# Neuer Bestellstatus anlegen + Mail versenden

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/neuer-bestellstatus-anlegen-mail-versenden/70763>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [9. November 2020 um 10:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/neuer-bestellstatus-anlegen-mail-versenden/70763 "2020-11-09T10:12:03Z")\
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**Author:** ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)\
**Post date:** [9. November 2020 um 10:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/neuer-bestellstatus-anlegen-mail-versenden/70763/1 "2020-11-09T10:12:03Z")

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wir möchten gern 2 neue Bestellstatus bzw. Lieferstatus einrichten.&nbsp;

Wir brauchen eine Unterscheidung zwischen “bereit für Click & Collect” und “Versandt”.&nbsp;

Bei “bereit für Click &&nbsp;Collect” muss eine Mail verschickt werden, in der steht, dass der Kunde seine Pakete abholen kann.

Bei “Versandt” muss natürlich stehen, dass das Paket verschickt wurde inkl. Trackingnummer.

außerdem darf der Kunde bei “Click & Collect” natürlich nicht eine Mail erhalten in der steht “Ihre Bestellung hat nun den Status versandt”. Ist ja falsch und verwirrend.

&nbsp;

Kann man also neue, eigene Status anlegen und auch Mails damit verknüpfen?

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**Author:** ![graumatic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/dec6dc/32.png) [@graumatic](https://forum.shopware.com/u/graumatic)\
**Post date:** [9. November 2020 um 22:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/neuer-bestellstatus-anlegen-mail-versenden/70763/2 "2020-11-09T22:00:03Z")

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Hi,

das geht wie folgt (Ausgehend davon, dass noch keine Veränderungen vorgenommen wurden)

**1.** in der Datenbank Tabelle&nbsp;s\_core\_states die folgenden beiden Zeilen hinzufügen:

id;name;description;position;group;mail  
36;shipped;Versendet;10;state;1  
37;clickcollect;Click & Collect;11;state;1

**2.&nbsp;** Richtige Benennung:

In den Textbausteinen unter&nbsp;backend/static/order\_status

shipped & clickcollect wie gewünscht benennen (wird dann so im Dropdown beim Bestellstatus angezeigt)

**3.** Mail Template erstellen und verknüpfen:

In der Datenbank Tabelle s\_core\_config\_mails&nbsp;die folgenden beiden Zeilen hinzufügen:

id;stadeid;name;mailtype  
72;36;sORDERSTATEMAIL36;3  
73,37;sORDERSTATEMAIL37;3  
&nbsp;

**4.** Mail Template konfigurieren

Einstellungen --\> E-Mail Management --\> E-Mail Vorlagen --\> Status E-Mails --\> Bestellstatus: Hier die beiden&nbsp;Templates&nbsp;wie gewünscht mit Absender, Betreff, Inhalt konfigurieren.

**5.** Fertig

Beim Statuswechsel öffnet sich dann direkt das Feld mit dem Mail Template.

&nbsp;

Gruß

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**Author:** ![graumatic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/dec6dc/32.png) [@graumatic](https://forum.shopware.com/u/graumatic)\
**Post date:** [9. November 2020 um 22:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/neuer-bestellstatus-anlegen-mail-versenden/70763/3 "2020-11-09T22:36:09Z")

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Sehe gerade dass du es für Shopware 6 suchst. Die Anleitung ist für SW 5&nbsp; ![Frown](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/569ff272a6dd35730487f053b5b3cd1f98b23eea.png "Frown")

Könnte aber so ähnlich auch in SW6 funktionieren, kenne mich da nicht aus.

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**Author:** ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)\
**Post date:** [12. November 2020 um 09:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/neuer-bestellstatus-anlegen-mail-versenden/70763/4 "2020-11-12T09:00:16Z")

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kann jemand bitte für SW6 helfen?