# Nach Update auf Version 5.6 -\> E-Mail-Log

**URL:** https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-version-5-6-e-mail-log/61381
**Category:** Allgemein
**Created:** [28. August 2019 um 13:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-version-5-6-e-mail-log/61381 "2019-08-28T13:29:22Z")
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### Author: ![Frank\_2812](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/b19c9b/32.png) [@Frank\_2812](https://forum.shopware.com/u/Frank_2812)
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Die neue Funktion „E-Mail-Log/E-Mail erneut versenden“ funktioniert nicht. Was kann da falsch laufen? Alle anderen Mails werden zuverlässig zugestellt.

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#### Post date: [28. August 2019 um 13:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-version-5-6-e-mail-log/61381/2 "2019-08-28T13:40:26Z")

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Beim Upadate von 5.5.x auf 5.6 ist mir aufgefallen, dass die Funktion “Mail Log” erst mal gar nicht im Backend zu sehen war. Hierzu musste ich erst in den Benutzerrollen die entsprechenden Einstellungen tätigen. Vielleicht hier das gleiche Problem?

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#### Post date: [28. August 2019 um 14:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-version-5-6-e-mail-log/61381/3 "2019-08-28T14:07:28Z")

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Danke für den Tipp, hat mich aber nicht weiter gebracht. Meine Anmeldung ist der Rolle “local admins” zugeordnet und dort ist “maillog inkl. resend” aktiviert. Trotzdem funktioniert der “Resend” nicht?

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#### Post date: [28. August 2019 um 15:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-version-5-6-e-mail-log/61381/4 "2019-08-28T15:00:28Z")

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Vielleicht mal im PHP Log und Shopware Log schauen ob dort Fehler enthalten sind.

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### Author: ![Frank\_2812](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/b19c9b/32.png) [@Frank\_2812](https://forum.shopware.com/u/Frank_2812)
#### Post date: [29. August 2019 um 06:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-version-5-6-e-mail-log/61381/5 "2019-08-29T06:11:29Z")

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Habe mal im Log geschaut und folgende Meldung gefunden:

Zend\_Mail\_Transport\_Exception: Unable to send mail.&nbsp; in /engine/Library/Zend/Mail/Transport/Sendmail.php:134 Stack trace:  
#0 /engine/Library/Zend/Mail/Transport/Abstract.php(343): Zend\_Mail\_Transport\_Sendmail-\>\_sendMail()  
#1 /engine/Library/Zend/Mail.php(1176): Zend\_Mail\_Transport\_Abstract-\>send(Object(Enlight\_Components\_Mail))  
#2 /engine/Library/Enlight/Components/Mail.php(390): Zend\_Mail-\>send(Object(Zend\_Mail\_Transport\_Sendmail))  
#3 /engine/Shopware/Bundle/MailBundle/Controllers/Backend/MailLog.php(153): Enlight\_Components\_Mail-\>send()  
#4 /engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(192): Shopware\Bundle\MailBundle\Controllers\Backend\MailLog-\>resendMailAction(9, Array)  
#5 /engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(478): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‚resendMailActio…‘)  
#6 /engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(228): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp))  
#7 /engine/Shopware/Kernel.php(184): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch()  
#8 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)  
#9 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)  
#10 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(256): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)  
#11 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(238): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)  
#12 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(99): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)  
#13 /var/www/html\_isk/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))  
#14

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### Author: ![AndreasG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/dc4da7/32.png) [@AndreasG](https://forum.shopware.com/u/AndreasG)
#### Post date: [10. November 2020 um 13:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-version-5-6-e-mail-log/61381/6 "2020-11-10T13:48:14Z")

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@Frank\_2812‍

Hallo Frank,

kannst du mir einen Tipp geben wie du das Problem gelöst hast? Ich habe das gleiche Problem nach dem Update. Allerdings wird bei mir nicht einmal ein Log Eintrag erzeugt.

Grüße

Andreas

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### Author: ![Frank\_2812](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/b19c9b/32.png) [@Frank\_2812](https://forum.shopware.com/u/Frank_2812)
#### Post date: [10. November 2020 um 14:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-version-5-6-e-mail-log/61381/7 "2020-11-10T14:00:57Z")

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Hallo Andreas,

unter Einstellungen / E-Mail-Management / E-Mail-Log gibt es den Reiter „Einstellungen“. Hast Du dort den Haken bei „E-Mail Logging aktivieren“ gesetzt?

Viele Güße, Frank
