# Nach Installation kein Zugriff auf SQL Datenbank lt. Error Log

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [5. Oktober 2019 um 21:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170 "2019-10-05T21:08:57Z")\
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**Author:** ![DaliaBastelshop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/f475e1/32.png) [@DaliaBastelshop](https://forum.shopware.com/u/DaliaBastelshop)\
**Post date:** [5. Oktober 2019 um 21:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170/1 "2019-10-05T21:08:57Z")

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Hallo,

habe folgende Fehlermeldung im Error Log.

Frontend = weiß; Backend = hellblau; es liegt nicht an der .htaccess und für alle Experten unter uns:

“Ich hab die Forumsuche schon genutzt und nichts zu meinem Fehler gefunden!”

```
05.10.2019 22:50:35 xxx.de [client 2a02:8108:4300::] PHP Fatal error: Uncaught RuntimeException: Could not connect to database. Message from SQL Server: SQLSTATE[28000] [1045] Access denied for user ' ******'@'xxx.de' (using password: YES) in /mnt/web214/b0/97/510147797/htdocs/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Bridge/Db.php:75
05.10.2019 22:50:35 xxx.de [client 2a02:8108:4300::] Stack trace:
05.10.2019 22:50:35 xxx.de [client 2a02:8108:4300::] #0 /mnt/web214/b0/97/510147797/htdocs/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Bridge/Session.php(47): Shopware\\Components\\DependencyInjection\\Bridge\\Db::createPDO(Array)
05.10.2019 22:50:35 xxx.de [client 2a02:8108:4300::] #1 /mnt/web214/b0/97/510147797/htdocs/var/cache/production_201909250854/proxies/ShopwareProductionb011839d1129f110c3342bdf3f1e406964a2a0d4ProjectContainer.php(2382): Shopware\\Components\\DependencyInjection\\Bridge\\Session->createSaveHandler(Object(ShopwareProductionb011839d1129f110c3342bdf3f1e406964a2a0d4ProjectContainer))
05.10.2019 22:50:35 xxx.de [client 2a02:8108:4300::] #2 /mnt/web214/b0/97/510147797/htdocs/vendor/symfony/dependency-injection/Container.php(306): ShopwareProductionb011839d1129f110c3342bdf3f1e406964a2a0d4ProjectContainer->getSession_SaveHandlerService()
05.10.2019 22:50:35 xxx.de [client 2a02:8108:4300::] #3 /mnt/web214/b0/97/5 in /mnt/web214/b0/97/510147797/htdocs/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Bridge/Db.php on line 75

```

&nbsp;

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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [5. Oktober 2019 um 21:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170/2 "2019-10-05T21:13:02Z")

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Hallo,&nbsp;

guck mal, zu dem Fehler **SQLSTATE[28000] [1045]** gibt es ganz viele Ergebnisse auf Google. Meine erste Frage, kannst du dich denn einloggen in die Datenbank?

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**Author:** ![yicdeniz](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/yicdeniz/32/7847_2.png) [@yicdeniz](https://forum.shopware.com/u/yicdeniz)\
**Post date:** [5. Oktober 2019 um 21:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170/3 "2019-10-05T21:15:13Z")

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Shopware kann sich nicht mit der Datenbank verbinden.

Check erstmal die Datenbankdaten ab.&nbsp;

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**Author:** ![DaliaBastelshop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/f475e1/32.png) [@DaliaBastelshop](https://forum.shopware.com/u/DaliaBastelshop)\
**Post date:** [5. Oktober 2019 um 21:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170/4 "2019-10-05T21:18:54Z")

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Datenbankdaten habe ich überprüft - während der Installation kann er auch in die Datenbank schreiben.

//EDIT: Kann auch mit phpmyadmin die Datenbank öffnen - hier ist alles gut.

Spannend ist, dass in dem Fehler ein ganz anderer Server für die Datenbank angegeben wird und nicht meine Domain.

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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [5. Oktober 2019 um 21:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170/5 "2019-10-05T21:26:16Z")

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Wenn dein Anbieter die Datenbank auf einem anderen Server/URL anbietet kann das durchaus stimmen, sollte aber nicht sein. Schau mal in deine config.php welche Datenbank dort eingetragen ist.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![DaliaBastelshop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/f475e1/32.png) [@DaliaBastelshop](https://forum.shopware.com/u/DaliaBastelshop)\
**Post date:** [5. Oktober 2019 um 21:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170/6 "2019-10-05T21:27:04Z")

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Dort sind genau die Daten eingetragen, die ich in der Installation eingetragen habe. Wo wird denn so eine Weiterleitung vorgenommen?

Kann es sein, dass sich das File db.php andere Datenbankdaten zieht - woher auch immer? Die Installation ist ja gerade frisch.

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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [5. Oktober 2019 um 21:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170/7 "2019-10-05T21:32:23Z")

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Existiert der User auch? Passwort? Dateiberechtigung der config.php?

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**Author:** ![DaliaBastelshop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/f475e1/32.png) [@DaliaBastelshop](https://forum.shopware.com/u/DaliaBastelshop)\
**Post date:** [5. Oktober 2019 um 21:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170/8 "2019-10-05T21:36:58Z")

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Ja - den User gfibt es und das Passwort stimmt. Wie gesagt die Installation hat mit den gleichen Daten funktioniert und die Shopware Installation hat erfolgreich in die Datenbank geschrieben. Die Dateiberechtigung der config.php ist 770.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![DaliaBastelshop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/f475e1/32.png) [@DaliaBastelshop](https://forum.shopware.com/u/DaliaBastelshop)\
**Post date:** [6. Oktober 2019 um 14:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-installation-kein-zugriff-auf-sql-datenbank-lt-error-log/62170/9 "2019-10-06T14:31:49Z")

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Hat niemand mehr eine Idee?
