# Nach Update geht nix mehr

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [30. September 2018 um 09:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476 "2018-09-30T09:13:32Z")\
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<div class="post-metadata">

**Author:** ![lp4k](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e9bcb4/32.png) [@lp4k](https://forum.shopware.com/u/lp4k)\
**Post date:** [30. September 2018 um 09:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/1 "2018-09-30T09:13:32Z")

</div>

Habe heute früh dass Update durchgeführt… natürlich in meiner grenzenlosen Dummheit und falscher Eile dieses mal ohne Backup und prompt geht natürlich genau das schief was nicht schief gehen darf.

&nbsp;

Frontend&nbsp;und Backend sind nicht mehr erreichbar.

&nbsp;

```
Fatal error: main(): Failed opening required '/var/www/web81/html/engine/Library/Mpdf/mpdf.php' (include_path='/var/www/web81/html/engine/Library:.:/usr/share/php:/usr/share/php/PEAR:/var/www/web81/html') in /var/www/web81/html/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonDHL/ViisonShippingCommon/Classes/GridDocumentRenderer.php on line 6

```

Hat jemand einen Ratschlag - ist natürlich gerade extrem blöd…da der Shop laufen muss.

---

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**Author:** ![kanuma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ce7236/32.png) [@kanuma](https://forum.shopware.com/u/kanuma)\
**Post date:** [30. September 2018 um 09:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/2 "2018-09-30T09:22:23Z")

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Das Plugin&nbsp;ViisonDHL…

Mit freundlichen Grüßen&nbsp;

marc

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**Author:** ![lp4k](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e9bcb4/32.png) [@lp4k](https://forum.shopware.com/u/lp4k)\
**Post date:** [30. September 2018 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/3 "2018-09-30T09:31:35Z")

</div>

Das dachte ich mir - aber wie bekomme ich das Problem ohne Zugang zum Backup behoben?

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**Author:** ![h\_lohaus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/a587f6/32.png) [@h\_lohaus](https://forum.shopware.com/u/h_lohaus)\
**Post date:** [30. September 2018 um 10:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/4 "2018-09-30T10:46:05Z")

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Einfach das Plugin über die Datebank oder über Konsole deaktvieren.

Gruß Heiner

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**Author:** ![thomasum](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/7bcc69/32.png) [@thomasum](https://forum.shopware.com/u/thomasum)\
**Post date:** [30. September 2018 um 11:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/5 "2018-09-30T11:54:12Z")

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Ich habe gerade das Update nach folgender Anleitung eingespielt:

> **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)**

**Nun geht auch bei mir geht nicht mehr viel:**

- Der Header (Logo, Suchen… bis Menüzeile) meiner Site wird angezeigt, der Inhalt darunter nicht mehr…

- Beim Aufruf des Backends (nach Eingabe Benutzername und Passwort) erscheint eine Fehlerseite mit folgendem Inhalt:

* * *

Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.

An exception occurred while executing ‚SELECT configs.id FROM s\_benchmark\_config configs WHERE configs.active = 1 AND configs.industry != 0‘: SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table ‚d02b32bd.s\_benchmark\_config‘ doesn’t exist in vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/DBALException.php on line 131

Stack trace:

```
 #0 vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(855): Doctrine\DBAL\DBALException::driverExceptionDuringQuery(Object(Doctrine\DBAL\Driver\PDOMySql\Driver), Object(PDOException), 'SELECT configs....', Array) #1 vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Query/QueryBuilder.php(206): Doctrine\DBAL\Connection-\>executeQuery('SELECT configs....', Array, Array) #2 engine/Shopware/Models/Benchmark/Repository.php(202): Doctrine\DBAL\Query\QueryBuilder-\>execute() #3 engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php(358): Shopware\Models\Benchmark\Repository-\>getValidShops() #4 engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php(156): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>isBIActive() #5 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(193): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>indexAction() #6 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(549): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('indexAction') #7 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(222): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #8 engine/Shopware/Kernel.php(202): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #9 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #10 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #11 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #12 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(238): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #13 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(105): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #14 shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #15 {main}

```

* * *

&nbsp;

Ich bin entsetzt wie schlampig man arbeiten kann…

&nbsp;

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**Author:** ![Antenne1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/dc4da7/32.png) [@Antenne1](https://forum.shopware.com/u/Antenne1)\
**Post date:** [30. September 2018 um 13:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/6 "2018-09-30T13:17:48Z")

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Hallo @Alle,

ich habe upgedated - gemäß dem Link aus vorigem Post - und dann ging erstmal gar nichts mehr: config.php (war natürlich überschrieben).

Danach hatte ich denselben Fehler wie im vorigen Post… Habe dann lokal eine Shopware 5.5.1 installiert und die Tabelle “s\_benchmark\_config” von lokal auf meine Online-DB kopiert.

Wenn ich mich im BE einlogge - das geht wieder 🙂 - dann bekomme ich ein Fenster “503 - Service unavailable” mit folgendem Inhalt:

Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. An exception occurred while executing ‘SELECT s0\_.id AS id\_0, s0\_.name AS name\_1, s0\_.plugin\_id AS plugin\_id\_2, s1\_.id AS id\_3, s1\_.auth\_id AS auth\_id\_4, s1\_.`column` AS column\_5, s1\_.position AS position\_6, s1\_.data AS data\_7, s2\_.id AS id\_8, s2\_.name AS name\_9, s2\_.label AS label\_10, s2\_.namespace AS namespace\_11, s2\_.source AS source\_12, s2\_.description AS description\_13, s2\_.active AS active\_14, s2\_.added AS added\_15, s2\_.installation\_date AS installation\_date\_16, s2\_.update\_date AS update\_date\_17, s2\_.refresh\_date AS refresh\_date\_18, s2\_.author AS author\_19, s2\_.copyright AS copyright\_20, s2\_.license AS license\_21, s2\_.version AS version\_22, s2\_.support AS support\_23, s2\_.changes AS changes\_24, s2\_.link AS link\_25, s2\_.update\_version AS update\_version\_26, s2\_.update\_source AS update\_source\_27, s2\_.capability\_update AS capability\_update\_28, s2\_.capability\_install AS capability\_install\_29, s2\_.capability\_enable AS capability\_enable\_30, s2\_.capability\_secure\_uninstall AS capability\_secure\_uninstall\_31, s2\_.translations AS translations\_32, s2\_.in\_safe\_mode AS in\_safe\_mode\_33 FROM s\_core\_widgets s0\_ LEFT JOIN s\_core\_widget\_views s1\_ ON s0\_.id = s1\_.widget\_id AND (s1\_.auth\_id = ?) LEFT JOIN s\_core\_plugins s2\_ ON s0\_.plugin\_id = s2\_.id WHERE s0\_.plugin\_id IS NULL OR s2\_.active = 1 ORDER BY s1\_.position ASC’ with params [50]: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column ‘s1\_.data’ in ‘field list’ in vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/DBALException.php on line 131 Stack trace: #0 vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(855): Doctrine\DBAL\DBALException::driverExceptionDuringQuery(Object(Doctrine\DBAL\Driver\PDOMySql\Driver), Object(PDOException), ‘SELECT s0\_.id A…’, Array) #1 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Exec/SingleSelectExecutor.php(50): Doctrine\DBAL\Connection-\>executeQuery(‘SELECT s0\_.id A…’, Array, Array, NULL) #2 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query.php(321): Doctrine\ORM\Query\Exec\SingleSelectExecutor-\>execute(Object(Doctrine\DBAL\Connection), Array, Array) #3 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(962): Doctrine\ORM\Query-\>\_doExecute() #4 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(917): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>executeIgnoreQueryCache(NULL, 2) #5 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(732): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>execute(NULL, 2) #6 engine/Shopware/Controllers/Backend/Widgets.php(62): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>getArrayResult() #7 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(193): Shopware\_Controllers\_Backend\_Widgets-\>getListAction() #8 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(549): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‘getListAction’) #9 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(222): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #10 engine/Shopware/Kernel.php(202): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #11 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #12 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #13 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #14 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(238): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #15 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(105): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #16 shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #17 {main} &nbsp;

&nbsp;

Ich vermute, dass ich da noch etwas durchlaufen lassen muss, nur was ist die Frage???

&nbsp;

meine.domain/recovery/update zeigt nach 2 Sekunden meine Site:&nbsp; Kopfbereich da / Keine Inhalte / Fussbereich da

&nbsp;

Kann sich bitte jemand die obige Fehlermeldung anschauen und mit helfen? Besten Dank im Vorraus…

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![shyim](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/shyim/32/7681_2.png) [@shyim](https://forum.shopware.com/u/shyim)\
**Post date:** [30. September 2018 um 13:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/7 "2018-09-30T13:32:51Z")

</div>

Es klingt so als wurden die Migrationen bei dir nicht ausgeführt

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![thomasum](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/7bcc69/32.png) [@thomasum](https://forum.shopware.com/u/thomasum)\
**Post date:** [30. September 2018 um 13:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/8 "2018-09-30T13:45:39Z")

</div>

Soweit bin ich auch schon…

…was kann ich tun???

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Antenne1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/dc4da7/32.png) [@Antenne1](https://forum.shopware.com/u/Antenne1)\
**Post date:** [30. September 2018 um 14:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/9 "2018-09-30T14:03:49Z")

</div>

Vorhin kam ich ja - weiter oben geschrieben - in meinen Backend rein und hatte die Fehlermeldung “503 - …”.

Urplötzlich - ohne etwas geändert zu haben - habe ich im FE und BE nur noch eine weiße Seite…???..

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![AndreHerking](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/andreherking/32/7839_2.png) [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)\
**Post date:** [30. September 2018 um 14:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/10 "2018-09-30T14:11:17Z")

</div>

Ich denke mal die sicherste Lösung ist das zuvor angelegte Backup zurückspielen, da hier einzelne Migrationen nicht korrekt durchgelaufen sind. Dies aber in einer leeren Umgebung, und dann nochmal im Testsystem das Update evaluieren.

LG Andre

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Antenne1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/dc4da7/32.png) [@Antenne1](https://forum.shopware.com/u/Antenne1)\
**Post date:** [30. September 2018 um 14:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/11 "2018-09-30T14:19:25Z")

</div>

Das Problem ist, dass ich keine lokale Kopie (WAMP) habe und mein Datenbestand ca. 7 GB umfasst. Eine lokalen Kopie konnte ich nicht anlegen da ich ein Schrott-Plugin gekauft hatte, welches verschlüsselt ist und lokal nicht läuft.

Wenn es tatsächlich keine andere Lösung als Backups zurückspielen gibt schmeiße ich das Shopware Zeugs besser weg und fahre wieder meine alte Shop-Software.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Vitago\_GmbH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/67e7ee/32.png) [@Vitago\_GmbH](https://forum.shopware.com/u/Vitago_GmbH)\
**Post date:** [30. September 2018 um 14:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/12 "2018-09-30T14:22:47Z")

</div>

Backups, Backups und noch mal Backups. Wer dass immer noch nicht verstanden hat, hat es nicht anders verdient.&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Antenne1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/dc4da7/32.png) [@Antenne1](https://forum.shopware.com/u/Antenne1)\
**Post date:** [30. September 2018 um 14:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/13 "2018-09-30T14:28:58Z")

</div>

> [@Vitago GmbH schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/21824/Vitago%20GmbH "Vitago%20GmbH")
> 
> Backups, Backups und noch mal Backups. Wer dass immer noch nicht verstanden hat, hat es nicht anders verdient.&nbsp;

Sackdummes Geschwätz. Natürlich habe ich Backups.&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![shyim](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/shyim/32/7681_2.png) [@shyim](https://forum.shopware.com/u/shyim)\
**Post date:** [30. September 2018 um 14:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/14 "2018-09-30T14:29:30Z")

</div>

Du könntest das Update nochmal aufspielen. Vorher deine selbst angelegte Tabelle s\_benchmark\_config aber löschen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Antenne1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/dc4da7/32.png) [@Antenne1](https://forum.shopware.com/u/Antenne1)\
**Post date:** [30. September 2018 um 14:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-geht-nix-mehr/55476/15 "2018-09-30T14:32:39Z")

</div>

> [@Shyim schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/20792/Shyim "Shyim")
> 
> Du könntest das Update nochmal aufspielen. Vorher deine selbst angelegte Tabelle s\_benchmark\_config aber löschen.

Bin gerade dabei das Backup hochzuladen…&nbsp; Dauer halt etwas… Insgesamt 7 GB…
