# Neueste Version von VAT ID Plugin funktioniert nicht
**URL:** https://forum.shopware.com/t/neueste-version-von-vat-id-plugin-funktioniert-nicht/32862
**Category:** Administration
**Created:** [8. Dezember 2015 um 18:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/neueste-version-von-vat-id-plugin-funktioniert-nicht/32862 "2015-12-08T18:07:16Z")
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### Author:  [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)
#### Post date: [8. Dezember 2015 um 18:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/neueste-version-von-vat-id-plugin-funktioniert-nicht/32862/1 "2015-12-08T18:07:16Z")
Hallo, habe die neueste Version des VAT ID Plugins installiert und diese funktioniert nicht. Es wird folgende Fehlermeldung ausgeworfen: Fatal error: Call to a member function count() on a non-object in /www/htdocs/w011cb83/engine/Shopware/Plugins/Community/Core/SwagVatIdValidation/Subscriber/TemplateExtension.php on line 164 503 Service Unavailable Habe dummerweise kein Backup der Vorgängerversion, mußte also die neue Version deaktivieren und stehe jetzt ohne VAT ID Prüfung da … Was ist da los ? Eine Neuinstallation hat nichts gebracht.
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### Author:  [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [8. Dezember 2015 um 18:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/neueste-version-von-vat-id-plugin-funktioniert-nicht/32862/2 "2015-12-08T18:10:53Z")
Hallo, die alte Version bekommst du ja über den Shopware-Account in der Lizenzübersicht, dafür brauchst du ja kein Backend. Wie kann man das denn nachstellen? Ich habe das Plugin heute noch getestet, einmal registriert mit ID und einmal eingeloggt. Kein Fehler feststellbar. Hast du ein Land in die Ausschlussliste eingetragen? Bitte schreib auch mal deine Einstellungen dazu. Moritz
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### Author:  [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)
#### Post date: [8. Dezember 2015 um 18:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/neueste-version-von-vat-id-plugin-funktioniert-nicht/32862/3 "2015-12-08T18:41:11Z")
Hallo, siehe auch: [https://issues.shopware.com/#/issues/PT-4651](https://issues.shopware.com/#/issues/PT-4651) Der Fehler tritt auf, wenn man als Gast bestellt.
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### Author:  [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)
#### Post date: [8. Dezember 2015 um 18:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/neueste-version-von-vat-id-plugin-funktioniert-nicht/32862/4 "2015-12-08T18:46:01Z")
[quote=“Moritz Naczenski”]Hallo, die alte Version bekommst du ja über den Shopware-Account in der Lizenzübersicht, dafür brauchst du ja kein Backend. Wie kann man das denn nachstellen? Ich habe das Plugin heute noch getestet, einmal registriert mit ID und einmal eingeloggt. Kein Fehler feststellbar. Hast du ein Land in die Ausschlussliste eingetragen? Bitte schreib auch mal deine Einstellungen dazu. Moritz[/quote] Keine Länder in der Ausschlußliste, PlugIn nur mit der eigenen Shop-Adresse versehen. Aufgefallen ist es einer Kundin, die sich in ihr Kundenkonto einloggen wollte. Ich konnte es dann nachstellen - kein Login möglich, stattdesen obige Meldung. Neuinstallation mit Cache leeren brachte nichts. Jetzt ist das Plugin ganz raus und es geht wieder.
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### Author:  [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)
#### Post date: [8. Dezember 2015 um 18:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/neueste-version-von-vat-id-plugin-funktioniert-nicht/32862/5 "2015-12-08T18:57:50Z")
[quote=“Moritz Naczenski”]Hallo, die alte Version bekommst du ja über den Shopware-Account in der Lizenzübersicht, dafür brauchst du ja kein Backend. [/quote] Und noch mal ich - unter Lizenzen werden in meinem Shop Account nur Paypal und unser KK Plugin aufgeführt, das VAT ID Plugin steht da nirgends. Kommando zurück - aus irgendeinem Grund werden wir mit zwei www-Adressen geführt und unter der zweiten Adresse war die Lizenz dann da.
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### Author:  [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)
#### Post date: [17. Dezember 2015 um 13:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/neueste-version-von-vat-id-plugin-funktioniert-nicht/32862/6 "2015-12-17T13:43:33Z")
Kann man das Plugin jetzt installieren, ohne seinen Shop zu plätten ?