# Newsletter wird nicht verschickt **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** administration\ **Created:** [5. März 2014 um 10:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853 "2014-03-05T10:58:31Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![webfellows](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/2bfe46/32.png) [@webfellows](https://forum.shopware.com/u/webfellows)\ **Post date:** [5. März 2014 um 10:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/1 "2014-03-05T10:58:31Z")
Hallo Leute, ich habe das Problem, dass nach dem Update auf 4.2.1 und Installation des Newsletter Premium Plugins von Shopware, keine Newsletter verschicken kann. Auch der Versand einer Testmail funktioniert nicht. Hier wird oben rechts in der kleinen, schwarzen Box folgender Text ausgegeben: „Es ist ein Fehler bein versenden des Newsletter aufgetreten. [object Object]“ Vielen Dank für Eure Hilfe ---
**Author:** ![Shopwareianer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b4bc9f/32.png) [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)\ **Post date:** [5. März 2014 um 11:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/2 "2014-03-05T11:02:07Z")
Was sagt denn der Error log oder ggf. der Mail Log dazu ? ---
**Author:** ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\ **Post date:** [5. März 2014 um 11:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/3 "2014-03-05T11:35:53Z")
Der Pfad für die Cronjobs hat sich geändert beim Update von Version 3 auf 4. Vielleicht liegt es daran. ---
**Author:** ![webfellows](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/2bfe46/32.png) [@webfellows](https://forum.shopware.com/u/webfellows)\ **Post date:** [5. März 2014 um 12:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/4 "2014-03-05T12:15:21Z")
Also, unter Einstellung -\> Logfiles steht auch nichts anderes wie oben beschrieben. Shopware Version 3 war nicht installiert. ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [5. März 2014 um 12:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/5 "2014-03-05T12:30:49Z")
Hallo, welche PHP Version ist aktuell im Einsatz? Die Meldung mit „Object object“ hört sich etwas nach PHP 5.5 an. (Thema wird auch aktuell in einem anderen Thread behandelt) Sebastian ---
**Author:** ![webfellows](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/2bfe46/32.png) [@webfellows](https://forum.shopware.com/u/webfellows)\ **Post date:** [5. März 2014 um 12:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/6 "2014-03-05T12:35:10Z")
Die PHP Version ist 5.3.3 ---
**Author:** ![webfellows](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/2bfe46/32.png) [@webfellows](https://forum.shopware.com/u/webfellows)\ **Post date:** [5. März 2014 um 12:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/7 "2014-03-05T12:38:11Z")
Gibt es ein Link zu dem Thread? Unter PHP 5.5 kommt nichts. ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [5. März 2014 um 12:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/8 "2014-03-05T12:54:09Z")
Hallo, der gemeinte Post ist hier zu finden: [post85059.html](http://forum.shopware.de/post85059.html) Sebastian ---
**Author:** ![webfellows](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/2bfe46/32.png) [@webfellows](https://forum.shopware.com/u/webfellows)\ **Post date:** [5. März 2014 um 13:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/9 "2014-03-05T13:12:02Z")
Wir haben ja nicht die Version 5.5. und mit dem ionCube läuft es ja auch soweit. Keiner ne Idee woran es liegen kann, dass keine Newsletter versendet werden? ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [5. März 2014 um 14:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/10 "2014-03-05T14:20:11Z")
Hallo, wurde das Plugin einmal deinstalliert und neu installiert? Also nur um sicherzustellen, dass es sauber installiert ist? Ansonsten gibt vielleicht Firebug oder auch das Error\_Log des Server aufschluss. Aktuell habe ich so keinen Ansatz, dass ich den Fehler auch selber nicht reproduzieren kann. Sebastian ---
**Author:** ![webfellows](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/2bfe46/32.png) [@webfellows](https://forum.shopware.com/u/webfellows)\ **Post date:** [5. März 2014 um 14:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/11 "2014-03-05T14:45:50Z")
Das Newsletter Plugin wurde erstmalig installiert. Wir haben mal die Templates geändert. ---
**Author:** ![weirer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/f17d59/32.png) [@weirer](https://forum.shopware.com/u/weirer)\ **Post date:** [7. April 2014 um 16:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/12 "2014-04-07T16:55:03Z")
Hallo! Ich habe einen Shop 4.1.3 - von dem ich zwar Newsletter an einen Testempfänger senden kann, nicht jedoch an Kundengruppen… Hat jemand eine Idee woran das liegen kann? In den Maillogs bzw Serverlogs finde ich nichts! Lg und Danke im Voraus ---
**Author:** ![zero111181](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/f4b2a3/32.png) [@zero111181](https://forum.shopware.com/u/zero111181)\ **Post date:** [4. Mai 2014 um 01:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/13 "2014-05-04T01:36:14Z")
Wurde das Problem schon gelöst? Ich habe exakt das gleich Problem:cry: ---
**Author:** ![ffinkelm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/fbc32d/32.png) [@ffinkelm](https://forum.shopware.com/u/ffinkelm)\ **Post date:** [4. Mai 2014 um 09:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/14 "2014-05-04T09:03:06Z")
Wie viele Newsletter verschickt ihr denn? Bei manchen Hostern wird ab einer bestimmten Anzahl versenderter Mails dies als Spam gewertet. Man selber bekommt davon aber nichts mit, weil das System die Mails ja raus schickt. Man kann einstellen, wie viele Mails pro Minute versendet werden sollen. Einstellungen -\> Grundeinstellungen -\> weitere Einstellungen -\> Newsletter Gesendet von meinem GT-I9100 mit Tapatalk 2 ---
**Author:** ![mohamedalhakim](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8dc957/32.png) [@mohamedalhakim](https://forum.shopware.com/u/mohamedalhakim)\ **Post date:** [8. Mai 2014 um 11:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/15 "2014-05-08T11:12:25Z")
Hallo. Ich habe auch das gleiche Problem. Ich hatte vorher die 4.1.x und habe mit hilfe von Aixpro geupgraded auf die 4.2.1 Seitdem kann ich kein Newsletter versenden. meine Fehlermeldung lautet: [code]Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. Syntax Error in template “88e3147d059b3f26aa27e5307d06e7a7b1179dae” on line 1 " " - Unexpected “&” in Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php on line 657 Stack trace: #0 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3144): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>trigger\_template\_error() #1 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3209): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>yy\_syntax\_error(42, ‘&’) #2 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_smartytemplatecompiler.php(105): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>doParse(42, ‘&’) #3 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(192): Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler-\>doCompile(’ ---
**Author:** ![kadis](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c57346/32.png) [@kadis](https://forum.shopware.com/u/kadis)\ **Post date:** [26. Mai 2014 um 15:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/16 "2014-05-26T15:28:52Z")
Hier besteht das selbe Problem seit dem Update auf 4.1.3. Wurde dafür schon ein Bug Ticket erstellt? `Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. You have specified invalid cascade options for Shopware\CustomModels\SwagNewsletter\Component::$fields: 'update'; available options: 'remove', 'persist', 'refresh', 'merge', and 'detach' in vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Mapping/MappingException.php on line 753 Stack trace: #0 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Mapping/ClassMetadataInfo.php(1404): Doctrine\ORM\Mapping\MappingException::invalidCascadeOption(Array, 'Shopware\Custom...', 'fields') #1 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Mapping/ClassMetadataInfo.php(1517): Doctrine\ORM\Mapping\ClassMetadataInfo-\>\_validateAndCompleteAssociationMapping(Array) #2 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Mapping/ClassMetadataInfo.php(2369): Doctrine\ORM\Mapping\ClassMetadataInfo-\>\_validateAndCompleteOneToManyMapping(Array) #3 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Mapping/Driver/AnnotationDriver.php(323): Doctrine\ORM\Mapping\ClassMetadataInfo-\>mapOneToMany(Array) #4 vendor/doctrine/common/lib/Doctrine/Common/Persistence/Mapping/Driver/MappingDriverChain.php(103): Doctrine\ORM\Mapping\Driver\AnnotationDriver-\>loadMetadataForClass('Shopware\Custom...', Object(Doctrine\ORM\Mapping\ClassMetadata)) #5 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Mapping/ClassMetadataFactory.php(117): Doctrine\Common\Persistence\Mapping\Driver\MappingDriverChain-\>loadMetadataForClass('Shopware\Custom...', Object(Doctrine\ORM\Mapping\ClassMetadata)) #6 vendor/doctrine/common/lib/Doctrine/Common/Persistence/Mapping/AbstractClassMetadataFactory.php(318): Doctrine\ORM\Mapping\ClassMetadataFactory-\>doLoadMetadata(Object(Doctrine\ORM\Mapping\ClassMetadata), NULL, false, Array) #7 vendor/doctrine/common/lib/Doctrine/Common/Persistence/Mapping/AbstractClassMetadataFactory.php(211): Doctrine\Common\Persistence\Mapping\AbstractClassMetadataFactory-\>loadMetadata('Shopware\Custom...') #8 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/EntityManager.php(295): Doctrine\Common\Persistence\Mapping\AbstractClassMetadataFactory-\>getMetadataFor('Shopware\Custom...') #9 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Parser.php(1664): Doctrine\ORM\EntityManager-\>getClassMetadata('Shopware\Custom...') #10 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Parser.php(1546): Doctrine\ORM\Query\Parser-\>RangeVariableDeclaration() #11 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Parser.php(1286): Doctrine\ORM\Query\Parser-\>IdentificationVariableDeclaration() #12 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Parser.php(874): Doctrine\ORM\Query\Parser-\>FromClause() #13 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Parser.php(843): Doctrine\ORM\Query\Parser-\>SelectStatement() #14 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Parser.php(268): Doctrine\ORM\Query\Parser-\>QueryLanguage() #15 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Parser.php(351): Doctrine\ORM\Query\Parser-\>getAST() #16 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query.php(255): Doctrine\ORM\Q` ---
**Author:** ![ds1337](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/97f17d/32.png) [@ds1337](https://forum.shopware.com/u/ds1337)\ **Post date:** [14. Juli 2014 um 17:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/17 "2014-07-14T17:04:44Z")
Selbes Problem hier, wollte auch gerade den Newsletter einrichten aber sobald ich auf Vorschau klicke bekomme ich diese Meldung Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. Syntax Error in template „/homepages/8/d419289969/htdocs/neutest05612/templates/\_default/newsletter/index/footer.tpl“ on line 8 „{snippet name=‚NewsletterFooterInfoIncludeVat‘ default=’\* Alle Preise inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer zzgl. Versand’ namespace=‚newsletter/index/footer‘}\* Alle Preise inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer und [Versandkosten]({url Versandkosten} „Versandkosten“){/snippet}“ too many shorthand attributes in Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php on line 657 Stack trace: #0 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_compilebase.php(71): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>trigger\_template\_error(‚too many shorth…‘, 8) #1 Enlight/Template/Plugins/compiler.url.php(59): Smarty\_Internal\_CompileBase-\>getAttributes(Object(Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler), Array) #2 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(343): Smarty\_Compiler\_Url-\>compile(Array, Object(Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler)) #3 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(2388): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>compileTag(‚url‘, Array) #4 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3101): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>yy\_r36() #5 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3201): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>yy\_reduce(36) #6 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_smartytemplatecompiler.php(105): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>doParse(10, ‚"\>Versandkosten…‘) #7 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(192): Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler-\>doCompile(’ ---
**Author:** ![Tr0nYx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/eb9ed0/32.png) [@Tr0nYx](https://forum.shopware.com/u/Tr0nYx)\ **Post date:** [14. Juli 2014 um 17:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/18 "2014-07-14T17:12:21Z")
Nehmt mal die original templates vom Newsletter her, ds1337 hat scheinbar ein template für Sw 3.5, mohamedalhakim hat irgendwo nen syntaxfehler. Kadis hast du die Premium Version vom newslettter Modul? falls ja da war für die de 4.3.0 ein Update, vll ist die nicht abwärtskompatibel. MfG Tr0nYx Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk ---
**Author:** ![ds1337](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/97f17d/32.png) [@ds1337](https://forum.shopware.com/u/ds1337)\ **Post date:** [15. Juli 2014 um 09:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/19 "2014-07-15T09:08:22Z")
Wo finde ich das original Template vom Newsletter und wo füge ich dieses dann ein? Benutze SW 4.1.3 ---
**Author:** ![Tr0nYx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/eb9ed0/32.png) [@Tr0nYx](https://forum.shopware.com/u/Tr0nYx)\ **Post date:** [15. Juli 2014 um 09:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853/20 "2014-07-15T09:44:37Z")
Sollte unter \_default/newsletter zu finden sein. [Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-verschickt/18853.md?page=2)