# Matomo Tracking über Plugin Gastbestellungen als verlassene Warenkörbe

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/matomo-tracking-uber-plugin-gastbestellungen-als-verlassene-warenkorbe/71882>\
**Category:** eCommerce Marketing\
**Created:** [5. Januar 2021 um 10:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/matomo-tracking-uber-plugin-gastbestellungen-als-verlassene-warenkorbe/71882 "2021-01-05T10:22:15Z")\
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**Author:** ![LO2021](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/c6cbf5/32.png) [@LO2021](https://forum.shopware.com/u/LO2021)\
**Post date:** [5. Januar 2021 um 10:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/matomo-tracking-uber-plugin-gastbestellungen-als-verlassene-warenkorbe/71882/1 "2021-01-05T10:22:15Z")

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Hallo,&nbsp;

ich verwende für das Reporting unseres Shops Matomo und möchte jetzt über das Plugin „Piwik / Matomo Tracking inkl. Ecommerce und Events von Büro für digitalen Wandel“ meine E-Commerce Daten tracken. Das Plugin funktioniert auch bei registrierten Kunden. ABER bei Gastbestellungen zählt das Plugin die Einkäufe als verlassene Warenkörbe.&nbsp;

Hat damit jemand Erfahrung?&nbsp;

Der Plugin Support hat mir geantwortet, dass solch ein Problem noch nie bei ihnen aufgetreten ist.&nbsp;

Ich wäre für Unterstützung sehr dankbar.&nbsp;

Lg

LO

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