# Nach Update: Unsere Website befindet sich gerade in der Wartung. Kein Zugriff mehr ins Backend

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-update-unsere-website-befindet-sich-gerade-in-der-wartung-kein-zugriff-mehr-ins-backend/103492>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [31. März 2024 um 08:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-unsere-website-befindet-sich-gerade-in-der-wartung-kein-zugriff-mehr-ins-backend/103492 "2024-03-31T08:26:14Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![viereint](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/eada6e/32.png) [@viereint](https://forum.shopware.com/u/viereint)\
**Post date:** [31. März 2024 um 08:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-unsere-website-befindet-sich-gerade-in-der-wartung-kein-zugriff-mehr-ins-backend/103492/1 "2024-03-31T08:26:14Z")

</div>

Nach einem Updateversuch kam eine Fehlermeldung, leider ging just in diesem Moment der Laptop aus(die netten Hinweise, das der Akku aufgebraucht ist, wurden ignoriert). Nun komme ich beim Backend und Frontend auf folgende Seite mit dem Hinweis:

# Unsere Website befindet sich gerade in der Wartung.

Das wars dann aber, ich komme nicht mehr ins Backend.

Was kann ich tun?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [31. März 2024 um 08:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-unsere-website-befindet-sich-gerade-in-der-wartung-kein-zugriff-mehr-ins-backend/103492/2 "2024-03-31T08:35:57Z")

</div>

Hi,

versuch mal:

`https://deineshopdomain.de/recovery/update`

aufzurufen.

Viele Grüße

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![viereint](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/eada6e/32.png) [@viereint](https://forum.shopware.com/u/viereint)\
**Post date:** [31. März 2024 um 09:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-unsere-website-befindet-sich-gerade-in-der-wartung-kein-zugriff-mehr-ins-backend/103492/3 "2024-03-31T09:12:00Z")

</div>

Danke dir. Nun wird mir der letzte Stand des Updates angezeigt. Ich stecke in „Datenbank Migration“ fest und bekomme ein rotes Fehlerfeld angezeigt:

## Error

Received an error message.  
**URL:** unpack?offset=0&total=0  
**Message:**

Please try to fix this error and restart the update.

### Response

{„code“:0,„message“:„The file files/backup/auto\_update/dummy already exists and can not be overwritten.“,„file“:„/var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/knplabs/gaufrette/src/Gaufrette/Filesystem.php“,„line“:100,„trace“:„#0 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Update/src/Steps/UnpackStep.php(68): Gaufrette\Filesystem-\>write()\n#1 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Update/src/Controller/BatchController.php(97): Shopware\Recovery\Update\Steps\UnpackStep-\>run()\n#2 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Update/src/app.php(97): Shopware\Recovery\Update\Controller\BatchController-\>unpack()\n#3 [internal function]: Closure-\>{closure}()\n#4 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/Handlers/Strategies/RequestResponse.php(40): call\_user\_func()\n#5 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/Route.php(281): Slim\Handlers\Strategies\RequestResponse-\>\_\_invoke()\n#6 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareAwareTrait.php(117): Slim\Route-\>\_\_invoke()\n#7 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/Route.php(268): Slim\Route-\>callMiddlewareStack()\n#8 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/App.php(503): Slim\Route-\>run()\n#9 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Update/src/app.php(72): Slim\App-\>\_\_invoke()\n#10 [internal function]: Closure-\>{closure}()\n#11 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/DeferredCallable.php(57): call\_user\_func\_array()\n#12 [internal function]: Slim\DeferredCallable-\>\_\_invoke()\n#13 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareAwareTrait.php(70): call\_user\_func()\n#14 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareAwareTrait.php(117): Slim\App-\>Slim\{closure}()\n#15 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/App.php(392): Slim\App-\>callMiddlewareStack()\n#16 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/App.php(297): Slim\App-\>process()\n#17 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/vendor/shopware/recovery/Update/index.php(39): Slim\App-\>run()\n#18 /var/www/vhosts/shop-rothenstein.de/httpdocs/public/recovery/update/index.php(6): require\_once(‚…‘)\n#19 {main}“}

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [31. März 2024 um 10:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-unsere-website-befindet-sich-gerade-in-der-wartung-kein-zugriff-mehr-ins-backend/103492/4 "2024-03-31T10:03:29Z")

</div>

> [@viereint](#):
>
> The file files/backup/auto\_update/dummy already exists and can not be overwritten.

Lösche die dummy Datei mal und probiere es dann erneut …