# Migration auf Shopware 6: Bilder können nicht importiert werden

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/migration-auf-shopware-6-bilder-koennen-nicht-importiert-werden/92139>\
**Category:** Installation / Einstieg\
**Created:** [29. Dezember 2021 um 15:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/migration-auf-shopware-6-bilder-koennen-nicht-importiert-werden/92139 "2021-12-29T15:06:18Z")\
**Posts on this page:** 6\
**Page:** 1

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**Author:** ![shr](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9dc877/32.png) [@shr](https://forum.shopware.com/u/shr)\
**Post date:** [29. Dezember 2021 um 15:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/migration-auf-shopware-6-bilder-koennen-nicht-importiert-werden/92139/1 "2021-12-29T15:06:18Z")

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Hallo zusammen,

wir sind gerade dabei von Shopware 5 auf 6 zu migrieren.  
Der Import der Artikel über den Migrations-Assistenten hat auch geklappt, nur bei den Bildern bekommt man für alle eine Fehlermeldung:

_[warning] SWAG\_MIGRATION\_CANNOT\_GET\_MEDIA\_FILE_  
_The media file cannot be downloaded / copied_  
_The media file with the uri „media/image/test.jpg“ and media id „xyz“ cannot be downloaded / copied._

Leider kann ich mit dieser Meldung wenig anfangen und habe auch über die Suchfunktion nur einen Eintrag gefunden, bei dem es keinen Lösungsvorschlag gab.

Hat hier jemand eine Idee woran es liegen kann?  
Muss man hier im Shopware 5 andere Einstellungen vornehmen, andere Rechte für die Medien-Dateien setzen…?

Besten Dank  
Johannes

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [29. Dezember 2021 um 15:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/migration-auf-shopware-6-bilder-koennen-nicht-importiert-werden/92139/2 "2021-12-29T15:18:07Z")

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Kann der SW6 Host auf die Bilder zugreifen? Evtl. ein DNS Thema?

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**Author:** ![shr](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9dc877/32.png) [@shr](https://forum.shopware.com/u/shr)\
**Post date:** [4. Januar 2022 um 17:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/migration-auf-shopware-6-bilder-koennen-nicht-importiert-werden/92139/3 "2022-01-04T17:26:06Z")

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Daran scheint es nicht zu liegen. Shopware 5 und 6 laufen auf dem gleichen Servern, innerhalb unterschiedlicher Ordner und mit unterschiedlichen Datenbanken. Die Bilder, die nicht importiert werden können, sind auch öffentlich über den angegebenen Pfad erreichbar.

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**Author:** ![Lisa\_La](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/c89c15/32.png) [@Lisa\_La](https://forum.shopware.com/u/Lisa_La)\
**Post date:** [31. Mai 2022 um 08:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/migration-auf-shopware-6-bilder-koennen-nicht-importiert-werden/92139/4 "2022-05-31T08:51:55Z")

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Hallo Johannes,

bei mir erscheint die gleiche Fehlermeldung. Konntest du eine Lösung finden?

Liebe Grüße  
Lisa

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**Author:** ![Kleinkram](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/e19adc/32.png) [@Kleinkram](https://forum.shopware.com/u/Kleinkram)\
**Post date:** [7. November 2022 um 09:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/migration-auf-shopware-6-bilder-koennen-nicht-importiert-werden/92139/5 "2022-11-07T09:01:18Z")

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Hallo,

wir haben die gleiche Fehlermeldung.  
Hat jemand eine Lösung gefunden?

Beste Grüße,  
Karsten

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**Author:** ![web-grips](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/web-grips/32/22792_2.png) [@web-grips](https://forum.shopware.com/u/web-grips)\
**Post date:** [7. November 2022 um 09:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/migration-auf-shopware-6-bilder-koennen-nicht-importiert-werden/92139/6 "2022-11-07T09:16:16Z")

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Hallo,

habt ihr die Möglichkeit die Bildpfade (am besten mit Position, alt und title) mit Artikel-ID oder Artikelnummer, falls die ID abweichend von der in Shopware 6, als Referenz aus Shopware 5 in eine CSV Datei zu exportieren? Dann könnten wir euch vielleicht ein Importscript schreiben, das die Bilder über die Api importiert.

Bei der Fehlermeldung kann ich leider nicht weiterhelfen.

Liebe Grüße  
Dayana
