# Paypal Fehler bei Aktivierung

**URL:** https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505
**Category:** Plugins
**Tags:** offizielle-shopware-
**Created:** [8. August 2018 um 14:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505 "2018-08-08T14:11:59Z")
**Posts on this page:** 12
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![steffthaler](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e79b87/32.png) [@steffthaler](https://forum.shopware.com/u/steffthaler)
#### Post date: [8. August 2018 um 14:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/1 "2018-08-08T14:11:59Z")

</div>

Hallo zusammen,

Ich habe das Standard Paypal Plugin installiert, habe die Client ID sowie den Client Secret eingegeben.  
API Einstellung testen - alles OK  
Webhook aktivieren - alles OK

sobald ich jedoch auf „Speichern“ gehe bekomme ich folgende Fehlermeldung:

> PayPal
> 
> Die Webprofile konnten auf Grund dieses Fehlers nicht erstellt werden:  
> An error occurred: Invalid request - see details: Invalid locale „presentation.locale\_code“

Nach zwei Stunden herumprobieren wende ich mich nun an euch… Hat jemand eine Idee an was das liegen kann?

VIELEN DANK!!!

Stefan

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [8. August 2018 um 14:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/2 "2018-08-08T14:22:54Z")

</div>

Was hat dein Shop denn für eine Lokalisierung? Klingt ja erstmal so, als ob Paypal die nicht kennt.

Am besten mal unter Einstellungen \> Shopeinstellungen \> Shops nachschauen.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![colinrix](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/3be4f8/32.png) [@colinrix](https://forum.shopware.com/u/colinrix)
#### Post date: [21. August 2018 um 12:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/3 "2018-08-21T12:27:19Z")

</div>

Bei mir tritt exakt das gleiche Problem auf.

&nbsp;

edit:

Habe nun die Fehlerquelle beseitigt (aber leider nicht so wie ich es gerne hätte).  
Die Lokalisierung meines Shops war auf Deutsch(Schweiz) eingestellt. In der Kategorie “Lokalisierungen” in den Grundeinstellungen konnte aber Deutsch(Schweiz) mit der ISO de\_DE&nbsp; **nicht&nbsp;** hinzugefügt werden, weil Deutsch(Deutschland) bereits diese ISO verwendet.  
Wenn ich den Shop bei Deutsch (Deutschland) belasse ist Paypal zufrieden, weil dieser Eintrag in den Lokalisierungen exisitiert.

&nbsp;

1. edit:

[https://developer.paypal.com/docs/classic/api/locale\_codes/#supported-locale-codes](https://developer.paypal.com/docs/classic/api/locale_codes/#supported-locale-codes)

Ursache des Problems ist, dass Paypal für die Sprache Deutsch nur de\_DE akzeptiert (egal ob Deutschland, Schweiz, Österreich, usw.), Shopware aber für die einzelnen Länder unterschiedliche ISO Codes verwendet (z.B. de\_CH, de\_AT, de\_LU, …).

&nbsp;

&nbsp;

ursprünglich:

Was ist mit Lokalisierung gemeint? und wo kann man diese Lokalisierung in Paypal eintragen, damit sie erkannt wird?

Im Forum von Paypal tauchte die gleiche Frage auf, aber leider ohne hilfreiche Antwort.

Vielen Dank bereits im Voraus.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![steffthaler](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e79b87/32.png) [@steffthaler](https://forum.shopware.com/u/steffthaler)
#### Post date: [21. August 2018 um 12:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/4 "2018-08-21T12:30:40Z")

</div>

Hi,

Bei mir half nur folgendes: nicht das „Paypal“ Plugin verwenden, sondern im Puginmanager nach „Paypal Express“ suchen. Mit diesem Plugin funktioniert alles einwandfrei!

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)
#### Post date: [21. August 2018 um 12:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/5 "2018-08-21T12:41:22Z")

</div>

Hallo,&nbsp;

was Moritz meint ist, was habt ihr unter Grundeinstellungen -\> Shopeinstellungen -\> Shops&nbsp;-\> Lokalsierung eingestellt? Ein Beispiel wäre z.B. „Deutsch (Deutschland)“  
Unter&nbsp;Grundeinstellungen -\> Shopeinstellungen -\> Lokalsierungen hätte dies dann die ISO „de\_DE“

Habt ihr dort irgendetwas ungewöhnliches eingetragen? Diesen ISO-Code nutzt das PayPal Plugin, um die Sprache zu definieren.&nbsp;

Hier könnt ihr euch anschauen, welche Locales PayPal unterstüzt:&nbsp;[https://developer.paypal.com/docs/integration/direct/rest/locale-codes/](https://developer.paypal.com/docs/integration/direct/rest/locale-codes/)

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![colinrix](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/3be4f8/32.png) [@colinrix](https://forum.shopware.com/u/colinrix)
#### Post date: [21. August 2018 um 14:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/6 "2018-08-21T14:41:47Z")

</div>

Danke Michael.

Wie bereits oben beschrieben habe ich bei den Lokalisierungen den ISO für Deutsch(Schweiz) nun einfach auf de\_DE anstatt de\_CH gesetzt (dafür musste ich leider den Deutsch(Deutschland) Eintrag entfernen). Das hat das Problem zwar behoben ist aber leider nicht sehr elegant.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![msslovi0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b2d939/32.png) [@msslovi0](https://forum.shopware.com/u/msslovi0)
#### Post date: [21. August 2018 um 17:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/7 "2018-08-21T17:40:58Z")

</div>

An der entsprechenden Stelle im Backend den Eintrag vornehmen funktioniert nicht?

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/3/398c7e73cb3a68eeb75f2c74700de064cc031330.jpeg)

Matt

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)
#### Post date: [22. August 2018 um 07:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/8 "2018-08-22T07:27:58Z")

</div>

Hi Matt,

das was du da zeigst, ist das alte PayPal Modul&nbsp; ![Wink](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/wink.png "Wink")

@colinrix‍ de\_CH sollte eigentlich funktionieren. Wir haben mehrere Stellen, an denen wir folgendes machen:&nbsp;[SwagPaymentPayPalUnified/InContext.php at master · shopwareLabs/SwagPaymentPayPalUnified · GitHub](https://github.com/shopwareLabs/SwagPaymentPayPalUnified/blob/master/Subscriber/InContext.php#L132)  
Zu PayPal sollte also eigentlich das valide „de\_DE“ geschickt werden.

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![msslovi0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b2d939/32.png) [@msslovi0](https://forum.shopware.com/u/msslovi0)
#### Post date: [22. August 2018 um 08:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/9 "2018-08-22T08:59:09Z")

</div>

> [@Michael Telgmann schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/17553/Michael%20Telgmann "Michael%20Telgmann")
> 
> das was du da zeigst, ist das alte PayPal Modul&nbsp; ![Wink](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/wink.png "Wink")
> 
> &nbsp;

Das geht aus dem Originalpost aber nicht hervor, das Namensroulette, was Shopware hier betrieben hat, tut sein übriges. Man hätte dem neuen&nbsp;im Namen einfach ein „2.0“ geben können oder dem alten ein „legacy“ und alles wäre gut gewesen…

Matt

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)
#### Post date: [22. August 2018 um 09:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/10 "2018-08-22T09:18:56Z")

</div>

Hi Matt,

die Namensgebung kommt von PayPal und liegt nicht in unserer Hand.&nbsp; ![Smile](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/smile.png "Smile")

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![sonnenenergie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ba8739/32.png) [@sonnenenergie](https://forum.shopware.com/u/sonnenenergie)
#### Post date: [24. August 2018 um 14:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/11 "2018-08-24T14:14:46Z")

</div>

Hi Michael, sollte, oder wird der richtige ISO Wert an Paypal geschickt?

Ich habe bei mir Deutsch (Österreich) ausgewählt und habe das selbe Problem.

&nbsp;

Wenn ich aber den Eintrag in Lokalisierungen bei Deutsch (Österreich) auf de\_DE ändere klappt es einwandfrei. Vielleicht wird hier nicht das gewollte de\_DE an Paypal geschickt, wenn eine andere Lokalisierung ausgewählt wurde.

&nbsp;

Liebe Grüße Jürgen

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)
#### Post date: [27. August 2018 um 07:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-fehler-bei-aktivierung/54505/12 "2018-08-27T07:18:27Z")

</div>

Hallo Jürgen,

wie weiter oben geschrieben, sollte der ISO Code eigentlich vom Plugin umgeschrieben werden. Ich habe aber mal ein Ticket angelegt, wo wir uns das ganze angucken werden:&nbsp;[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/PT-9546)

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/86c57fbace799dd4eb1f1b8a2d3bdc1733f0aea1.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann
