# Neuen Benutzer erstellen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/neuen-benutzer-erstellen/20922>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [23. Juni 2014 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/neuen-benutzer-erstellen/20922 "2014-06-23T13:35:36Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

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**Author:** ![JanBo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/b19c9b/32.png) [@JanBo](https://forum.shopware.com/u/JanBo)\
**Post date:** [23. Juni 2014 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/neuen-benutzer-erstellen/20922/1 "2014-06-23T13:35:36Z")

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Hallo Community, ich versuche seit Stunden einen neuen Benutzer anzulegen… Alles soweit ok, nur kann sich er neue Benutzer nicht einloggen, da dass PW nicht akzeptiert wird. Beim anlegen wird mir angezeigt, dass ich den Backend Cache löschen soll… Den “Cache” habe ich gelöscht, aber dies scheint nicht genug zu sein. Kann mir da bitte jemand weiter helfen? Grüße Jan

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**Author:** ![07alex07](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/0/b5a626/32.png) [@07alex07](https://forum.shopware.com/u/07alex07)\
**Post date:** [23. Juni 2014 um 15:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/neuen-benutzer-erstellen/20922/2 "2014-06-23T15:01:25Z")

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hast du dein Benutzer auch aktiviert?

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**Author:** ![JanBo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/b19c9b/32.png) [@JanBo](https://forum.shopware.com/u/JanBo)\
**Post date:** [23. Juni 2014 um 16:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/neuen-benutzer-erstellen/20922/3 "2014-06-23T16:19:35Z")

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Ja habe ich. Nach einigen Stunden war der Zugang frei und alles hat funktioniert. Damit kann ich zumindest leben.