# Nach manuellem Update Error 500

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-manuellem-update-error-500/50884>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [2. Februar 2018 um 18:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-manuellem-update-error-500/50884 "2018-02-02T18:14:48Z")\
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**Page:** 1

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**Author:** ![10lynndale](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/1/67e7ee/32.png) [@10lynndale](https://forum.shopware.com/u/10lynndale)\
**Post date:** [2. Februar 2018 um 18:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-manuellem-update-error-500/50884/1 "2018-02-02T18:14:48Z")

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Schönen guten Abend,

ich wollte von Version 5.3 auf 5.3.7 updaten und habe alle Schritte des manuellen Updatens wie auf&nbsp;

> **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)**

durchgeführt.

Nach dem Hochladen aller Dateien, ist mein Shop komplett nicht mehr erreichbar. Kein Frontend, kein Backend.

Ich wäre für einen Hinweis wie ich das rückgängig machen oder beheben kann sehr dankbar!

Viele Grüße

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**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [2. Februar 2018 um 18:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-manuellem-update-error-500/50884/2 "2018-02-02T18:24:14Z")

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Gibt es Fehler im Error-Log der Website oder in den Shopware-logs?

Hast Du vorher ein Backup erstellt? Vermutlich ist es einfacher/schneller, wenn Du das wiederherstellst.

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)

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[www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

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**Author:** ![10lynndale](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/1/67e7ee/32.png) [@10lynndale](https://forum.shopware.com/u/10lynndale)\
**Post date:** [2. Februar 2018 um 18:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-manuellem-update-error-500/50884/3 "2018-02-02T18:40:47Z")

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Vielen Dank für den Hinweis. Aber das Problem war ein anders. Ich habe den First Installer geladen und aufgespielt. Nicht das Update.

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