# Paypal Plus "Aus technischen Gründen können zur Zeit keine Zahlungen verarbeitet werden"

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** offizielle-shopware-\
**Created:** [11. Februar 2019 um 09:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974 "2019-02-11T09:56:17Z")\
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**Author:** ![Bohrerdiscount24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3e96dc/32.png) [@Bohrerdiscount24](https://forum.shopware.com/u/Bohrerdiscount24)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 11:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/21 "2019-02-13T11:21:45Z")

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Vor dem Update ging es tadellos, jetzt geht es nicht. Wir haben kein individuelles Tamplate. Standard halt.

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 11:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/22 "2019-02-13T11:38:43Z")

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Also das Bild zeigt einen OnePageCheckout. Das hat überhaupt nichts mit dem Shopware Standard zu tun. Erstmal prüfen, wie das ohne das Plugin aussieht.

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**Author:** ![Bohrerdiscount24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3e96dc/32.png) [@Bohrerdiscount24](https://forum.shopware.com/u/Bohrerdiscount24)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 11:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/23 "2019-02-13T11:43:48Z")

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das ist ein tipp

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**Author:** ![Bohrerdiscount24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3e96dc/32.png) [@Bohrerdiscount24](https://forum.shopware.com/u/Bohrerdiscount24)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 11:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/24 "2019-02-13T11:46:25Z")

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Leider auch nicht…

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/7/72088a6fe62873350c76cde23efe54465ea76ba8.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Bohrerdiscount24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3e96dc/32.png) [@Bohrerdiscount24](https://forum.shopware.com/u/Bohrerdiscount24)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 11:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/25 "2019-02-13T11:48:59Z")

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Der Expressbutton wird leider auch nicht mehr angezeigt

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/8/88062d556f8f3c149339e5d009d2b562ee6c3b2a.png)

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**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 11:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/26 "2019-02-13T11:49:28Z")

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Wie habt Ihr das PP-Plugin denn eingestellt? Unter PP Plus Integration sollte die Anzeige&nbsp;aktiviert sein.

&nbsp;

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/e/e46733e373237d1edecbdeacd1100b97dfe089b3.png)

&nbsp;

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**Post date:** [13. Februar 2019 um 11:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/27 "2019-02-13T11:50:01Z")

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Bei uns läuft die Vers. 5.5.4

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 11:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/28 "2019-02-13T11:51:19Z")

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Dann am besten mal alles deaktivieren, also alle Plugins die nicht Standard sind und das Standard Theme aktivieren (Responsive) und nochmal testen.

Kann man am besten in einer Testumgebung machen.&nbsp;  
&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Bohrerdiscount24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3e96dc/32.png) [@Bohrerdiscount24](https://forum.shopware.com/u/Bohrerdiscount24)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 11:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/29 "2019-02-13T11:58:18Z")

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ja, alles korrekt eingestellt und getestet

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/1/17c6ddc291e86cbb2916c0e0356b3021a6a200f5.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![AutoFrau](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/dec6dc/32.png) [@AutoFrau](https://forum.shopware.com/u/AutoFrau)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 12:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/30 "2019-02-13T12:19:45Z")

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Gleiches Problem hier, ebenfalls behoben durch Update auf 5.5.6, wie @vali‍ schon sagte. Danke für den Tipp. ![Thumb-Up](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/thumb-up.png "Thumb-Up")

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 12:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/31 "2019-02-13T12:41:56Z")

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Wir haben in den Logs auch einige Fehler drin, obwohl PP bei uns läuft, aber wohl doch nicht immer ![Frown](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/frown.png "Frown"):

plugin.ERROR: PayPal: Could not process checkout due to a communication failure {„message“:„Shopware Order Fatal-Error [www.meinshop.de](http://www.meinshop.de) :SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1048 Column ‚paymentID‘ cannot be null“} {„uid“:„1d4f658“}

oder&nbsp;

plugin.ERROR: PayPal: Could not obtain payment details due to a communication failure {„message“:„Client error response [url] [https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LRM4CMI40S613815L883444V](https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LRM4CMI40S613815L883444V) [status code] 404 [reason phrase] Not Found“,„payload“:"{„name“:„INVALID\_RESOURCE\_ID“,„message“:„The requested resource ID was not found“,„information\_link“:"[https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors",„debug\_id“:„df0aafb5b506“}"](https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors%22,%22debug_id%22:%22df0aafb5b506%22%7D%22)} {„uid“:„ff041c7“}

&nbsp;

Was mir aufgefallen ist: Die Standardzahlungart stand bis eben noch auf der alten ID, das ist jetzt bei mir 323. Hab auch mal Bestellnummer übergeben deaktiviert. In der Vergangenheit gab es dadurch ja auch Probleme. Keine Ahnung ob das was mit den Fehlern zu tun hat.&nbsp;&nbsp;Mal schauen&nbsp;was jetzt so passiert.

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**Author:** ![Bohrerdiscount24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3e96dc/32.png) [@Bohrerdiscount24](https://forum.shopware.com/u/Bohrerdiscount24)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 16:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/32 "2019-02-13T16:22:02Z")

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Umsatzanzeige und Kunden im Shop werden auch nicht mehr im Backend angezeigt…

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [13. Februar 2019 um 17:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/33 "2019-02-13T17:11:31Z")

</div>

> [@Bohrerdiscount24 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/22051/Bohrerdiscount24 "Bohrerdiscount24")
> 
> Umsatzanzeige und Kunden im Shop werden auch nicht mehr im Backend angezeigt…

Da kannst du gerne einen neuen Thread für aufmachen, hat hiermit aber nichts zu tun, da das Plugin da nichts macht.&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Bohrerdiscount24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3e96dc/32.png) [@Bohrerdiscount24](https://forum.shopware.com/u/Bohrerdiscount24)\
**Post date:** [15. Februar 2019 um 17:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/34 "2019-02-15T17:15:16Z")

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Nach dem neuesten PayPal Update geht alles wieder ohne Shopupdate!!

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/e/ee22110c052a925e68421dea875384b49cb232fd.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![elpatron](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/94ad74/32.png) [@elpatron](https://forum.shopware.com/u/elpatron)\
**Post date:** [21. Mai 2019 um 07:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/35 "2019-05-21T07:31:26Z")

</div>

Hallo,

wir haben momentan das gleiche Problem in&nbsp;Shopware 5.5.8 und PayPal Plugin&nbsp;2.2.1. Was war hier schlussendlich die Lösung?

Viele Grüße

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![elpatron](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/94ad74/32.png) [@elpatron](https://forum.shopware.com/u/elpatron)\
**Post date:** [8. Juli 2019 um 14:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/36 "2019-07-08T14:47:11Z")

</div>

> [@elpatron schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/8658/elpatron "elpatron")
> 
> Hallo,
> 
> wir haben momentan das gleiche Problem in&nbsp;Shopware 5.5.8 und PayPal Plugin&nbsp;2.2.1. Was war hier schlussendlich die Lösung?
> 
> Viele Grüße

Push, jemand ne Idee?&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [9. Juli 2019 um 09:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/37 "2019-07-09T09:39:34Z")

</div>

Hallo elpatron,

hast du zwischenzeitlich ein Update auf die neuste Version des Plugins schon probiert?

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/86c57fbace799dd4eb1f1b8a2d3bdc1733f0aea1.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![elpatron](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/94ad74/32.png) [@elpatron](https://forum.shopware.com/u/elpatron)\
**Post date:** [9. Juli 2019 um 12:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/38 "2019-07-09T12:53:43Z")

</div>

Hi Michael,

folgende Versionen laufen:  
Shopware:&nbsp;5.5.8  
PayPal:&nbsp;2.2.4

Vieke Grüße

&nbsp;

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [9. Juli 2019 um 13:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/39 "2019-07-09T13:05:49Z")

</div>

Hallo,

bei anderen hat ja scheinbar das Update schon ausgereicht. Was ist denn genau bei dir das Problem? Nutzt du ein Custom Theme? Was sagen die Logs?

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [9. Juli 2019 um 15:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plus-aus-technischen-grunden-konnen-zur-zeit-keine-zahlungen-verarbeitet-werden/57974/40 "2019-07-09T15:16:52Z")

</div>

Hallo elpatron,

ein Fehler bei den Webhooks hat erstmal nichts mit der Anzeige der Zahlungsarten in der Storefront zu tun. Webhooks sind nachgelagerte Aufrufe, die von PayPal an den Shop geschickt werden. Die Ursache muss also woanders zu suchen sein.&nbsp;

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

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