# Nach Update - Bestellvorgan lässt sich nicht abschliessen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-update-bestellvorgan-lasst-sich-nicht-abschliessen/38105>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [11. Juli 2016 um 12:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-bestellvorgan-lasst-sich-nicht-abschliessen/38105 "2016-07-11T12:03:46Z")\
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**Author:** ![mickinho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/9dc877/32.png) [@mickinho](https://forum.shopware.com/u/mickinho)\
**Post date:** [11. Juli 2016 um 12:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-bestellvorgan-lasst-sich-nicht-abschliessen/38105/1 "2016-07-11T12:03:46Z")

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Wenn beim Bestellabschluss die AGB bestätigt wurden und auf Bestellen geklickt wird erscheint

Ups … es ist ein Fehler aufgetreten

Im Log steht:

[2016-07-11 13:54:13] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Shopware\_Plugins\_Frontend\_BestitAmazonPaymentsAdvanced\_Bootstrap::onModulesOrderSaveOrderProcessDetails called {“uid”:“c46747e”}  
[2016-07-11 13:54:14] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Controller: error - Action: genericError {“uid”:“c46747e”}  
[2016-07-11 13:54:22] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Controller: checkout - Action: confirm {“uid”:“6621d30”}  
[2016-07-11 13:54:29] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Shopware\_Plugins\_Frontend\_BestitAmazonPaymentsAdvanced\_Bootstrap::onModulesOrderSaveOrderProcessDetails called {“uid”:“e3455d5”}  
[2016-07-11 13:54:29] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Controller: error - Action: genericError {“uid”:“e3455d5”}  
[2016-07-11 13:54:37] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Controller: checkout - Action: confirm {“uid”:“35f2d68”}  
[2016-07-11 13:54:57] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Shopware\_Plugins\_Frontend\_BestitAmazonPaymentsAdvanced\_Bootstrap::onModulesOrderSaveOrderProcessDetails called {“uid”:“9467877”}  
[2016-07-11 13:54:57] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Controller: error - Action: genericError {“uid”:“9467877”}  
[2016-07-11 13:57:47] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Controller: checkout - Action: confirm {“uid”:“66a710f”}  
[2016-07-11 13:57:56] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Shopware\_Plugins\_Frontend\_BestitAmazonPaymentsAdvanced\_Bootstrap::onModulesOrderSaveOrderProcessDetails called {“uid”:“9ca0f24”}  
[2016-07-11 13:57:57] plugin.DEBUG: [BestitAmazonPaymentsAdvanced] Controller: error - Action: genericError {“uid”:“9ca0f24”}

Was ist zu tun?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![mickinho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/9dc877/32.png) [@mickinho](https://forum.shopware.com/u/mickinho)\
**Post date:** [11. Juli 2016 um 12:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-bestellvorgan-lasst-sich-nicht-abschliessen/38105/2 "2016-07-11T12:13:57Z")

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Die Bestellungen sind im Backend aufgeführt

Rechnung lassen sich nicht drucken \>\>\>\> Fehler 503

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**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [11. Juli 2016 um 12:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-bestellvorgan-lasst-sich-nicht-abschliessen/38105/3 "2016-07-11T12:14:40Z")

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Hallo,

hast du auf Shopware 5.2 geupdatet? Das Amazon Bezahlen und Login Plugin ist&nbsp;(noch) nicht mit dieser Version kompatibel. Deaktviere dieses Plugin einmal und schaue, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

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**Author:** ![mickinho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/9dc877/32.png) [@mickinho](https://forum.shopware.com/u/mickinho)\
**Post date:** [11. Juli 2016 um 12:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-bestellvorgan-lasst-sich-nicht-abschliessen/38105/4 "2016-07-11T12:23:58Z")

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Habe Plugin deaktiviert, Cache geleert

Fehler sind immer noch da

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**Author:** ![mickinho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/9dc877/32.png) [@mickinho](https://forum.shopware.com/u/mickinho)\
**Post date:** [11. Juli 2016 um 12:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-bestellvorgan-lasst-sich-nicht-abschliessen/38105/5 "2016-07-11T12:26:01Z")

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Ja, Update auf 5.2

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**Author:** ![steinsoftware](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b487fb/32.png) [@steinsoftware](https://forum.shopware.com/u/steinsoftware)\
**Post date:** [11. Juli 2016 um 13:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-bestellvorgan-lasst-sich-nicht-abschliessen/38105/6 "2016-07-11T13:04:26Z")

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Ja aber dann ist zusätzlich noch ein anderes Plug-In oder dein Theme mit 5.2. inkompatibel.

Alles deaktivieren, caches löschen, theme kompilieren und dann schritt für schritt die Plug-Ins aktivieren bis es eben nicht mehr geht.

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**Author:** ![mickinho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/9dc877/32.png) [@mickinho](https://forum.shopware.com/u/mickinho)\
**Post date:** [11. Juli 2016 um 13:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-bestellvorgan-lasst-sich-nicht-abschliessen/38105/7 "2016-07-11T13:37:39Z")

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Ich lasse das letzte Server Backup einspielen und warte lieber mit dem Update, Shop muss laufen