# Nach geändertem Passwort kein Login

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/nach-geandertem-passwort-kein-login/58590>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [15. März 2019 um 11:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-geandertem-passwort-kein-login/58590 "2019-03-15T11:35:14Z")\
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**Author:** ![klausjulius](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ba8739/32.png) [@klausjulius](https://forum.shopware.com/u/klausjulius)\
**Post date:** [15. März 2019 um 11:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-geandertem-passwort-kein-login/58590/1 "2019-03-15T11:35:14Z")

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Hallo Forum,

im Shop Version 5.3.4 habe ich folgendes Verhalten:

wenn ich mich als neuen Kunden registriere kann ich mich einwandfrei im Shop anmelden.

Habe ich aber über “Passwort vergessen” über den Link in der Mail ein neues Passwort vergeben, kann ich mich nicht mehr einloggen.

Es erscheint die Meldung “Ihre Zugangsdaten konnten keinem Benutzer zugeordnet werden”.

Für eure Hilfe wäre ich dankbar

Bis dann

Klaus