian](https://forum.shopware.com/u/Chris_tian)\ **Post date:** [5. Dezember 2016 um 18:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/97 "2016-12-05T18:40:54Z")
Gibt es zum Liveshopping Fehler schon was neues? Gerade zu dieser Zeit ist dieses Plugin extrem wichtig für uns. ---
**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\ **Post date:** [5. Dezember 2016 um 19:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/98 "2016-12-05T19:05:38Z")
Leider bisher nichts Neues. Wir warten auch täglich auf ein Update… ---
**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\ **Post date:** [6. Dezember 2016 um 12:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/99 "2016-12-06T12:51:42Z")
Ist behoben, siehe [hier im anderen Thread](https://forum.shopware.com/discussion/comment/180692/#Comment_180692). Viele Grüße das Pickware Team ---
**Author:** ![Chris\_tian](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ee59a6/32.png) [@Chris\_tian](https://forum.shopware.com/u/Chris_tian)\ **Post date:** [19. Dezember 2016 um 12:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054/100 "2016-12-19T12:48:32Z")
@[VIISON](https://forum.shopware.com/profile/3887/VIISON)@ ich habe eine Frage zum Plugin. Wenn ich über die Mehrfachauswahl mehrere Etiketten erstellen und den Bestellstatus gleich anpassen lasse, wird dann eigentlich die Statusmail versendet? [Vorherige Seite](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054.md?page=4) [Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/plugin-dhl-integration-viison/41054.md?page=6)