# Medienmanager: kein Upload möglich

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [16. Juli 2015 um 16:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907 "2015-07-16T16:16:26Z")\
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**Author:** ![CommanderKeen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/9de053/32.png) [@CommanderKeen](https://forum.shopware.com/u/CommanderKeen)\
**Post date:** [16. Juli 2015 um 16:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907/1 "2015-07-16T16:16:26Z")

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Hallo zusammen, ich habe eine neue Version von Shopware 5.0 installiert und kann im Medienmanager keine Dateien uploaden. Weder per Drag & Drop noch über den Button “Eigene Medien hinzufügen”. In dem Fortschrittsbalken steht immer nur 0 von 1 Dateien hochgeladen und es gibt auch keinen Fortschrittsbalken. Was muss ich einstellen damit das klappt? Vielen Dank für Hilfe

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**Author:** ![Dennis\_Wahl](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/838e76/32.png) [@Dennis\_Wahl](https://forum.shopware.com/u/Dennis_Wahl)\
**Post date:** [16. Juli 2015 um 16:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907/2 "2015-07-16T16:29:27Z")

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Hi CommanderKee, gibt es hier in Firebug eine Fehlermeldung? Gruß Dennis

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**Author:** ![CommanderKeen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/9de053/32.png) [@CommanderKeen](https://forum.shopware.com/u/CommanderKeen)\
**Post date:** [16. Juli 2015 um 16:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907/3 "2015-07-16T16:32:47Z")

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Hallo, keine Fehlermeldung. Es tut sich leider garnichts

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**Author:** ![CommanderKeen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/9de053/32.png) [@CommanderKeen](https://forum.shopware.com/u/CommanderKeen)\
**Post date:** [22. Juli 2015 um 16:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907/4 "2015-07-22T16:00:52Z")

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So sieht bei mir der Bildschirm aus:

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**Author:** ![kimsdotcom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ccd318/32.png) [@kimsdotcom](https://forum.shopware.com/u/kimsdotcom)\
**Post date:** [3. März 2016 um 14:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907/5 "2016-03-03T14:39:39Z")

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Push! Gleiches Problem bei mir. Hat hier jemand eine Idee?

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**Author:** ![kimsdotcom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ccd318/32.png) [@kimsdotcom](https://forum.shopware.com/u/kimsdotcom)\
**Post date:** [4. März 2016 um 12:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907/6 "2016-03-04T12:16:36Z")

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Möchte niemand wenigstens sagen, was für den Upload Prozess notwendig ist, damit er funktioniert? Dann weiß ich wenigstens was ich kontrollieren muss.

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [4. März 2016 um 14:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907/7 "2016-03-04T14:37:03Z")

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Hallo,

du kannst am besten mal schauen was die Konsole für einen Fehler auswirft. Hier ist beschrieben wie das geht:

[http://forum.shopware.com/discussion/comment/106944/#Comment\_106944](http://forum.shopware.com/discussion/comment/106944/#Comment_106944)

Moritz

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**Author:** ![kimsdotcom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ccd318/32.png) [@kimsdotcom](https://forum.shopware.com/u/kimsdotcom)\
**Post date:** [4. März 2016 um 15:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907/8 "2016-03-04T15:02:49Z")

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Jawoll, hier:

```
POST http://www.kimxxxxxxx.com/backend/mediaManager/upload 503 (Service Unavailable)Ext.define.uploadFile @ base?file=bootstrap&loggedIn=1457099301:2565(anonymous function) @ base?file=bootstrap&loggedIn=1457099301:2410
ext-all.js?201602150844:21 Uncaught Ext.JSON.decode(): You're trying to decode an invalid JSON String: 
Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

    
        Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.
    

    Unable to load template snippet 'backend\media_manager\upload.tpl' in Smarty\sysplugins\smarty_internal_templatebase.php on line 127

    Stack trace:
    
        #0 Enlight\View\Default.php(274): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch()
#1 Enlight\Controller\Plugins\ViewRenderer\Bootstrap.php(216): Enlight_View_Default->render(Object(Enlight_Template_Default))
#2 Enlight\Controller\Plugins\ViewRenderer\Bootstrap.php(242): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->renderTemplate(Object(Enlight_Template_Default))
#3 Enlight\Controller\Plugins\ViewRenderer\Bootstrap.php(136): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->render()
#4 [internal function]: Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->onPostDispatch(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#5 Enlight\Event\Handler\Default.php(91): call_user_func(Array, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#6 Enlight\Event\EventManager.php(210): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#7 Enlight\Controller\Action.php(201): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#8 Enlight\Controller\Dispatcher\Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch('uploadAction')
#9 Enlight\Controller\Front.php(226): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))
#10 Shopware/Kernel.php(153): Enlight_Controller_Front->dispatch()
#11 vendor\symfony\http-kernel\HttpCache\HttpCache.php(492): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#12 Shopware/Components\HttpCache\AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
#13 vendor\symfony\http-kernel\HttpCache\HttpCache.php(263): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#14 Shopware/Components\HttpCache\AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#15 shopware.php(101): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
#16 {main}
    
 Ext.Error.Ext.extend.statics.raise @ ext-all.js?201602150844:21Ext.JSON.me.decode @ ext-all.js?201602150844:21(anonymous function) @ base?file=bootstrap&loggedIn=1457099301:2498Ext.define.uploadFile @ base?file=bootstrap&loggedIn=1457099301:2565(anonymous function) @ base?file=bootstrap&loggedIn=1457099301:2410

```

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![markus.goetz75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/4491bb/32.png) [@markus.goetz75](https://forum.shopware.com/u/markus.goetz75)\
**Post date:** [22. April 2016 um 09:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/medienmanager-kein-upload-moglich/28907/9 "2016-04-22T09:22:24Z")

</div>

Hallo,

ich bekomme die gleiche Meldung. Hat jemand eine Idee was aus dem vorherigen Beitrag abzuleiten ist?

VG
