# Off Canvas Warenkorb und Accountbereich funktionieren nach Update nicht **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [2. Juli 2018 um 10:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820 "2018-07-02T10:10:52Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![HSchoepke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/cdc98d/32.png) [@HSchoepke](https://forum.shopware.com/u/HSchoepke)\ **Post date:** [2. Juli 2018 um 10:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820/1 "2018-07-02T10:10:52Z")
Hallo zusammen,  wir haben ein Update von 5.1.3 auf 5.4.5 gefahren. Dass es besonders nach 5.2.0 und auch bei 5.3.0 noch Änderungen gab und dieser Sprung ein recht großer ist, ist uns bewusst.    Wir haben in einer Staging Umgebung keine Fehler festellen können, bei Inbetriebnahme in die Liveumgebung haben wir aber einige Probleme:    - Der Off Canvas Warenkorb lädt sich tot - Man kann sich zwar anmelden, doch nach der Anmeldung erscheint folgender Fehler, mit dem wir leider nicht viel anfangen können.    Über Hilfe wäre ich sehr dankbar. Versandarten habe ich alle einmal deaktiviert, alle externen Plugins sind ebenfalls deaktiviert.  ---
**Author:** ![HSchoepke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/cdc98d/32.png) [@HSchoepke](https://forum.shopware.com/u/HSchoepke)\ **Post date:** [2. Juli 2018 um 11:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820/2 "2018-07-02T11:12:43Z")
Hallo zusammen, wir haben es selbst gefixed mit ein bisschen Übertragungsarbeit aus anderen, älteren Forenbeiträgen. Im Endeffekt waren die 3 Spalten  - doubleOptinRegister - doubleOptinEmailSentDate - doubleOptinConfirmDate nicht in der tabelle s\_user angelegt. Durch das Einfügen per SQL Befehl dieser 3 Spalten funktioniert der Shop einwandfrei.    Kann damit als gelöst betrachtet werden.  ---
**Author:** ![Mercator](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e95f7d/32.png) [@Mercator](https://forum.shopware.com/u/Mercator)\ **Post date:** [30. August 2018 um 13:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820/3 "2018-08-30T13:25:49Z")
Vielen herzlichen Dank für die Lösung dieses Problems. Ich habe tagelang keine Lösung gefunden und der einzige Strohhalm war Ihr Beitrag. Dank diesem funktioniert nun wieder alles. 🙂 LG Mercator ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [5. September 2018 um 13:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820/4 "2018-09-05T13:11:56Z")
Hallo, das deutet ja auf ein unvollständiges Update hin. Da ist ja irgendwas schief gelaufen. Da sollte man genau prüfen, ob alle anderen Änderungen und Anpassungen sauber durchgelaufen sind. Wenn sich herausstellt, dass wirklich nur die Änderung fehlt, dann müssen die Felder so angelegt werden, wie es vorgesehen ist. Die Mirgation steht ja hier [shopware/1225-add-double-opt-in-register.php at aac0e5c964ac58b33cb95a6583285df2042d2ade · shopware/shopware · GitHub](https://github.com/shopware/shopware/blob/aac0e5c964ac58b33cb95a6583285df2042d2ade/_sql/migrations/1225-add-double-opt-in-register.php) Da hängen also weitere Änderungen dran, wie Einstellungen in den Grundeinstellungen, E-Mail-Vorlagen usw. Da sollte man also sehr vorsichtig sein und genau prüfen, was da passiert ist und was genau fehlt. Sonst wird es zukünftig mit hoher Wahrscheinlichkeit weitere Probleme und Fehler geben, wenn die Umgebung keinen korrekten/sauberen Versionsstand hat VG Sebastian ---
**Author:** ![Murmeltier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/murmeltier/32/16126_2.png) [@Murmeltier](https://forum.shopware.com/u/Murmeltier)\ **Post date:** [5. September 2018 um 13:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820/5 "2018-09-05T13:16:36Z")
> [@SebastianKlöpper schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/66/SebastianKl%C3%B6pper "SebastianKl%C3%B6pper") > > Hallo, > > das deutet ja auf ein unvollständiges Update hin. Da ist ja irgendwas schief gelaufen. Da sollte man genau prüfen, ob alle anderen Änderungen und Anpassungen sauber durchgelaufen sind. […] Wie kann denn eigentlich so etwas passieren!? Entweder läuft ein Update durch oder es hängt sich auf. Aber so halb halb finde ich - gelinde gesagt - schon eine starkes Stück! Woher soll man danach bitte wissen, ob alles ok ist!?!?! Shopware sollte so eine Art ein LOG File oder ähnliches ausgeben, in dem der Update Fortschritt protokoliert wurde und man klar sieht, das alle Dateien korrekt oder eben nicht korrekt übertragen wurden. ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [5. September 2018 um 13:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820/6 "2018-09-05T13:18:46Z")
Wird ja protokolliert. Steht in der Datenbank! (Alle Datenbank-Anpassungen werden hier gelistet [https://community.shopware.com/Shopware-Updates-Debuggen-von-Fehlern-und-FAQ\_detail\_1378.html](https://community.shopware.com/Shopware-Updates-Debuggen-von-Fehlern-und-FAQ_detail_1378.html)) Häufigstes Problem ist bisher, dass die Version zurückgesetzt oder ein Backup eingespielt wird. Das dann aber über eine vorhandene Instanz, ohne diese vorher zu säubern. (Gibt es etliche Fälle hier im Forum. Das können wir Software-seitig dann gar nicht ändern oder abfangen) Mir ist bisher noch kein Fall bekannt, wo das Update sauber durchläuft und dann was fehlt. Bisher waren immer andere Pobleme ausschlaggebend ☹ ---
**Author:** ![Murmeltier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/murmeltier/32/16126_2.png) [@Murmeltier](https://forum.shopware.com/u/Murmeltier)\ **Post date:** [5. September 2018 um 13:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820/7 "2018-09-05T13:23:59Z")
Aha, in der Datenbank! Könnte man das nicht auch evtl. noch am Ende des Updateprozesses ausgeben!? Und klar, wenn einer seinen Server nicht ausmistet und dann alles einfach drüber semmelt, selber schuld, klar. Ich geh mittlerweile immer nach drücken des Updateknopfs in Deckung! Wer weiß was mich Sekunden später dort erwartet! ![Wink](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/b3785da0cbf2c8566cb535dcf55b2730b5224899.png "Wink") ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [5. September 2018 um 13:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820/8 "2018-09-05T13:26:12Z")
Also die Fehlermeldung bekommst du sogar direkt im Updateprozess angezeigt, auch welcher Prozess mit welchem Schritt (Nummer) fehlgeschlagen ist. In die Datenbank kann man zusätzlich schauen bzw. ist das für die Spurensuche und Korrektur dann wichtig in die Datenbank zu schauen. Daher kann ich nur empfehlen, da bei sowas im Detail draufzuschauen. Denn ist ein Problem einmal drin, dann kann sich das gut durch alle weiteren Updates durchziehen bzw. immer weitere Probleme verursachen. Shopware muss sich ja auf bestimmte Dinge verlassen bzw. verlassen können. Manchmal treten die Probleme dann erst Monate oder Jahre später auf und das ist ja dann erst recht total ärgerlich 😉 ---
**Author:** ![Murmeltier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/murmeltier/32/16126_2.png) [@Murmeltier](https://forum.shopware.com/u/Murmeltier)\ **Post date:** [5. September 2018 um 13:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/off-canvas-warenkorb-und-accountbereich-funktionieren-nach-update-nicht/53820/9 "2018-09-05T13:41:47Z")
Danke für die Infos. Da hab ich wohl noch nie so richtig hingeschaut. Klar, bin ja auch immer in Deckung unterm Tisch! Aber ich glaube, ich weiß was Du meinst… Wenn ich z.B. für Joomla oder Wordpress so etwas mache, weiß ich einfach, das es funzt, zumindest so wie ich das immer mache. Und wenn nicht habe ich dann noch mein Backup Tool, was alles wieder fixen kann. Solche Tools stehen mir halt bei Showpare nicht zur Verfügung, leider. Deshalb spiele ich z.B. meine Shopware DB Dumps nur via Heidi SQL ein. Da sehe ich dann genau, wenn was schief gegangen ist. Und ja, Du hast recht, solche Probleme können sich erst nach Monaten oder auch Jahren zeigen. Genau das ist nämlich auch immer meine größte Sorge beim Update einspielen, zumindest bei Shopware. Aber vielleicht ist es ja möglich, so eine Art Script zu entwickeln, welches sämtliche Files auf dem Server auf deren Existenz prüft!?