# Newsletter Hilfe, kann mir einer Helfen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/newsletter-hilfe-kann-mir-einer-helfen/45296>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [18. April 2017 um 19:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-hilfe-kann-mir-einer-helfen/45296 "2017-04-18T19:34:58Z")\
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**Author:** ![Henry](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/df705f/32.png) [@Henry](https://forum.shopware.com/u/Henry)\
**Post date:** [18. April 2017 um 19:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-hilfe-kann-mir-einer-helfen/45296/1 "2017-04-18T19:34:58Z")

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Hallo,

mein Newsleter wird zwar versendet, die EMpfänger bekommen aber kein PDF oder JPG, welches ich aber in der Vorschau sehe, zusehen.

Logo Infos etc schon, da diese schon eingerichtet waren, aber die PDF oder JPG nicht. woran liegt das?

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danke für jede hilfe.

henry

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [18. April 2017 um 20:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-hilfe-kann-mir-einer-helfen/45296/2 "2017-04-18T20:08:22Z")

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Du müsstest mal in deinem Online-Programm (bspw. Outlook) die links ansehen, die müssten dann ja ggf. falsch sein.

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**Author:** ![Henry](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/df705f/32.png) [@Henry](https://forum.shopware.com/u/Henry)\
**Post date:** [18. April 2017 um 20:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-hilfe-kann-mir-einer-helfen/45296/3 "2017-04-18T20:16:00Z")

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wie geht denn das? elche links?

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [18. April 2017 um 20:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-hilfe-kann-mir-einer-helfen/45296/4 "2017-04-18T20:25:02Z")

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Naja irgendwie musst du ja rausbekommen, woran es liegt. Also machst du den Newsletter in deinem Email-Programm auf und schaust dir den Quellcode an. Für Outlook gibt es da bspw. Anleitungen im Netz.

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**Author:** ![pemmler](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/c68b51/32.png) [@pemmler](https://forum.shopware.com/u/pemmler)\
**Post date:** [18. April 2017 um 23:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-hilfe-kann-mir-einer-helfen/45296/5 "2017-04-18T23:56:06Z")

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Binde doch einfach Cleverreach an…