# Partnerprogramm funktioniert nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/partnerprogramm-funktioniert-nicht/34642>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [20. Februar 2016 um 14:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/partnerprogramm-funktioniert-nicht/34642 "2016-02-20T14:14:37Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![nic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/45deac/32.png) [@nic](https://forum.shopware.com/u/nic)\
**Post date:** [20. Februar 2016 um 14:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/partnerprogramm-funktioniert-nicht/34642/1 "2016-02-20T14:14:37Z")

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Hallo liebe Community,

ich habe das Problem das nach einrichten des Partnerprogramms und einiger Testkäufe leider keine Provisionierung stattfindet. Ich habe alle Möglichen Browser und Aufrufvarianten mit dem Partnercode ausprobiert, aber es taucht keine Provision auf. Fällt jemandem dazu etwas ein was ich noch testen könnte? Gibt es irgendetwas spezielles zu beachten?

Bin für jeden Tipp sehr dankbar.

Viele Grüße,  
Nic  
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**Author:** ![DanielNogel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/96bed5/32.png) [@DanielNogel](https://forum.shopware.com/u/DanielNogel)\
**Post date:** [20. Februar 2016 um 14:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/partnerprogramm-funktioniert-nicht/34642/2 "2016-02-20T14:42:39Z")

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Hi,

das Partner-Programm hängt am “refreshStatistics” Ajax-Call - den hast du vll. im Performance-Modul deaktiviert, dort firmiert der unter “Shopware-eigene Statistiken”. Die müssen also auf jeden Fall aktiviert sein.

In manchen Fällen wird das Ding auch versehentlich aus dem Template entfernt, so dass ebenfalls kein “refreshStatistics” Ajax-Call stattfindet.

Daniel

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**Author:** ![nic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/45deac/32.png) [@nic](https://forum.shopware.com/u/nic)\
**Post date:** [20. Februar 2016 um 17:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/partnerprogramm-funktioniert-nicht/34642/3 "2016-02-20T17:13:56Z")

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Hallo Daniel,

das wars - vielen vielen Dank. Das include für den refreshCall ist aus dem Template geflogen gewesen.

Viele Grüße,  
Nic  
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**Author:** ![767manu767](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/7/ecccb3/32.png) [@767manu767](https://forum.shopware.com/u/767manu767)\
**Post date:** [17. Januar 2018 um 17:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/partnerprogramm-funktioniert-nicht/34642/4 "2018-01-17T17:32:13Z")

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> [@nic schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/23133/nic "nic")
> 
> Hallo Daniel,
> 
> das wars - vielen vielen Dank. Das include für den refreshCall ist aus dem Template geflogen gewesen.
> 
> Viele Grüße,  
> Nic  
> &nbsp;

Wie finde ich das raus ?

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LG MAnuel&nbsp;