# PayPal Reiter verschwunden nach App Updare in Bestellungen
**URL:** https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [4. April 2022 um 15:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803 "2022-04-04T15:55:59Z")
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### Author:  [@beefbandits.official](https://forum.shopware.com/u/beefbandits.official)
#### Post date: [4. April 2022 um 15:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803/1 "2022-04-04T15:55:59Z")
Hi.
Seit der Aktualisierung der PayPal App fehlt der Reiter PayPal bei den Bestellungen, mit dem unteranderem die Erstattungen erfolgen.
Woran liegt das?
Bei Amazon Pay ist noch alles vorhanden.
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### Author:  [@beefbandits.official](https://forum.shopware.com/u/beefbandits.official)
#### Post date: [4. April 2022 um 16:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803/2 "2022-04-04T16:17:33Z")
Bei Gastbestellern ist der Reiter übrigens ab und an noch da.
Bei Kunden mit Konto Erstellung nicht.
Kann es übrigens sein, das man bei der PayPal App keine Support Anfrage stellen kann?
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### Author:  [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [4. April 2022 um 16:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803/3 "2022-04-04T16:36:19Z")
Du kannst bei allen Shopware AG Plugins nur mit kostenpflichtiger Shopware-Version eine Support Anfrage stellen.
Zur Thema kann ich leider nichts sagen.
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### Author:  [@beefbandits.official](https://forum.shopware.com/u/beefbandits.official)
#### Post date: [4. April 2022 um 16:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803/4 "2022-04-04T16:38:47Z")
Danke. Dann warte ich mal ab ob hier was geschrieben wird.
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### Author:  [@beefbandits.official](https://forum.shopware.com/u/beefbandits.official)
#### Post date: [4. April 2022 um 16:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803/5 "2022-04-04T16:52:58Z")
Noch was herausgefunden.
Wenn man aus der URL einer Bestellung
/admin#/sw/order/detail/3d70bcccf48e4d75abc7e4301e416e39
Die ID nimmt und diese URL aufruft
/admin#/sw/order/paypal/detail/3d70bcccf48e4d75abc7e4301e416e39
So erreicht man die PayPal Reiter Seite. Nur der Reiter fehlt noch immer.
Das scheint ein Bug zu sein.
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### Author:  [@beefbandits.official](https://forum.shopware.com/u/beefbandits.official)
#### Post date: [5. April 2022 um 09:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803/6 "2022-04-05T09:03:55Z")
Niemand mit einem ähnlichen Problem?
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### Author:  [@skayser](https://forum.shopware.com/u/skayser)
#### Post date: [7. April 2022 um 12:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803/7 "2022-04-07T12:39:46Z")
Haben ebenfalls das Problem seit dem letzten PayPal Update, vermutlich wird es in nächster Zeit gefixt. Danke für den Workaround.
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### Author:  [@rockmartin](https://forum.shopware.com/u/rockmartin)
#### Post date: [7. April 2022 um 13:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803/8 "2022-04-07T13:10:20Z")
Das Problem haben wir auch seit dem letzten Update.
Hoffentlich kommt dafür schnell ein Fix.
Shopware: 6.4.9
PayPal: 5.0.2
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### Author:  [@marios.moumtzidis](https://forum.shopware.com/u/marios.moumtzidis)
#### Post date: [11. April 2022 um 10:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-reiter-verschwunden-nach-app-updare-in-bestellungen/93803/9 "2022-04-11T10:03:03Z")
Haben genau das gleiche Problem… Mist wegen den Retouren aber danke für den workaround 😃