# Nach Update auf 5.3.4. - keine Anzeige mehr von Frontend und Backend!!

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-3-4-keine-anzeige-mehr-von-frontend-und-backend/50084>\
**Category:** Administration\
**Created:** [18. Dezember 2017 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-3-4-keine-anzeige-mehr-von-frontend-und-backend/50084 "2017-12-18T10:23:43Z")\
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**Page:** 1

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**Author:** ![Mindspring77](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a183cd/32.png) [@Mindspring77](https://forum.shopware.com/u/Mindspring77)\
**Post date:** [18. Dezember 2017 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-3-4-keine-anzeige-mehr-von-frontend-und-backend/50084/1 "2017-12-18T10:23:43Z")

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Habe unseren Shop per **Auto Update via Backend von 5.1.**** auf ****5.3.4.**** upgedated**…

PHP, Plugins alles vorher gecheckt.

Update blieb dann im Wartungsmodus hängen und ich konnte es manuell mit Recovery beenden…

Jedoch ist die **Seite des Shop online sowie das Backend URL LEER - es wird nix angezeigt.**

> **[Gymnative](https://www.gymnative.de/)**
>
> Supplements, Sportnahrung, Fitness, Bodybuilding, Muskelaufbau, Supplement Shop

Kann mir bitte jemand helfen wie ich den Shop wieder online bekomme?

&nbsp;

_Dieser Tip aus dem Forum habe ich schon versucht - erfolglos:_

_"\_\_[@Jan Bücker schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/21387/Jan%20B%C3%BCcker "Jan%20B%C3%BCcker")_

_Hi @phaser-001‍,_

_wir haben im Zuge der 5.3 ein Update von einigen Libraries gemacht. Darunter auch eine, die die Kompatibilität von PHP7+ Funktionen in PHP5 bereitstellt._

_Die Library hat eine Änderung eingeführt, die auf den meisten Systemen keine Probleme bereiten sollte, jedoch vereinzelt zu Problemen führen kann._

_Mögliche Lösungen für das Problem sind also:_

- _Update auf PHP 7.x_
- _PHP Zugriff auf /dev/urandom erlauben_

_Für weitere Informationen zu dem Problem kannst du hier etwas nachlesen  
 [http://ourcodeworld.com/articles/read/214/how-to-solve-php-7-0-polyfill-there-is-no-suitable-csprng-installed-on-your-system-paragonie-random-compat](http://ourcodeworld.com/articles/read/214/how-to-solve-php-7-0-polyfill-there-is-no-suitable-csprng-installed-on-your-system-paragonie-random-compat)_

_Gruß,  
Jan Bücker"_

Herzlichen DANK vorab!!

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [18. Dezember 2017 um 12:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-3-4-keine-anzeige-mehr-von-frontend-und-backend/50084/2 "2017-12-18T12:40:38Z")

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[www.gymnative.de](http://www.gymnative.de) gibt einen 500er im Browser. Versuche in den Logfiles des Servers mehr zu dem Fehler zu erfahren.

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**Author:** ![Mindspring77](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a183cd/32.png) [@Mindspring77](https://forum.shopware.com/u/Mindspring77)\
**Post date:** [18. Dezember 2017 um 18:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-3-4-keine-anzeige-mehr-von-frontend-und-backend/50084/3 "2017-12-18T18:55:59Z")

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Leider weiss ich nicht genau was ich das suchen soll…

Meisten Tipps die ich gefunden und versucht habe wie zb das hier

> **[Shopware 500 Server Error fix ✅ clicklabs®](https://www.clicklabs.de/shopware-installation-fehler-500-internal-server-error/)**
>
> Mal ein ganz kurzer und knapper Beitrag für einen kleinen aber feinen Bugfix für die aktuelle Shopware 5.3. Installation. Nachdem ihr den kompletten Installationsablauf durch habt, könnt Ihr per Button direkt ins Backend springen. Doch da liegt der...

hat nix gebracht…

Lese oft es liegt an .htaccess oder man soll eine Update Datei löschen etc aber ich hab da doch etwas Schiss nochmehr zu verursachen…

Kannst du mir etwas konkreter sagen wonach ich suchen soll? LG

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [18. Dezember 2017 um 19:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-3-4-keine-anzeige-mehr-von-frontend-und-backend/50084/4 "2017-12-18T19:12:01Z")

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Finde heraus wo deine Serverlogs sind. Shopware Logs sind in /var/log

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [18. Dezember 2017 um 19:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-3-4-keine-anzeige-mehr-von-frontend-und-backend/50084/5 "2017-12-18T19:50:48Z")

</div>

> **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)**
