# persönlicher Bereich - alle Daten weg

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/personlicher-bereich-alle-daten-weg/10348>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** other\
**Created:** [7. Dezember 2012 um 09:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/personlicher-bereich-alle-daten-weg/10348 "2012-12-07T09:43:20Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![eWeniger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/9de053/32.png) [@eWeniger](https://forum.shopware.com/u/eWeniger)\
**Post date:** [7. Dezember 2012 um 09:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/personlicher-bereich-alle-daten-weg/10348/1 "2012-12-07T09:43:20Z")

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Hallo, nach Umstellung der Lizenzen auf die 4er Version sind in meinem persönlichen Bereich alle Daten weg. Sämtliche Post’s von mir, alle PN, alle Lesezeichen etc. @shopware: könnt Ihr das wieder herstellen???

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**Author:** ![eWeniger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/9de053/32.png) [@eWeniger](https://forum.shopware.com/u/eWeniger)\
**Post date:** [8. Dezember 2012 um 08:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/personlicher-bereich-alle-daten-weg/10348/2 "2012-12-08T08:35:35Z")

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Hallo - was ist da passiert???

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**Author:** ![Marcel\_S](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/cc9497/32.png) [@Marcel\_S](https://forum.shopware.com/u/Marcel_S)\
**Post date:** [8. Dezember 2012 um 09:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/personlicher-bereich-alle-daten-weg/10348/3 "2012-12-08T09:48:06Z")

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Hi, wir schauen da gerne mal drüber nächste Woche Grüße, Marcel

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**Author:** ![Stephan\_Pohl](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/stephan_pohl/32/10212_2.png) [@Stephan\_Pohl](https://forum.shopware.com/u/Stephan_Pohl)\
**Post date:** [10. Dezember 2012 um 12:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/personlicher-bereich-alle-daten-weg/10348/4 "2012-12-10T12:11:53Z")

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Hallo eWeniger, danke für den Hinweis :thumbup: Bei dir war das Problem, dass du zwei Accounts im Forum hattest - einen normalen und einen, der auf Basis deiner Shopware ID erstellt wurde. Ich habe diese beiden Accounts zusammen gemergt, so dass dein Account wieder alle Posts und PN’s haben solltest samt der Verknüpfung zu deiner Shopware ID. Falls dennoch Probleme auftauchen sollten, melde dich einfach bei mir 🙂 Viele Grüße, Stephan :shopware: [quote=“eWeniger”]Hallo, nach Umstellung der Lizenzen auf die 4er Version sind in meinem persönlichen Bereich alle Daten weg. Sämtliche Post’s von mir, alle PN, alle Lesezeichen etc. @shopware: könnt Ihr das wieder herstellen???[/quote]