# Newsletter wird nicht versandt **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [24. Februar 2017 um 14:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029 "2017-02-24T14:30:59Z")\ **Posts on this page:** 13\ **Page:** 1
**Author:** ![lola](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ed655f/32.png) [@lola](https://forum.shopware.com/u/lola)\ **Post date:** [24. Februar 2017 um 14:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/1 "2017-02-24T14:30:59Z")
Hallöchen, wir wollten heute einen Newsletter versenden. Das klappt aber bisher nicht. Wir haben den Newsletter geschriebenund im Feld „Versenden am“ nichts eingetragen, in der Hoffnung, der Newsletter würde damit sofort versandt. Ist das falsch gedacht? Die Optionen „Veröffentlicht“ und „Bereit zum Versenden“ sind ebenfalls aktiviert. Und natürlich auch die Empfängergruppen. ---
**Author:** ![lola](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ed655f/32.png) [@lola](https://forum.shopware.com/u/lola)\ **Post date:** [16. März 2017 um 16:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/2 "2017-03-16T16:45:08Z")
\*push\* ---
**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\ **Post date:** [16. März 2017 um 17:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/3 "2017-03-16T17:04:35Z")
Hast Du den Shopware-Cron Job eingerichtet? [http://community.shopware.com/Cronjobs\_detail\_1102.html](http://community.shopware.com/Cronjobs_detail_1102.html) ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png) Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting [www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/) ---
**Author:** ![lola](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ed655f/32.png) [@lola](https://forum.shopware.com/u/lola)\ **Post date:** [20. März 2017 um 11:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/4 "2017-03-20T11:51:44Z")
ja ---
**Author:** ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\ **Post date:** [20. März 2017 um 12:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/5 "2017-03-20T12:35:23Z")
Sicher, dass er nicht versendet wird? Das Plugin ist u.a. in der Anzeige des Versendefortschritts aktuell buggy. Es wird nicht angezeigt, wieviele Newsletter aktuell versendet werden. Erst wenn alle versendet sind, erscheint in der Spalte Status “Alle E-Mails versendet”. Schau mal, ob Du Fehlermails (Postfach voll, Nutzer nicht vorhanden, …) bekommst. ---
**Author:** ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\ **Post date:** [20. März 2017 um 12:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/6 "2017-03-20T12:36:39Z")
Noch was: kannst Du eine Testmail versenden? ---
**Author:** ![lola](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ed655f/32.png) [@lola](https://forum.shopware.com/u/lola)\ **Post date:** [28. März 2017 um 09:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/7 "2017-03-28T09:09:35Z")
> [@simplybecause schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/2553/simplybecause "simplybecause") > > Noch was: kannst Du eine Testmail versenden? Testmail klappt, ja. Zum vorhergehenden Post: Ich bin ziemlich sicher, dass der Newsletter nicht versandt wird, weil eine meiner Testadressen ebenfalls im Verteiler steckt - und nichts erhält. Im Gegensatz zum Testmailing.  ---
**Author:** ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\ **Post date:** [28. März 2017 um 11:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/8 "2017-03-28T11:32:53Z")
Dann Tipp ich mal auf einen nicht korrekt eingerichteten Cronjob ---
**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\ **Post date:** [29. März 2017 um 14:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/9 "2017-03-29T14:38:36Z")
Falls Du Zugriff auf das Mail-Log des Servers hast, würde ich mir das an Deiner Stelle auch noch ansehen, denn ggf. kann auch ein ganz anderes Problem vorliegen. ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png) Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting [www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/) ---
**Author:** ![lola](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ed655f/32.png) [@lola](https://forum.shopware.com/u/lola)\ **Post date:** [29. März 2017 um 16:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/10 "2017-03-29T16:04:02Z")
> [@simplybecause schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/2553/simplybecause "simplybecause") > > Dann Tipp ich mal auf einen nicht korrekt eingerichteten Cronjob Ich wüsste nicht wie ich den falsch einrichten sollte. Der Cronjob ist direkt im Plesk-Panel eingerichtet. Mit den Optionen „URL aufrufen“ -\> „[https://www.domain.de/backend/Newsletter/cron](https://www.domain.de/backend/Newsletter/cron)“. Als Ausführungszeit ist „stündlich“ ausgewählt. Mehr gibt’s da nicht einzustellen. Was ich nicht verstehe: Wenn ich die URL manuell im Browser eintippe und ausführe, kann ich den Newsletterversand starten. Aber der Cronjob tut’s nicht. Wieso? Laut Cronprotokoll wird der Job aber regelmäßig ausgeführt. ---
**Author:** ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\ **Post date:** [30. März 2017 um 11:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/11 "2017-03-30T11:32:35Z")
Das Plugin “Cron” hast Du installiert und aktiv? ---
**Author:** ![lola](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ed655f/32.png) [@lola](https://forum.shopware.com/u/lola)\ **Post date:** [30. März 2017 um 11:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/12 "2017-03-30T11:41:24Z")
> [@simplybecause schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/2553/simplybecause "simplybecause") > > Das Plugin „Cron“ hast Du installiert und aktiv? Ja.  ---
**Author:** ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\ **Post date:** [30. März 2017 um 11:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-wird-nicht-versandt/44029/13 "2017-03-30T11:48:16Z")
Hmm, dann fällt mir jetzt so langsam nichts mehr ein