# Newsletter, Click-Rate und Read-Rate=0, null

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/newsletter-click-rate-und-read-rate-0-null/7693>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** templates--design\
**Created:** [12. Juli 2012 um 14:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-click-rate-und-read-rate-0-null/7693 "2012-07-12T14:51:59Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![Cerantes](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ea5d25/32.png) [@Cerantes](https://forum.shopware.com/u/Cerantes)\
**Post date:** [12. Juli 2012 um 14:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-click-rate-und-read-rate-0-null/7693/1 "2012-07-12T14:51:59Z")

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Hallo, wir haben bisher 8 Newsletter an jeweils 2000-3500 Empfänger geschickt, einige, leider haben nur ca. 3% geklickt und noch weniger bestellt. Das Problem ist aber dass bei Click-Rate und Read-rate überall nur die Wert 0 oder “null” stehen. Das kann doch nicht ganz stimmen oder?

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [12. Juli 2012 um 17:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-click-rate-und-read-rate-0-null/7693/2 "2012-07-12T17:22:11Z")

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Hallo, falls eine ältere Version von Shopware eingesetzt wird, so könnte das Verhalten daher kommen. Die Statistiken und auch der generellen Cronjob für den Versand sind mit Shopware, ich meine Version 3.5.4, hinzugekommen bzw. überarbeitet worden.