# PayPal Plugin sendet Bezahlemail raus: kann man das verhindern?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/paypal-plugin-sendet-bezahlemail-raus-kann-man-das-verhindern/94956>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [23. Juni 2022 um 12:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plugin-sendet-bezahlemail-raus-kann-man-das-verhindern/94956 "2022-06-23T12:19:24Z")\
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**Author:** ![philiscoding](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/ecb155/32.png) [@philiscoding](https://forum.shopware.com/u/philiscoding)\
**Post date:** [23. Juni 2022 um 12:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plugin-sendet-bezahlemail-raus-kann-man-das-verhindern/94956/1 "2022-06-23T12:19:24Z")

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Hallo, wenn ein Kunde gekauft und bezahlt hat, dann setzt das PayPal Plugin die Bestellung automatisch auf bezahlt und schickt eine E-Mail an den Kunden raus, dass der Status auf bezahlt geändert wurde. Manche Kunden kaufen mit PayPal Kauf auf Rechnung und sind daher verwirrt.

Kann man das Rausschicken von Bezahlstatus-Emails unterbinden?

Viele Grüße,

Phillip

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**Author:** ![DanaHermann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/danahermann/32/13693_2.png) [@DanaHermann](https://forum.shopware.com/u/DanaHermann)\
**Post date:** [23. Juni 2022 um 13:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plugin-sendet-bezahlemail-raus-kann-man-das-verhindern/94956/2 "2022-06-23T13:56:05Z")

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Moin @philiscoding 🙂

Im Bereich „FlowBuilder“ gibt es standardmäßig den Flow „Payment enters status paid“. Dort kannst Du eine Wenn-Bedingung hinzufügen, z.B. Rule „Wenn Zahlungsart Paypal dann“ diese Aktion und „Wenn Zahlungsart nicht Paypal“ dann diese Mail.

Weitere Informationen findest Du hier: [Shopware 6 - Einstellungen - Flow Builder](https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/einstellungen/Flow-Builder)

Beste Grüße  
Dana

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**Author:** ![philiscoding](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/ecb155/32.png) [@philiscoding](https://forum.shopware.com/u/philiscoding)\
**Post date:** [23. Juni 2022 um 14:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-plugin-sendet-bezahlemail-raus-kann-man-das-verhindern/94956/3 "2022-06-23T14:02:44Z")

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hat geklappt, vielen Dank!