# Nach installation Seite nicht aufrufbar & im Backend keine Loginfelder. **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [6. Dezember 2017 um 22:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-seite-nicht-aufrufbar-amp-im-backend-keine-loginfelder/49903 "2017-12-06T22:16:45Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![W0nd3r](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/cdc98d/32.png) [@W0nd3r](https://forum.shopware.com/u/W0nd3r)\ **Post date:** [6. Dezember 2017 um 22:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-seite-nicht-aufrufbar-amp-im-backend-keine-loginfelder/49903/1 "2017-12-06T22:16:45Z")
Hallo, ich habe den One-File-Installer auf den Server geladen, keine Fehlermeldung, alle Vorraussetzungen erfüllt (alles grün) und die Installation ging ohne Probleme. Installiert wurde die Community-Edition! Wenn ich nach der Installation das Backend aufrufen möchte, erscheint nur der hellblaue Hintergrund aber keine Login-Felder. Die Hauptseite ist auch nicht aufrufbar. Was mich jedoch wundert, meine PHP-Version ist niedriger als gefordert, wird aber trotzdem grün angezeigt. Kann das schon der Fehler sein? ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/3/3dad0ff600e35a02ab8b476843f17b874e7d0d65.png) Der Server wurde erst frisch aufgesetzt (Debian 8 - Plesk Onyx) PHP-Version: PHP 5.6.30-0+deb8u1 (cli) (built: Feb  8 2017 08:50:21) Copyright © 1997-2016 The PHP Group Zend Engine v2.6.0, Copyright © 1998-2016 Zend Technologies with the ionCube PHP Loader (enabled) + Intrusion Protection from [ioncube24.com](http://ioncube24.com) (unconfigured) v5.0.18, Copyright © 2002-2015, by ionCube Ltd. with Zend OPcache v7.0.6-dev, Copyright © 1999-2016, by Zend Technologies Klicke ich nach der Installation auf die Links für das Backend, erscheint nur folgende Seite: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/4/419edcc2b0a14adc8a97e10541e4a4e66a51cd4a.png) Für das Frontend kommt die Meldung:   Diese Seite funktioniert nicht **[XXX.de](http://XXX.de)**  kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten. ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/1/1d5867e834f59d37427f49688230d0f25f18e1d8.png)   ---
**Author:** ![simkli](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simkli/32/13124_2.png) [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)\ **Post date:** [6. Dezember 2017 um 22:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-seite-nicht-aufrufbar-amp-im-backend-keine-loginfelder/49903/2 "2017-12-06T22:37:12Z")
> Was mich jedoch wundert, meine PHP-Version ist niedriger als gefordert, wird aber trotzdem grün angezeigt. > Kann das schon der Fehler sein? Schau mal genau hin. Du hast 5.6.30, gefordert ist 5.6.4 … 4 ist doch kleiner als Version 30? =\> Stimmt alles, du hast eine neuere Version ( 30 ist nicht 3)   [Aktiviere mal die Fehlerausgabe](https://gist.github.com/anonymous/9972a1470e9428bccd1e6258dbe4ba63)in der config.php. Wichtig: Auf Kommata, Klammern und Anführungszeichen achten. Außerdem: Schaue mal in die Browserkonsole beim Aufufen des Backends. Steht dort eine Fehlermeldung? Wenn ja, bitte posten. Viele Grüße   ---
**Author:** ![pemmler](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/c68b51/32.png) [@pemmler](https://forum.shopware.com/u/pemmler)\ **Post date:** [6. Dezember 2017 um 22:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-seite-nicht-aufrufbar-amp-im-backend-keine-loginfelder/49903/3 "2017-12-06T22:45:24Z")
Ich kann das reparieren! Für Geld. 😉 ---
**Author:** ![W0nd3r](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/cdc98d/32.png) [@W0nd3r](https://forum.shopware.com/u/W0nd3r)\ **Post date:** [6. Dezember 2017 um 22:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-seite-nicht-aufrufbar-amp-im-backend-keine-loginfelder/49903/4 "2017-12-06T22:49:56Z")
> [@simkli schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/16741/simkli "simkli") > > [Aktiviere mal die Fehlerausgabe](https://gist.github.com/anonymous/9972a1470e9428bccd1e6258dbe4ba63)in der config.php. Wichtig: Auf Kommata, Klammern und Anführungszeichen achten. Fehler sagt: **Fatal error** : Uncaught exception ‚Exception‘ with message ‚There is no suitable CSPRNG installed on your system‘ in /var/www/vhosts/xxx.de/httpdocs/vendor/paragonie/random\_compat/lib/random.php:212 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/xxx.de/httpdocs/engine/Library/Zend/Session.php(944): random\_bytes(32) #1 /var/www/vhosts/euve259305.serverprofi24.de/httpdocs/engine/Library/Zend/Session.php(445): Zend\_Session::createSessionId() #2 /var/www/vhosts/xxx.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Bridge/Session.php(105): Zend\_Session::start(Array) #3 /var/www/vhosts/xxx.dehttpdocs/var/cache/production\_201710241020/proxies/ShopwareProductionda39a3ee5e6b4b0d3255bfef95601890afd80709ProjectContainer.php(1114): Shopware\Components\DependencyInjection\Bridge\Session-\>createSession(Object(ShopwareProductionda39a3ee5e6b4b0d3255bfef95601890afd80709ProjectContainer), Object(Shopware\Components\Session\PdoSessionHandler)) #4 /var/www/vhosts/eu in  **/var/www/vhosts/** [xxx.de](http://xxx.de) **/httpdocs/vendor/paragonie/random\_compat/lib/random.php**  on line  **212** ---
**Author:** ![simkli](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simkli/32/13124_2.png) [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)\ **Post date:** [6. Dezember 2017 um 23:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-seite-nicht-aufrufbar-amp-im-backend-keine-loginfelder/49903/5 "2017-12-06T23:04:54Z")
Und was macht man als SysAdmin wenn man eine unbekannte Fehlermeldung bekommt? Richtig, man googlet sie: [https://www.google.de/search?q=paragonie+There+is+no+suitable+CSPRNG+installed+on+your+system](https://www.google.de/search?q=paragonie+There+is+no+suitable+CSPRNG+installed+on+your+system) Da stehen einige Tipps, wie man das beheben kann. Falls du das nicht hinbekommst, würde ich dir  **dringend**  zu einem managed Hosting raten. Ein eigener Server bringt viele Verwaltungsaufgaben mit sich. Wenn du hier nicht alles korrekt Konfigurierst (Firewall, Berechtigungen,…) und den Server aktuell hälst, kann dein Shop sehr schnell unsicher sein. Du speicherst hier personenbezogene Daten. Pass auf, dass hier alles passt. Viele Grüße ---
**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\ **Post date:** [7. Dezember 2017 um 11:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-seite-nicht-aufrufbar-amp-im-backend-keine-loginfelder/49903/6 "2017-12-07T11:33:57Z")
Zu diesem Fehler gab es gerade einen anderen Thread: [https://forum.shopware.com/discussion/47970/alles-tot-nach-update#latest](https://forum.shopware.com/discussion/47970/alles-tot-nach-update#latest) ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png) Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting [www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/) ---
**Author:** ![W0nd3r](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/cdc98d/32.png) [@W0nd3r](https://forum.shopware.com/u/W0nd3r)\ **Post date:** [7. Dezember 2017 um 12:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-seite-nicht-aufrufbar-amp-im-backend-keine-loginfelder/49903/7 "2017-12-07T12:30:29Z")
So, habe jetzt mal PHP 7.1.12 installiert und ich komme nun endlich in den Backend und der Shop ist auch aufrufbar! 🙂 Problem scheint also gelöst zu sein, bekomme keine Fehlermeldungen mehr angezeigt.