# PayPal Bestellung \> Vorkasse

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/paypal-bestellung-vorkasse/98978>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [16. März 2023 um 14:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-bestellung-vorkasse/98978 "2023-03-16T14:03:51Z")\
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**Author:** ![cbm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\
**Post date:** [16. März 2023 um 14:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-bestellung-vorkasse/98978/1 "2023-03-16T14:03:51Z")

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Ein Kunde bestellt per PayPal.  
Laut Statusverlauf ist folgendes passiert:  
 ![grafik](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/b/a/ba349e32b43c61b951cb4cf722f51cac051e8978.png)

Problem:  
Trotz fehlgeschlagener PayPal-Zahlung wurde eine Bestellung erzeugt.  
Das ist zunächst ja korrekt. Allerdings hat diese Bestellung als Zahlart „Vorkasse“ hinterlegt.  
Wie kann das passieren?  
Ich gehe jetzt mal davon aus, dass der Kunde nicht die Zahlungsart der Bestellung absichtlich auf „Vorkasse“ geändert hat.

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**Author:** ![cbm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\
**Post date:** [20. März 2023 um 11:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-bestellung-vorkasse/98978/2 "2023-03-20T11:59:16Z")

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Ergänzung:  
Der Kunde hat eine Bestellbestätigung mit „Zahlungsart: PayPal“ erhalten, in der Bestellung im Shopware-Backend taucht das Wort „PayPal“ weder auf noch ist der PayPal-Reiter in der Bestellung zu sehen, der bei korrekten PayPal-Bestellungen Daten wie Transaktiosnummer etc. enthält.

Jemand eine Idee?