# Newsletter funktioniert im Frontend und Backend nicht. **URL:** \ **Category:** Administration\ **Created:** [6. August 2017 um 13:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-funktioniert-im-frontend-und-backend-nicht/47343 "2017-08-06T13:58:36Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![cholzner](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/aeb1de/32.png) [@cholzner](https://forum.shopware.com/u/cholzner)\ **Post date:** [6. August 2017 um 13:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-funktioniert-im-frontend-und-backend-nicht/47343/1 "2017-08-06T13:58:36Z")
Hallo,  mein Newsletter geht nicht mehr. Bei Eingabe der Email im Frontend sowie beim aufruf des „Newsletters“ im Backend bekomme ich folgende Fehlermeldung: 403 Forbidden # Forbidden You don’t have permission to access /backend/Newsletter2go on this server. und: 403 Forbidden # Forbidden You don’t have permission to access /backend/NewsletterManager on this server.   Was kann hier passiert sein? Das einzigste Plugin das ich eingespielt habe war das Sicherheitsupdate!? Weis jemand Rat?  ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [6. August 2017 um 18:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-funktioniert-im-frontend-und-backend-nicht/47343/2 "2017-08-06T18:32:39Z")
Hast du denn vielleicht einen Ordner /backend im Hauptverzeichnis von Shopware? Klingt so, als ob es da so etwas gibt, ---
**Author:** ![cholzner](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/aeb1de/32.png) [@cholzner](https://forum.shopware.com/u/cholzner)\ **Post date:** [7. August 2017 um 10:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-funktioniert-im-frontend-und-backend-nicht/47343/3 "2017-08-07T10:47:30Z")
Hallo, vielen Dank für die schnell Antwort! Habe gerade nachgesehen, aber es gibt keinen Ordner /backend im Hauptverzeichnis. Dies sieht wie folgend aus: bin engine files logs media recovery templates themes usage var vendor web Hmm… noch weitere Ideen?