# PaypalProdukts gibt Fehler aus

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** offizielle-shopware-\
**Created:** [6. Juli 2018 um 07:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918 "2018-07-06T07:21:07Z")\
**Posts on this page:** 10\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mds1972](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b19c9b/32.png) [@mds1972](https://forum.shopware.com/u/mds1972)\
**Post date:** [6. Juli 2018 um 07:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/1 "2018-07-06T07:21:07Z")

</div>

Hallo,

die ganze Zeit hat Kauf auf Rechnung etc. Funktioniert doch zeit gestern geht irgendwie gar nichts mehr ausser normale Paypal Zahlungen.

Die Zahlartseite geht ganz normal - da kann auch Kauf auf Rechnung usw. ausgewählt werden - dann klickt man auf kaufen und wird normalerweise zu Paypal weiter geleitet.

Jetzt nicht mehr in 90% der Fälle kommt dann ein großes Achtung Zeichen gefolgt mit der Meldung: Ihre Anfrage kann von diesem Server nicht bearbeitet werden.

Weiß jemand was das für ein Fehler ist und was gemacht werden muss dass es wieder geht!?

DANKE

Matthias

&nbsp;

Eingesetzt PaypalProdukt Plugin Version 1.0.4  
Shopware Version 5.4.4

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mds1972](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b19c9b/32.png) [@mds1972](https://forum.shopware.com/u/mds1972)\
**Post date:** [10. Juli 2018 um 15:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/2 "2018-07-10T15:48:09Z")

</div>

Hallo,

der Fehler ist leider immer noch da - aber wenn wir das beobachten ist er immer so ab ca. 17 Uhr - davor scheint alles zu gehen.

Es ist nur PaypalPlus davon betroffen - normale Paypal Zahlungen (also wenn wir Paypal Plus deaktievieren) gehen normal durch.

Ist alles schon irgenwie seltsam.

Hat keiner dieses Problem oder ist es noch keinem Aufgefallen ?

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mds1972](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b19c9b/32.png) [@mds1972](https://forum.shopware.com/u/mds1972)\
**Post date:** [21. Juli 2018 um 08:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/3 "2018-07-21T08:04:31Z")

</div>

Hallo,

&nbsp;

nach langem hin und her mit Paypal hat nun Paypal mitgeteilt das es am Plugin irgendwo liegt !!

1.&nbsp; Käufer füllt einen Warenkorb und geht zum Checkout auf der Händlerseite(Integration).  
2.&nbsp; Integration erstellt eine interne Rechnungsnummer/Bestellnummer.  
3.&nbsp; Käufer wählt die Bezahlungsart und wird auf die PP Seite umgeleitet.  
&nbsp; &nbsp; a.&nbsp; Dies erstellt eine Referenz in PP, EC-Token bzw. Pay-Token (API abhängig)  
4.&nbsp; Käufer Login/Gast Checkout  
5.&nbsp; Bestätigung der Zahlung/Eingabe der Daten  
6.&nbsp; Umleitung auf die Händlerseite  
7.&nbsp; Letzte Bestätigung des Käufers  
8.&nbsp; Abschluss der Zahlung  
&nbsp; &nbsp; a.&nbsp; Dies erstellt eine Transaction ID

&nbsp;

Der Token zeigt einen Versuch bis Punkt 3a. denn der Link ist falsch aufgebaut, anstelle der PayMent Methode übergeben Sie pp-fbe57…

&nbsp;

Es wäre daher schön wenn Shopware sich dazu mal äussert !  
In unserem Live Shop ist es erst mal ausgeschaltet gerne können wir aber unseren Devel Shop zum testen mitteilen.

&nbsp;

DANKE

Matthias

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [23. Juli 2018 um 07:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/4 "2018-07-23T07:52:35Z")

</div>

Hallo Matthias,

könnte das vielleicht der Fehler sein, der auch bei dir auftritt?&nbsp;[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/PT-9255)  
&nbsp;

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mds1972](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b19c9b/32.png) [@mds1972](https://forum.shopware.com/u/mds1972)\
**Post date:** [23. Juli 2018 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/5 "2018-07-23T09:31:26Z")

</div>

Hallo Michael,

leider nein !  
Wir haben verschiedene Test gemacht, mit anderen Adressen und anderen Artikeln - auch wo kein Ö,Ä oder sonstiges drin war, auch keine Varianten - Gutscheincode oder Rabatte wurde gar nicht berücksichtig / eingegeben.

Laut Paypal werden falsche Internetseiten von Paypal aufgemacht - da hier ein Token verwendet wird weiß ich nicht ob ich diese Seiten dann hier posten kann 🙂

Gerne schicke ich diese per PN - mit der ganzen Email Anhang von Paypal.

Wie gesagt wir können schon seit Wochen keine PayaplPlus mehr anbieten - da es einfach nicht funktioniert.  
Es hat jedoch funktioniert - mit der ersten und zweiten Version des Plugin - ich glaube es hat mit der 3 Version angegangen - zur Zeit haben wir auch die neuste Version 1.0.5 installiert.

Grüße

Matthias

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [23. Juli 2018 um 09:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/6 "2018-07-23T09:49:18Z")

</div>

Hallo Matthias,

könntest du dann ein neues Ticket aufmachen, mit dem genauen Workflow, wie der Fehler reproduzierbar ist? Dann schauen wir uns das ganze mal an.

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mds1972](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b19c9b/32.png) [@mds1972](https://forum.shopware.com/u/mds1972)\
**Post date:** [23. Juli 2018 um 10:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/7 "2018-07-23T10:01:29Z")

</div>

Hallo,

wie mache ich ein Ticket auf ?

Habe ich noch nie gemacht 🙂

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![simkli](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simkli/32/13124_2.png) [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)\
**Post date:** [23. Juli 2018 um 10:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/8 "2018-07-23T10:21:45Z")

</div>

> **[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/)**

Dort auf “Neues Ticket einstellen” bzw. “Create new issue” klicken.

Viele Grüße

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mds1972](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b19c9b/32.png) [@mds1972](https://forum.shopware.com/u/mds1972)\
**Post date:** [23. Juli 2018 um 10:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/9 "2018-07-23T10:45:29Z")

</div>

DANKE ist erledigt

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mds1972](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b19c9b/32.png) [@mds1972](https://forum.shopware.com/u/mds1972)\
**Post date:** [4. September 2018 um 09:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypalprodukts-gibt-fehler-aus/53918/10 "2018-09-04T09:07:01Z")

</div>

Hallo,

wollte mal nachfragen wann es hier eine Lösung gibt - denn wir würden gerne wieder Kauf auf Rechnung etc. mit Payapl anbieten -\> Ticket [Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/PT-9408?search=Paypal&status=1,3,10001,4,10010,10025,10017) ist ja auch geplant und wird umgesetzt ?!

DANKE

Matthias
