# Nach Installation PLesk sowie backend blau **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [20. Oktober 2017 um 08:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954 "2017-10-20T08:46:36Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![logocup](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/df705f/32.png) [@logocup](https://forum.shopware.com/u/logocup)\ **Post date:** [20. Oktober 2017 um 08:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/1 "2017-10-20T08:46:36Z")
Hallo, ich habe nun unzählige male versucht shopware auf [www.logo-cup.de](http://www.logo-cup.de) aufzusetzen. Jedoch komme ich nach anwahl auf die standard Plesk seite zu und wenn ich den backend besuche ist der komplett blau.   Ich habe kein Plan was da Schief gelaufen ist. Server ist bei Hetzner und Installation ist auch sauber von statten gegangen.         ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [20. Oktober 2017 um 08:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/2 "2017-10-20T08:52:10Z")
Hoffe ja nicht, dass du deine Domain im Plesk falsch angelegt hast. Bei Hetzner gibt es eine Hilfe - falls doch. Da steht eigentlich alles drin. Ansonsten kannst du auch bei Hetzner selber nachfragen. [Nachtrag] Ggf. auch mal prüfen ob die htaccess für Shopware korrekt angelegt wurde. Möglich das die shopware.php gar nicht aufgerufen wird. ---
**Author:** ![logocup](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/df705f/32.png) [@logocup](https://forum.shopware.com/u/logocup)\ **Post date:** [20. Oktober 2017 um 09:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/3 "2017-10-20T09:09:53Z")
Falsch angelegt schliesse ich aus, da aus verzweiflung testweise auch mal Wordpress automatisiert über die Pleskoberfläche Installiert wurden ist. Funktioniert auch. auch auf der [Softgetränke.com](http://xn--Softgetrnke-s8a.com) das selbe Problem hat. Wordpress und co. gehen. Shopware nicht … Dies ist die htacces datei. Rechte sind :rwx r-- r– RewriteEngine on #RewriteBase /shopware/ # Https config for the backend #RewriteCond %{HTTPS} !=on #RewriteRule backend/(.\*) https://%{HTTP\_HOST}%{REQUEST\_URI} [L,R=301] RewriteRule shopware.dll shopware.php RewriteRule files/documents/.\* engine [NC,L] RewriteRule backend/media/(.\*) media/$1 [NC,L] RewriteCond %{REQUEST\_URI} !(/(engine|files|templates|themes|web)/) RewriteCond %{REQUEST\_URI} !(/media/(archive|banner|image|music|pdf|unknown|video)/) RewriteCond %{REQUEST\_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST\_FILENAME} !-d RewriteRule ^(.\*)$ shopware.php [PT,L,QSA] # Fix missing authorization-header on fast\_cgi installations RewriteRule .\* - [E=HTTP\_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization},L] # Block access to VCS directories RedirectMatch 404 /\.(svn|git|hg|bzr|cvs)(/|$)     # Restrict access to root folder files     RedirectMatch 404 /(composer.(json|lock)|README.md|UPGRADE.md)$ # Staging environment #SetEnvIf Host „staging.test.shopware.in“ SHOPWARE\_ENV=staging # Development environment #SetEnvIf Host „dev.shopware.in“ SHOPWARE\_ENV=dev #SetEnv SHOPWARE\_ENV dev DirectoryIndex index.html DirectoryIndex index.php DirectoryIndex shopware.php # Disables download of configuration # Deny all requests from Apache 2.4+. Require all denied     # Deny all requests from Apache 2.0-2.2.     Deny from all # Enable gzip compression AddOutputFilterByType DEFLATE text/html text/xml text/plain text/css text/javascript application/javascript application/json application/font-woff application/font-woff2 image/svg+xml ExpiresActive on ExpiresDefault „access plus 1 month“     Header append Cache-Control „public“ Header unset ETag     FileETag None # Match generated files like: # 1429684458\_t22\_s1.css # 1429684458\_t22\_s1.js Header set Cache-Control „max-age=31536000, public“     ExpiresActive on ExpiresDefault „access plus 1 year“ # Disables auto directory index Options -Indexes Options -MultiViews # php\_value memory\_limit 256M # php\_value max\_execution\_time 120 # php\_value upload\_max\_filesize 20M php\_flag phar.readonly off php\_flag magic\_quotes\_gpc off php\_flag session.auto\_start off php\_flag suhosin.session.cryptua off php\_flag zend.ze1\_compatibility\_mode off php\_value always\_populate\_raw\_post\_data -1 #   AddType x-mapp-php5 .php #   AddHandler x-mapp-php5 .php Header append X-Frame-Options SAMEORIGIN   ---
**Author:** ![logocup](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/df705f/32.png) [@logocup](https://forum.shopware.com/u/logocup)\ **Post date:** [20. Oktober 2017 um 09:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/4 "2017-10-20T09:12:15Z")
Hier mal eine Seite wo noch Wordpress drauf geblieben ist. Skoon.eu Alles auf dem selben Server und der gleichen Domain einstellungen …   Da sollte auch mal Shopware landen auch das selbe Problem.     ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [20. Oktober 2017 um 09:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/5 "2017-10-20T09:16:47Z")
Und das FTP-Verzeichnis ist auch das richtige? Nicht das du im Eifer des Gefechts im falschen Ordner bist 🙂 Um das zu testen, einfach über den Browser mal die “eula.txt” aufrufen. ---
**Author:** ![logocup](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/df705f/32.png) [@logocup](https://forum.shopware.com/u/logocup)\ **Post date:** [20. Oktober 2017 um 09:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/6 "2017-10-20T09:21:02Z")
ist im /httpdocs ordner   Nach aufruf kommt ein 500er error [http://www.logo-cup.de/eula.text](http://www.logo-cup.de/eula.text)   ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [20. Oktober 2017 um 09:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/7 "2017-10-20T09:26:23Z")
Wenn ein Error 500 kommt, dann schau mal bitte in deinem Log zur Domain nach und gehe mal diese Punkte hier durch: [Fehlermeldungen in Shopware debuggen](http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen_detail_1880.html)   ---
**Author:** ![logocup](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/df705f/32.png) [@logocup](https://forum.shopware.com/u/logocup)\ **Post date:** [20. Oktober 2017 um 09:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/8 "2017-10-20T09:56:13Z")
Hi,   also ich habe da mal was gefunden zb. dieser Fehler:There is no suitable CSPRNG installed on your system   Habe dann gegoogelt mit shopware davor und kamm auf diesem thread : [https://forum.shopware.com/discussion/47970/alles-tot-nach-update](https://forum.shopware.com/discussion/47970/alles-tot-nach-update)   Genau das selbe hatte ich auch. Also auf der [softgetränke.com](http://xn--softgetrnke-s8a.com) war schonmal eine Installation sopware ich glaub war die 5.2 irgend wo … nach dem automatischen Update im Adminbereich das selbe phänonehm… die Lösung hier [https://forum.shopware.com/discussion/47970/alles-tot-nach-update](https://forum.shopware.com/discussion/47970/alles-tot-nach-update)  sieht nach PHP aus.   ODer denke ich falsch ?     ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [20. Oktober 2017 um 10:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/9 "2017-10-20T10:18:16Z")
Ne das kann es nicht sein, jedenfalls glaube ich das grad nicht, denn wenn der Link [http://www.logo-cup.de/eula.text](http://www.logo-cup.de/eula.text) (hoffe die eula.text liegt auch dort) schon ein Error 500 erzeugt, muss der Fehler wo anders liegen. ---
**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\ **Post date:** [24. Oktober 2017 um 10:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/10 "2017-10-24T10:39:14Z")
Hast Du eine Neuinstallation oder ein Update von Shopware gemacht? Welche PHP-Version setzt Du ein? [http://www.logo-cup.de/eula.txt](http://www.logo-cup.de/eula.txt) (nicht [http://www.logo-cup.de/eula.t](http://www.logo-cup.de/eula.t) **e** xt) kann ich problemlos aufrufen. ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png) Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting [www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/) ---
**Author:** ![logocup](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/df705f/32.png) [@logocup](https://forum.shopware.com/u/logocup)\ **Post date:** [24. Oktober 2017 um 11:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-plesk-sowie-backend-blau/48954/11 "2017-10-24T11:17:38Z")
Hi,   es ist die PHP Version 5.6.30 und eine Neuinstallation auf [logo-cup.de](http://logo-cup.de)   Auf der [softgetränke.com](http://xn--softgetrnke-s8a.com) hatte ich einen Update im Backend gestartet ich glaub von 5.2 auf die aktuellste Shopware… und das selber problem wie bei [logo-cup.de](http://logo-cup.de)