# Nach "Zahlungspflichtig bestellen" kommt"Leider ist ein Fehler aufgetreten"

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-zahlungspflichtig-bestellen-kommt-leider-ist-ein-fehler-aufgetreten/67700>\
**Category:** Installation / Einstieg\
**Created:** [16. Juni 2020 um 09:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-zahlungspflichtig-bestellen-kommt-leider-ist-ein-fehler-aufgetreten/67700 "2020-06-16T09:40:50Z")\
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**Author:** ![markusH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58956e/32.png) [@markusH](https://forum.shopware.com/u/markusH)\
**Post date:** [16. Juni 2020 um 09:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-zahlungspflichtig-bestellen-kommt-leider-ist-ein-fehler-aufgetreten/67700/1 "2020-06-16T09:40:50Z")

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Wenn ich in meinem Shop etwas bestellen möchte und am Ende an der Kasse “Zahlungspflichtig bestellen” anklicke kommt direkt ein “Leider ist ein Fehler aufgetreten”. Das passiert bei Vorkasse und meiner selbst konfigurierten “Testkauf” Variante. Wenn ich das PayPal Plugin verwende dreht sich ein Kreis eine Ewigkeit.

Bei Vorkasse kommt in der Konsole:&nbsp;POST [https://get.uniforx.com/checkout/order](https://get.uniforx.com/checkout/order) 500 (Internal Server Error)

Bei PayPal kommt in der Konsole:&nbsp;POST [https://get.uniforx.com/sales-channel-api/v2/checkout/order](https://get.uniforx.com/sales-channel-api/v2/checkout/order) 500 (Internal Server Error) &&nbsp;Uncaught TypeError: Cannot read property ‘id’ of undefined

Blöderweise werden die Bestellungen (und der Neukunde) aber im Backend angelegt und die Bestellung steht auf Zahlungsstatus Offen. Mails werden dabei keine versendet.

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**Author:** ![markusH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58956e/32.png) [@markusH](https://forum.shopware.com/u/markusH)\
**Post date:** [16. Juni 2020 um 14:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-zahlungspflichtig-bestellen-kommt-leider-ist-ein-fehler-aufgetreten/67700/2 "2020-06-16T14:12:20Z")

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Ich kann es jetzt eingrenzen. Es liegt an dem Mailversand, der nicht geht, obwohl im Log nur 200 steht, was wohl als Erfolg zu werten ist.

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**Author:** ![PasiB](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/9de0a6/32.png) [@PasiB](https://forum.shopware.com/u/PasiB)\
**Post date:** [16. Juni 2020 um 14:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-zahlungspflichtig-bestellen-kommt-leider-ist-ein-fehler-aufgetreten/67700/3 "2020-06-16T14:40:36Z")

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Zeig mal deine Logs.

Die befinden sich im Pfad&nbsp; **/var/log&nbsp;** deiner Shopware-Installation.&nbsp;

&nbsp;

**dev.log** ist der Log wenn du im Development-Modus bis.  
**prod-2020-06-15.log** ist der Log im Production-Modus.

Den Modus kannst du in der Datei **.env** festlegen. Im Root-Verzeichnis der Shopware installation.

Dort steht dann entwerder&nbsp; **APP\_ENV=dev** oder&nbsp; **APP\_ENV=prod**

&nbsp;

Das mit dem Mailversand wäre pausibel, ich hatte den Fehler auch. Ich habe es dann erstmal deaktiviert, da ich weiterhin nur am Testen der Software bin.

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**Author:** ![markusH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58956e/32.png) [@markusH](https://forum.shopware.com/u/markusH)\
**Post date:** [16. Juni 2020 um 14:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-zahlungspflichtig-bestellen-kommt-leider-ist-ein-fehler-aufgetreten/67700/4 "2020-06-16T14:57:39Z")

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Der Fehler war am Ende ganz wo anders und ich würde es als Bug bezeichnen.

Ich versende per [smtp.office365.com](http://smtp.office365.com).

In den Einstellungen für den Mailer gebe ich die Absender-Adresse und den Benutzernamen an. Als Ergebnis kommt dann ein Mismatch der beiden. Der Grund ist, dass in Wirklichkeit als Absender-Adresse die in den Stammdaten angegebene Shopbetreiber-Adresse verwendet wird. Das ist in SW6 2.1.5 so. Und deswegen kommt es zu diesem Mismatch, da es bei mir nicht deckungsgleich ist. Daher wird im Forum auch oft von “geht” und “geht doch nicht” geschrieben. Wenn die Adressen nicht übereinstimmen geht es nicht.
