# PayPal 4.1.4 - Während der Kommunikation mit dem Zahlungsanbieter ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es später erneut
**URL:** https://forum.shopware.com/t/paypal-4-1-4-waehrend-der-kommunikation-mit-dem-zahlungsanbieter-ist-ein-fehler-aufgetreten-bitte-versuchen-sie-es-spaeter-erneut/95002
**Category:** Shopware 5
**Created:** [28. Juni 2022 um 07:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-4-1-4-waehrend-der-kommunikation-mit-dem-zahlungsanbieter-ist-ein-fehler-aufgetreten-bitte-versuchen-sie-es-spaeter-erneut/95002 "2022-06-28T07:18:10Z")
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### Author:  [@niko\_sw](https://forum.shopware.com/u/niko_sw)
#### Post date: [28. Juni 2022 um 07:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-4-1-4-waehrend-der-kommunikation-mit-dem-zahlungsanbieter-ist-ein-fehler-aufgetreten-bitte-versuchen-sie-es-spaeter-erneut/95002/1 "2022-06-28T07:18:10Z")
Hallo leider funktioniert PayPal nicht mehr…
Fehlermeldung:
Message: Unable to load template snippet ‚backend/index/api\_v2\_types.js‘
Time: 2022-06-27T14:30:39.239683+0200
Channel: core
request: {
„uri“: „/backend/PaypalUnified/load/?f=ApiV2Types&no-cache=1656332253+1+1“,
„method“: „GET“,
„query“: {
„f“: „ApiV2Types“,
„no-cache“: „1656332253 1 1“,
„module“: „backend“,
„controller“: „PaypalUnified“,
„action“: „load“
},
„post“:
}
shop: No shop data available
session: No session data available
Selbst in einer Neuinstallation ohne PLUGINS funktioniert PayPal nicht mehr.
Wenn ich PayOne installiere klappt alles wunderbar.
Aber das PayPal PLUGIN von Shopware funktioniert überhaupt nicht.
Hat jemand eine Idee ?
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### Author:  [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)
#### Post date: [28. Juni 2022 um 07:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-4-1-4-waehrend-der-kommunikation-mit-dem-zahlungsanbieter-ist-ein-fehler-aufgetreten-bitte-versuchen-sie-es-spaeter-erneut/95002/2 "2022-06-28T07:22:38Z")
Hallo @niko_sw
die Fehlermeldung kommt aber aus dem Backend und nicht aus der Storefront, wo die Überschrift des Threads angezeigt wird. Hast du nach der Installation den Cache komplett gelöscht und das Theme neu kompiliert?
Viele Grüße aus Schöppingen
Michael Telgmann
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### Author:  [@niko\_sw](https://forum.shopware.com/u/niko_sw)
#### Post date: [28. Juni 2022 um 07:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-4-1-4-waehrend-der-kommunikation-mit-dem-zahlungsanbieter-ist-ein-fehler-aufgetreten-bitte-versuchen-sie-es-spaeter-erneut/95002/3 "2022-06-28T07:27:25Z")
> [@Michael\_Telgmann](#):
>
> Michael
Hallo Michael ,
vielen Dank auf deine Reaktion.
Die Meldung habe ich per E-Mail bekommen.
Ja ich habe immer wieder den Cache geleert, selbst SW neu installiert es klappt einfach nichts.
Was kann das nur sein.
Ich bin ja nicht der einzige, ich habe über Google weite Shops gefunden mit der Meldung
Was kann man da machen ?
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### Author:  [@niko\_sw](https://forum.shopware.com/u/niko_sw)
#### Post date: [28. Juni 2022 um 07:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-4-1-4-waehrend-der-kommunikation-mit-dem-zahlungsanbieter-ist-ein-fehler-aufgetreten-bitte-versuchen-sie-es-spaeter-erneut/95002/4 "2022-06-28T07:31:59Z")
Im PayPal Plugin sieht auch alles gut aus:
PayPal
Die API Einstellungen sind korrekt
PayPal
Der Webhook wurde erfolgreich auf folgende URL registriert: [https://shop.xxxx.de/PaypalUnifiedWebhook/execute](https://shop.xxxx.de/PaypalUnifiedWebhook/execute)
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### Author:  [@niko\_sw](https://forum.shopware.com/u/niko_sw)
#### Post date: [28. Juni 2022 um 12:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-4-1-4-waehrend-der-kommunikation-mit-dem-zahlungsanbieter-ist-ein-fehler-aufgetreten-bitte-versuchen-sie-es-spaeter-erneut/95002/5 "2022-06-28T12:20:38Z")
Das ist echt ärgerlich… Kann keiner helfen ?
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### Author:  [@niko\_sw](https://forum.shopware.com/u/niko_sw)
#### Post date: [29. Juni 2022 um 15:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-4-1-4-waehrend-der-kommunikation-mit-dem-zahlungsanbieter-ist-ein-fehler-aufgetreten-bitte-versuchen-sie-es-spaeter-erneut/95002/6 "2022-06-29T15:43:17Z")
Einfach nur traurig man wird von Shopware im Stich gelassen Tickets werden ohne Antwort geschlossen. Dann halt nur noch Magento oder Shopify