# Nach Update können Kunden nicht bestellen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-update-konnen-kunden-nicht-bestellen/67869>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [23. Juni 2020 um 10:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-konnen-kunden-nicht-bestellen/67869 "2020-06-23T10:49:16Z")\
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**Author:** ![saasil\_de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/977dab/32.png) [@saasil\_de](https://forum.shopware.com/u/saasil_de)\
**Post date:** [23. Juni 2020 um 10:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-konnen-kunden-nicht-bestellen/67869/1 "2020-06-23T10:49:16Z")

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Hallo

wenn Kunden etwas in den Warenkorb legt und zur Kasse wählt, kann man sich als Neukunde anmelden. Wenn die Kunden das ausfüllen und weiter drücken, ladet die Seite immer wieder Neu, also nächste Seite geht nicht.

Kennt jemand vielleicht ein Lösung?

Vielen Dank

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**Author:** ![bulz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/a6a055/32.png) [@bulz](https://forum.shopware.com/u/bulz)\
**Post date:** [23. Juni 2020 um 11:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-konnen-kunden-nicht-bestellen/67869/2 "2020-06-23T11:16:58Z")

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Das kann vieles sein. Steht etwas im Log?

Ansonsten mal probieren, einzeln Plugins deaktivieren und probieren. Wenn es dan ngeht, liegts an einem Plugin.

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**Author:** ![saasil\_de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/977dab/32.png) [@saasil\_de](https://forum.shopware.com/u/saasil_de)\
**Post date:** [23. Juni 2020 um 11:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-konnen-kunden-nicht-bestellen/67869/3 "2020-06-23T11:31:45Z")

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Hallo bulz,

&nbsp;

danke für dein Antwort.

Im Log steht dies

PayPal: Could not process express-checkout due to a communication failure