# Nach Neuinstallation Probleme mit dem Einbinden des Accounts

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-neuinstallation-probleme-mit-dem-einbinden-des-accounts/29250>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [29. Juli 2015 um 16:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-neuinstallation-probleme-mit-dem-einbinden-des-accounts/29250 "2015-07-29T16:49:46Z")\
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**Author:** ![Kobra](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/8c91f0/32.png) [@Kobra](https://forum.shopware.com/u/Kobra)\
**Post date:** [29. Juli 2015 um 16:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-neuinstallation-probleme-mit-dem-einbinden-des-accounts/29250/1 "2015-07-29T16:49:46Z")

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Hallo Leute, nach der Neuinstallation des neusten Shopwares habe ich versucht meinen alten Account (lief noch auf Version 4) einzubinden, um Addons zu installieren. Ich habe auch den Updateassistenten schon erfolgreich gestartet. Trotzdem erscheint folgende Fehlermeldung: Error: Der übergebene Referenzshop konnte vom SBP-Server nicht ermittelt werden. Errorcode: PluginLicensesExeption-3 Leider komme ich jetzt an dieser Stelle nicht mehr weiter und hoffe sehr dass jemand von Euch Rat weiß. Liebe Grüße Kobra