# Nachdem update von 6.6 auf 6.7 reduziert sich die Kundenanzahl

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nachdem-update-von-6-6-auf-6-7-reduziert-sich-die-kundenanzahl/108445>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [12. Januar 2026 um 07:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/nachdem-update-von-6-6-auf-6-7-reduziert-sich-die-kundenanzahl/108445 "2026-01-12T07:34:31Z")\
**Posts on this page:** 5\
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**Author:** ![shlee](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/fbc32d/32.png) [@shlee](https://forum.shopware.com/u/shlee)\
**Post date:** [12. Januar 2026 um 07:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/nachdem-update-von-6-6-auf-6-7-reduziert-sich-die-kundenanzahl/108445/1 "2026-01-12T07:34:31Z")

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**Hallo zusammen,**

mir ist aufgefallen, dass sich nach dem Update von Version 6.6 auf 6.7 die Anzahl der Kunden reduziert hat. Kennt ihr dieses Problem und wisst ihr, woran das liegen könnte?  
Danke und Gruss

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**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\
**Post date:** [12. Januar 2026 um 07:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/nachdem-update-von-6-6-auf-6-7-reduziert-sich-die-kundenanzahl/108445/2 "2026-01-12T07:54:11Z")

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Krass. Wir wollen auch bald auf 6.7 umstellen (von 6.6). Gibts hier kein log oder irgendwie eine festgestellte Gemeinsamkeit?

Gibt’s eine Bereinigungsfunktion für Kunden die länger nicht bestellt haben (oder für Gastkunden) ab Shopware 6.7?

@Benjamin_Hummel  
Hast du vielleicht eine Idee?

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [12. Januar 2026 um 09:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/nachdem-update-von-6-6-auf-6-7-reduziert-sich-die-kundenanzahl/108445/3 "2026-01-12T09:20:15Z")

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> **[Customer - Shopware 6 - Tutorials & FAQ - Shopware Konsolenbefehle](https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/tutorials-und-faq/shopware-cli#customer)**
>
> Shopware bietet die Möglichkeit, einige Funktionen über die Konsole ausführen zu können. Die Konsolenbefehle können außerhalb von Skript-Limitierungen (Beispiel: Skriptlaufzeit des Servers) ausgeführt werden und sind daher bei der Verarbeitung großer...

> <https://github.com/shopware/shopware/issues/5379>
>
> With 6.4.7.0 there was integrated an scheduled\_task for deleting unused guest cu…stomers periodically.
> 
> \[https://github.com/shopware/shopware/blob/trunk/changelog/release-6-4-7-0/2021-11-04-added-delete-unused-guest-customer-command-and-task.md|https://github.com/shopware/shopware/blob/trunk/changelog/release-6-4-7-0/2021-11-04-added-delete-unused-guest-customer-command-and-task.md|smart-link\] 
> 
> This task is missing in newer versions.

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**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\
**Post date:** [12. Januar 2026 um 15:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/nachdem-update-von-6-6-auf-6-7-reduziert-sich-die-kundenanzahl/108445/4 "2026-01-12T15:05:52Z")

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Ah okay. Unused guest ist mir egal. Ja haben wir auch. Gut das sie dann gelöscht werden.

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**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\
**Post date:** [11. Februar 2026 um 15:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/nachdem-update-von-6-6-auf-6-7-reduziert-sich-die-kundenanzahl/108445/5 "2026-02-11T15:06:09Z")

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