# Paypal Express Plugin -\> Direkt zu PayPal-Button funktioniert nicht...

**URL:** https://forum.shopware.com/t/paypal-express-plugin-direkt-zu-paypal-button-funktioniert-nicht/38025
**Category:** Plugins
**Tags:** drittanbieter-plugin
**Created:** [7. Juli 2016 um 12:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-express-plugin-direkt-zu-paypal-button-funktioniert-nicht/38025 "2016-07-07T12:45:40Z")
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### Author: ![m23](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/m23/32/13275_2.png) [@m23](https://forum.shopware.com/u/m23)
#### Post date: [7. Juli 2016 um 12:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-express-plugin-direkt-zu-paypal-button-funktioniert-nicht/38025/1 "2016-07-07T12:45:40Z")

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Hallo,

bei Klick auf den Direkt-Zu-Paypal-Button gelangt man zu einer Seite …/payment\_paypal/express - hier wird mir nur ein Fehler angezeigt: “Es ist ein Problem aufgetreten und die Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden.”

Hat hier jemand einen Lösungsansatz für mich?

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### Author: ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)
#### Post date: [7. Juli 2016 um 12:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-express-plugin-direkt-zu-paypal-button-funktioniert-nicht/38025/2 "2016-07-07T12:46:50Z")

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Hi,

ohne genauere Fehlermeldung wird man dir nicht weiterhelfen können.

[https://forum.shopware.com/discussion/comment/106945#Comment\_106945](https://forum.shopware.com/discussion/comment/106945#Comment_106945)&nbsp;hier kannst du schauen, wie du an Error logs etc, kommst.

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

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### Author: ![m23](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/m23/32/13275_2.png) [@m23](https://forum.shopware.com/u/m23)
#### Post date: [7. Juli 2016 um 12:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-express-plugin-direkt-zu-paypal-button-funktioniert-nicht/38025/3 "2016-07-07T12:56:49Z")

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Das wird mir in den Logs angezeigt. PayPal ist korrekt eingerichtet, jedenfalls funktioniert der Bezahlvorgang ohne Probleme.

> [2016-07-07 14:54:19] plugin.ERROR: [10002] - Authentication/Authorization Failed. You do not have permissions to make this API call {„uid“:„99295f5“}

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### Author: ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)
#### Post date: [8. Juli 2016 um 06:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-express-plugin-direkt-zu-paypal-button-funktioniert-nicht/38025/4 "2016-07-08T06:48:13Z")

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Hi,

sind deine Zugangsdaten evtl. falsch eingegeben? Der initiale Request zu Paypal kann offenbar nicht&nbsp;durchgeführt werden.

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/86c57fbace799dd4eb1f1b8a2d3bdc1733f0aea1.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

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### Author: ![moderngraphics](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e47c2d/32.png) [@moderngraphics](https://forum.shopware.com/u/moderngraphics)
#### Post date: [8. Juli 2016 um 12:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-express-plugin-direkt-zu-paypal-button-funktioniert-nicht/38025/5 "2016-07-08T12:23:03Z")

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Das Problem taucht bei uns ebenfalls seit gestern auf. Es wurden im Vorfeld PayPal-Plugin-Updates durchgeführt. Die API-Zugangsdaten haben sich nicht verändert.