# Mobile Template 5.3.3 wird  in Android 4.1.2 (Jelly Bean)  nicht vollständig geladen

**URL:** https://forum.shopware.com/t/mobile-template-5-3-3-wird-in-android-4-1-2-jelly-bean-nicht-vollstandig-geladen/48730
**Category:** Installation/Einstieg
**Created:** [10. Oktober 2017 um 09:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/mobile-template-5-3-3-wird-in-android-4-1-2-jelly-bean-nicht-vollstandig-geladen/48730 "2017-10-10T09:47:24Z")
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### Author: ![hamaca](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/54ee81/32.png) [@hamaca](https://forum.shopware.com/u/hamaca)
#### Post date: [10. Oktober 2017 um 09:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/mobile-template-5-3-3-wird-in-android-4-1-2-jelly-bean-nicht-vollstandig-geladen/48730/1 "2017-10-10T09:47:24Z")

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Hallo,

nach einer Update von 5.2.7 auf 5.3.3 wird in Android 4.1.2 default Browser die Seite (Shopware Template ohne Anpassungen) nicht komplett geladen - nur Header und Footer; Menü öffnet nicht, Startbild wird nicht geladen. Mit Chrome auf den gleichen Gerät funktioniert alles tadellos.

Es ist zwar klar, dass es nicht immer eine vollständige Kompatiblität in allen Browsern, gerade auch ältere Versionen geben kann und doch wäre es sehr interessant zu erfahren ab welcher Version der jeweilgen Browsern erfolgreich getestet wurde. Wer weiß mehr?

Ich habe natürlich hier im Forum danach gesucht, leider vergeblich. Vielleicht liegt das Problem bei mir oder ist es vielleicht Anderen noch gar nicht aufgefallen?

Vielen Dank im Voraus

Grüße Mark

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### Author: ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)
#### Post date: [10. Oktober 2017 um 11:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/mobile-template-5-3-3-wird-in-android-4-1-2-jelly-bean-nicht-vollstandig-geladen/48730/2 "2017-10-10T11:43:06Z")

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Dann ruf doch mal den SW-Demoshop mit dem Gerät auf.

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### Author: ![Lorenz1994](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ccd318/32.png) [@Lorenz1994](https://forum.shopware.com/u/Lorenz1994)
#### Post date: [10. Oktober 2017 um 11:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/mobile-template-5-3-3-wird-in-android-4-1-2-jelly-bean-nicht-vollstandig-geladen/48730/3 "2017-10-10T11:48:23Z")

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Kann sein, dass die Android Version nicht unterstütz wird. Ältere Geräte bzw. Browser werden aufgrund der geringen Marktanteile nicht unterstützt z.B. IE 8.

Siehe hier :&nbsp;[Shopware 5 Theme Startup Guide](https://developers.shopware.com/designers-guide/theme-startup-guide/#compatibility-note)

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### Author: ![hamaca](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/54ee81/32.png) [@hamaca](https://forum.shopware.com/u/hamaca)
#### Post date: [10. Oktober 2017 um 14:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/mobile-template-5-3-3-wird-in-android-4-1-2-jelly-bean-nicht-vollstandig-geladen/48730/4 "2017-10-10T14:32:01Z")

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Hallo simplybecause,

vielen Dank für den Tipp - hätte ich schon selber darauf kommen können, oder?

Und, in der Tat, der SW-Demoshop verhält sich genau wie meine, also, wird nicht unterstüzt. Bleibt nur zu hoffen, dass es nicht mehr so viele alte Android Geräte im Umlauf gibt.

Grüße

Mark

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