# PayPal Fehlermeldung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/paypal-fehlermeldung/42233>\
**Category:** Sonstiges\
**Created:** [16. Dezember 2016 um 09:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehlermeldung/42233 "2016-12-16T09:22:51Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![Sebastian1983](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/45deac/32.png) [@Sebastian1983](https://forum.shopware.com/u/Sebastian1983)\
**Post date:** [16. Dezember 2016 um 09:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehlermeldung/42233/1 "2016-12-16T09:22:51Z")

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Guten Tag,

ich bin gerade etwas am verzweifeln. Ich fummel nun seit einer Woche an den PayPal Plugin rum. Die Daten habe ich nun schon mehrmals eingetragen, neue API erstellt ect. Leider kommt bei mir immer nur - nachdem ich auf „Jetzt API testen“ auf folgende Fehlermeldung

etzt API testen

> etzt API testen
> 
> TIMESTAMP:&nbsp;2016-12-16T09:22:27Z  
> CORRELATIONID:&nbsp;f68a9eeecd862  
> ACK:&nbsp;Failure  
> BUILD:&nbsp;24616352  
> code:&nbsp;10002  
> message:&nbsp;An error occured: 10002: Authentication/Authorization Failed - You do not have permissions to make this API call

Sandbox ist ausgeschaltet.&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![KatjaP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/b5ac83/32.png) [@KatjaP](https://forum.shopware.com/u/KatjaP)\
**Post date:** [24. September 2019 um 15:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehlermeldung/42233/2 "2019-09-24T15:39:02Z")

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Hallo Sebastian1983,

gibt es hierzu eine Lösung?

Wir erhalten aktuell diese Fehlermeldung, wenn man unter Kunden \> Zahlungen \> PayPal die Bestellungen aufrufen.

Bei der Plugin Konfiguration vom PayPal Plugin erhält man bei „API Testen“ allerdings folgendes Ergebnis:

ACK: Success  
status: 200  
message: OK

Vielen Dank für euere Unterstützung!