# Nach Update auf 5.2.16 ein 503 - Service unavailable unter Bestellungen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-2-16-ein-503-service-unavailable-unter-bestellungen/43223>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [30. Januar 2017 um 07:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-2-16-ein-503-service-unavailable-unter-bestellungen/43223 "2017-01-30T07:37:10Z")\
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**Author:** ![Hermsicodes](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/f1d935/32.png) [@Hermsicodes](https://forum.shopware.com/u/Hermsicodes)\
**Post date:** [30. Januar 2017 um 07:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-2-16-ein-503-service-unavailable-unter-bestellungen/43223/1 "2017-01-30T07:37:10Z")

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&nbsp;

Hallo zusammen,

seitdem wir unser Shopware auf die neue 5.2.16 aktualisiert haben, funktionieren die Bestellungen (Kunden \> Bestellungen) aufgrund des unten genannten Fehlers nicht mehr. [1]&nbsp;

Im PHP-Error.log steht nichts und das Apache.log ist ebenfalls leer. Im&nbsp;core\_production.log steht nur die Fehlermeldung. Andere Logs werden nicht geschrieben. Der Fehler ist mir im Zusammenhang mit zu vielen Default-Shops bekannt, das ist hier nicht der Fall - wir haben nur einen Shop und der ist default (auch in s\_core\_shops).

Wir setzen PHP in der Version 5.6 ein:

PHP 5.6.28 (cgi-fcgi) (built: Nov 23 2016 15:29:16)  
Copyright © 1997-2016 The PHP Group  
Zend Engine v2.6.0, Copyright © 1998-2016 Zend Technologies  
&nbsp; &nbsp; with the ionCube PHP Loader (enabled) + Intrusion Protection from [ioncube24.com](http://ioncube24.com) (unconfigured) v6.0.4, Copyright © 2002-2016, by ionCube Ltd.  
&nbsp; &nbsp; with Zend Guard Loader v3.3, Copyright © 1998-2014, by Zend Technologies

Ich habe absolut keine Idee mehr, kann mir jemand Hilfestellung geben?

Danke und Gruß

Hermsi

[1]

[2017-01-30 07:52:19] core.ERROR: exception ‚Doctrine\ORM\NonUniqueResultException‘ in /html/shopware/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php:781 Stack t  
race: #0 /html/shopware/engine/Shopware/Controllers/Backend/Order.php(385): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>getOneOrNullResult(2) #1 /html/shopware/engine/Shopware/Controll  
ers/Backend/Order.php(354): Shopware\_Controllers\_Backend\_Order-\>getList(NULL, NULL, ‚0‘, ‚20‘) #2 [internal function]: Shopware\_Controllers\_Backend\_Order-\>getListAction  
() #3 /html/shopware/var/cache/production\_201701241633/proxies/ShopwareControllersBackendOrderProxy.php(6): call\_user\_func\_array(Array, Array) #4 /html/shopware/engine/  
Library/Enlight/Hook/HookManager.php(187): Shopware\_Proxies\_ShopwareControllersBackendOrderProxy-\>executeParent(‚getListAction‘, Array) #5 /html/shopware/var/cache/prod  
uction\_201701241633/proxies/ShopwareControllersBackendOrderProxy.php(18): Enlight\_Hook\_HookManager-\>executeHooks(Object(Shopware\_Proxies\_ShopwareControllersBackendOrder  
Proxy), ‚getListAction‘, Array) #6 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware\_Proxies\_ShopwareControllersBackendOrderProxy-\>getListActio  
n() #7 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‚getListAction‘) #8 /html/shopware/engine/Libra  
ry/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response  
\_ResponseHttp)) #9 /html/shopware/engine/Shopware/Kernel.php(179): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #10 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCach  
e.php(487): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #11 /html/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255)  
: Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #12 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/  
HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #13 /html/shopware/engine/Shopware  
/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #14 /html/shopwa  
re/shopware.php(117): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #15 {main} {„uid“:„12ef615“}

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Hermsicodes](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/f1d935/32.png) [@Hermsicodes](https://forum.shopware.com/u/Hermsicodes)\
**Post date:** [30. Januar 2017 um 16:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-2-16-ein-503-service-unavailable-unter-bestellungen/43223/2 "2017-01-30T16:51:52Z")

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Hallöchen,

habe die Lösung gefunden. Scheinbar waren mehrere Bestellungen mit der gleichen orderNumber (0) angelegt.

Da es kein Live-Shop ist, habe ich alle Bestellungen und Kunden direkt über die Datenbanken gelöscht sowie die Nummernkreise zurückgesetzt:

> **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)**

Liebe Grüße,

Hermsi